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Bewertungen:

Ich habe im Shop ein Gästebett bestellt, dies ist die Artikelbezeichnung: Ausziehbett "Dedia" (Oberfläche: geölt/gebeizt) Das Bett ist großartig, die Verarbeitung sehr gut, das Zusammenbauen mit der beiliegenden Anleitung leicht und gut zu handhaben. Insgesamt macht das Bett einen sehr wertigen Eindruck. Was mir nicht so gut gefällt ist die "Passform" der Matratze: Das Bett ist ausgelegt für zwei Matratzen der Göße 80x200 cm. Wenn die Liegefläche ausgezogen ist, passen zwei Matratzen perfekt darauf ohne zu verrutschen. Im zusammengeschobenen Zustand ist die Auflagefläche für eine einzelne Matratze allerdings 4 bis 5 cm breiter als die 80x200-Matratze. Das ist etwas unschön, weil dann an einer Seite immer ein freier Streifen der entsprechenden Breite blaibt. Nichtsdestotrotz aber ein erstklassiges Möbelstück. Die Abwicklung über den Onlineshop hat sehr gut funktioniert. Liefertermin lag ab Bestellung einige Wochen in der Zukunft wurde aber eingehalten. Die mit der Lieferung beauftragte Spedition war mittelmäßig. Die Verfolgung der Lieferung aber sehr gut; Verständigung mit dem Lieferanten nur ansatzweise möglich.

Mit den Produkten bin ich zufrieden, jedoch Mit dem Service gar nicht. Ich habe viel Geld für die Lieferung eines Bettes in mein Haus bezahlt, da ich sehr krank bin. Leider wurden alle Artikel nur vor die Haustür gestellt und sogar als ich darum gebeten haben mir aus Krankheitsgründen zu helfen die Artikel wenigstens in den Flur zu stellen wurde ich nur belächelt. Daraufhin habe ich Allnatura sowohl angerufen als auch schriftlich beschwert, jedoch kam seit über 1 Jahr und 5000 Euro die ich bezahlt habe bislang keine Rückmeldung. Das ist der schlechteste Service den ich jemals erfahren habe. Wenn die Produkte für Allergikern nicht so gut wären würde ich dort nie wieder kaufen. Schade eigentlich