allnatura.de
Erfahrungen:

18.906 Bewertungen insgesamt   

4,75

Hervorragend

18.906 Bewertungen seit 23.08.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 01.12.2011
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Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte sowie die Verwendung natürlicher, nachhaltiger und schadstofffreier Materialien, die als zentrales Kaufargument gelten. Auch die fachkundige und freundliche Beratung – sowohl telefonisch, online als auch im Geschäft – wird sehr positiv hervorgehoben. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, und der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kulant und lösungsorientiert beschrieben. Zusätzlich berichten viele Kunden von einer deutlichen Verbesserung ihres Schlafkomforts und einer Linderung von Rücken- oder Nackenschmerzen. Die sorgfältige, ökologische Verpackung findet ebenfalls Anklang. Die Preise werden zwar häufig als hoch wahrgenommen, erscheinen den meisten Kunden aber im Hinblick auf die Qualität und Haltbarkeit gerechtfertigt. Vereinzelt gibt es Kritik an langen Wartezeiten oder Problemen mit der Spedition. Der Kundenservice wird in Einzelfällen als schwer erreichbar oder wenig hilfsbereit empfunden. Außerdem wird die Verpackung teilweise als unnötig aufwändig oder unpraktisch kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenallnatura.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Qualität

Besonders beeindruckt hat uns die hohe Qualität des verwendeten Holzes. Da ich das Bett selbst zusammengebaut habe, war ich auch für die sehr gute Passgenauigkeit der Bohrungen und Verzahnungen seiner einzelnen Teile dankbar. Die Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung war zwar ein Wenig länger, als angekündigt, aber immer noch überschaubar. Eine kurze Info zwischendurch per Mail oder einfach im Bestellbereich meines Benutzerkontos wäre in diesem Zusammenhang hilfreich gewesen. Kurz: Webseite informativ, Bestellvorgang einfach und überschaubar, Qualität des Produkts perfekt, Service sehr gut. Vielen Dank. PS: Ich weiss jetzt nicht, ob ich automatisch eine Bestätigung dieser Bewertung erhalten werde, wenn ich den Absenden Button drücke. Da wäre ein entsprechender Hinweis auf diesem Formular sicher leicht einzufügen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Allnatura ist zu 100% weiterempfehlbar !! Ich bin allnatura sehr dankbar für den umkomplizierten Tausch meiner Matratze. Hatte mich zuerst für die "Bella Ortho Soft" entschieden, die mir dann doch zu weich war. Der Austausch funtionierte super und ich schlafe jetzt auf der "Bella Ortho medium" und bin super glücklich. Die Matratze stützt meinen sehr empfindlichen Körper (Rheuma) sehr gut und ich schlafe sehr guDie Matratze ist komplett geruchsneutral, was mich absolut überzeugt. Vielen Dank 💕
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Toller Kundenservice, tolle Produkte. Wir sind rundum zufrieden. Das Schmetterlingskissen hat unseren Sohn (sechs Jahre) sofort gefallen. Es ist so kuschelig, dass er es am liebsten ohne Bezug benutzen wollte. Er schläft seitdem sehr gerne damit. Schön wäre für uns ein Kissenbezug in Schmetterlingsform mit Reißverschluss und eventuell buntem Design für Kinder. Wir haben dann auch das zweite Kissen mit Wollkügelchen behalten. Ich liebe es, dass natürliche Bio Materialien verwendet werden und man einfach ein gutes Gefühl dabei hat. Das Kissen ist anfangs sehr fest gefüllt, was gut ist, um es zum abendliche Vorlesen zu verwenden. Zum Schlafen würde ich es deutlich flacher bevorzugen. Man kann aber ganz einfach über einen Reißverschluss Füllung entnehmen.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Bevor man im Shop bestellt, wird man gut beraten. Wir haben jetzt schon das vierte Nackenstützkissen in unserer Familie und das sagt, so glaube ich, alles aus. Ich kann die Produkte von allnatura nur weiter empfehlen. Einen einzigen Kritikpunkt habe ich dennoch: Das man bei einem Bestellwert von 140,00 € auch noch Versandkosten in Höhe von 7,90 € bezahlen muss. Da sollte man sich in der Geschäftsleitung mal Gedanken darüber machen.
M R
Max R.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Das ist bereits meine zweite Bestellung bei allnatura und ich bin vollends zufrieden. Schön, dass es hier solche Bio-Naturbettwäsche gibt. Bei meiner ersten Bestellung habe ich eine Naturkautschukmatratze gekauft, die ich seit über zehn Jahren nutze. Sie gehört zu den besten Anschaffungen, die ich bisher gemacht habe. Seitdem habe ich nach meinem persönlichen Empfinden deutlich weniger Rückenprobleme und schlafe viel besser, erholsamer und durchgängiger. Vielen Dank und fünf von fünf Sternen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Schrank ist sehr schön und entspricht dem, was ich erhofft habe. Ein bisschen mühsam war folgendes: Ich habe den Schrank Ende Juli bestellt, weil von 6-8 Wochen Lieferzeit die Rede war. Ende August/Anfang September war ich im Urlaub. In dieser Zeit habe ich an einem Montag eine Mail bekommen, dass am Donnerstag der Schrank geliefert wird und ich mich bis Mittwochmittag melden soll. Wegen Urlaub habe ich die Mail erst am Mittwochabend gelesen und gleich zurück geschrieben, dass ich nicht da bin und dass ich die Wohnung auch erst ab 1. September übernehme, in die der Schrank kommt. Trotzdem habe ich am Donnerstagvormittag einen Anruf von einem Mitarbeit von Spedition Hirsch bekommen, der mich bat, die Tür zu öffnen... Und als ich dann vom Urlaub zurück war und die Wohnung übernommen hatte, dachte ich, dass der Schrank jetzt auch bald kommt. Da hat es dann aber noch drei Wochen gedauert, bis ein neuer Termin möglich war...
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2 Bewertungen
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Der neue Matrazenbezug...

Nach einigen Jahre war mein Matratzenbezug meiner Allnature Matratze nicht mehr schön , verfärbt und leider nicht waschbar. Die Matratze war jedoch noch gut. Ich habe mich von einer Allnatura Mitarbeiterin telefonisch beraten lassen, was der beste Ersatz dafür ist. Ein freundliches und hilfreiches Telefonat später habe ich den neuen Bezug bestellt. Dieser ist nun waschbar und passt auch perfekt! Ich kann die Produkte und vor allem den Service von Allnatura mit voller Überzeugung weiterempfehlen!
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2 Bewertungen
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Ein Merci für eure Produkte💚

Ich habe starke Nackenverspannungen und versuche sie auf mehreren Ebenen in den Griff zu bekommen. Mit dem Nackenstützkissen bin ich bisher sehr erholt aufgewacht. Schon beim liegen merke ich wie sehr es die Spannung rausnimmt. Es ergänzt sich tiptop mit den natürlichen Materialien und ich liebe den Geruch! Den der Schafswolle mag für einige gewöhnungsbedürftig sein. Ich komme aus der Landwirtschaft und weiss ihn zu schätzen 😉 merci vielmals für eure Produkte!!
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1 Bewertungen
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Das Massivholzbett entsprach meinen Vorstellungen. Lediglich beim Montieren hatte ich einige Schwierigkeiten. Für die Halterung der seitlichen Blenden wurden nur 20mm Schrauben mitgeliefert, da die Halterung unterschiedlich dick ist hätten auch 30mm Schrauben mitgeliefert werden müssen. Zum Befestigen des Schubladenblocks wurden Winkel mit 8 Löchern in der Zeichnung angegeben. Geliefert wurden Winkel mit 4 Löchern, welche nicht zu den vorgebohrten Löchern passten. Um der Zeichnung zu entsprechen mußte Winkel besorgen (Foto rechts die mitgelieferten Winkel ).
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6 Bewertungen
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Ein Topper von allnatura ist auf jeden Fall zu empfehlen

Ich habe eine neue Gel-Matratze die sehr weich ist und auf die ich nicht verzichten wollte da sie wie gesagt erst ein halbes Jahr alt ist. Aber nach ein paar Wochen musste ich leider feststellen, dass eine zu weiche Matratze sehr schädigend für meine Rückengesundheit war. Seitdem ich den Topper von allnatura in Härtegrad 3 auf die Matratze aufgelegt habe sind die Rückenschmerzen in der Lendenwirbelsäule nicht mehr spürbar. Ich bin sehr gut und umfassend beraten worden bezüglich der Auswahl der Qualität und des auf mein Körper abgestimmten Härtegrades. Ich habe den Kauf auf keinen Fall bereut. Außerdem war für mich das 100tägige Rückgaberecht überzeugend :-)
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1 Bewertungen
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Sehr transparente/übersichtliche Abwicklung. Schnelle Lieferung. Nicht günstig die Produkte, aber absolut hochwertig. Hochwertige Qualität und vor allem natürliche Rohstoffe. Darauf kommt es an. Ich hatte nie bessere Bettwäsche. Man fühlt die Qualität und ich schlafe wie ein Stein und mit einem wirklich guten Gewissen. Meine Erwartungen wurden voll erfüllt und ich werde in Zukunft weniger kaufen, dafür aber nur solche hochwertigen, natürlichen Produkte. Sie halten auch einfach viel länger, als konventionell gefertige Produkte. Mal sehen, ob ich mir für zu Hause in Zukunft ein Bett von Allnatura leisten kann. Es wird mich definitiv dann für den Rest meines Lebens begleiten und auch aushalten. Das nennt sich Nachhaltigkeit! Schön das es solche Produkte gibt.
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4 Bewertungen
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Schon mein zweites Produkt von Allnatura. Dieses Mal habe ich mich über den Bettdecken-Finder beraten lassen und sehr zeitnah eine Auswahl von 2 Alternativen erhalten. Ich bin dem Vorschlag gefolgt und total zufrieden mit der Bettdecke, die meinen persönlichen Bedürfnissen optimal entspricht. Dankeschön, besser geht's nicht!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität von Allnatura überzeugt mich immer wieder. Vom Nackenstützkissen aus Naturlatex, das mir meine Nackenschmerzen nahm, bis zum vollständig einstellbaren Lattenrost, der endlich meine Liegeprobleme lösen konnte. Auch der Service bei der Beratung zur Matratzenauswahl hat mir vor einigen Jahren geholfen und die Rückgabe, wenn es mal nicht passt funktioniert auch reibungslos.
U S
Ulrike S.
10 Bewertungen
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Supergute Kautschuk Matratzen….

Ich habe letztes Jahr von Allnatura eine Partner Kautschuk Matratze mit unterschiedlichen Kernen bestellt und wir sind sehr zufrieden. Ich musste allerdings auf meiner Seite die oberste Schicht nochmal tauschen, weil mir der Härtegrad nach MatratzenFinder doch zu fest war. Hat aber alles problemlos geklappt, auch mit der Logistik.
J M
Jürgen M.
2 Bewertungen
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Das Kissen wirkt sehr hochwertig und die verwendeten Materialien bestehen aus naturbelassenen Materialien von hoher Qualität. Die Form ist ergonomisch durchdacht und stabil. Sicherlich lindert es bei einer Vielzahl von Benutzern deren Beschwerden. In meinem speziellen und recht komplizierten Fall hilft es unglücklicherweise - wie auch Kissen von anderen Marken - leider nicht. Meine Beschwerden haben sich zu meinem Bedauern auch nach einer ausgiebigen Testphase von drei Wochen nicht verbessert. Daher muss ich das Kissen nun doch wieder zurückschicken. Schade.
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1 Bewertungen
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Habe mich für eine Bella Ortha entschieden. Seit Jahren bin ich Dank viel Sport im Rücken zwar beschwerdefrei, dennoch bleibt es ein Thema und der Rücken hat so seine potenziellen Schwachstellen. Als dieses Jahr nun eine Schulter-OP nötig wurde sucht ich nach einer Matratze, die sowohl den unteren Rücken als auch den Schulterbereich aufnimmt. Und das in jeder Position. Ich wechsle nachts oft die Seiten (Rücken, Seite, Bauch) An der Bella Ortha finde ich faszinierend wie Wolken-weich sie den Körper annimmt und ich mich zugleich sicher und gestützt fühle. Sie trägt definitiv einen großen Teil dazu bei, dass ich Nachts nicht mehr diese systemischen Verspannungen bekomme. Finanziell ist sie natürlich nicht ganz ohne aber ihr Geld wert, zumal mir die ökologischen und sozialen Aspekte nicht weniger wichtig sind.
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2 Bewertungen
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Sehr hochwertige Kissenbezüge

Die Kissenbezüge sind deutlich dicker bzw. fester als der original Kissenbezug des Herstellers Centa-Star. Das Kissen lässt sich besser aufschütteln und erhält eine schönere Form. Es muss nicht unbedingt mit noch mehr Füllung gearbeitet werden. Beim Waschen bei 60°C hatte der Baumwollbezug einen ungleichmäßigen Schrumpfungsfaktor. Er ist jetzt eher 75x80. Das Kissen passt aber trotzdem. Die Erfahrung mit dem Lyocell Bezug nach dem Waschen steht noch aus.
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1 Bewertungen
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Decke läuft beim Waschen ein

Die Decke ist nach dem Waschen deutlich eingelaufen, obwohl ich mich EXAKT an die von Allnatura angegebene Waschanleitung hielt (die Decke wurde nur bei 30 Grad Celsius mit extra viel Wasser, niedriger Schleuderzahl gewaschen, und nach dem Waschen von zwei Personen straff in Form gezogen). Mir wurde im ersten Schritt eine neue Decke zugeschickt. Jedoch lief auch diese beim Waschen ein: Verkaufsmaße: 155 x 220 cm Liefermaße vor dem Waschen: 158 x 222 cm Maße nach dem Waschen: 153 x 214 cm Allnatura behauptete in mehreren Mailantworten auf meine Reklamation bis zum Schluss, dass das Einlaufen Folge eines Pflegefehlers sei. Das entspricht nicht der Wahrheit. Am Ende erhielt ich (ohne Anerkennung eines Mangels) aus Kulanzgründen einen Preisnachlass. Vorher wurden mir nur Gutscheine angeboten, von denen ich jedoch nur etwas hätte, wenn ich erneut etwas einkaufen würde. Das lehnte ich ab, da es sich ja um einen Mangel handelte. Das Reklamationsverfahren war für mich sehr aufwändig, am Ende aber erfolgreich. Daher bewerte ich den Service als gut. Das Produkt selbst als Mittel, denn die Temperatureigenschaften sind sehr gut, jedoch mangelhaft, da die angegebene Waschtemperatur von 60 Grad Celsius aus meiner Sicht gar nicht möglich wäre, ohne das Produkt zu beschädigen.
A S
Annette S.
3 Bewertungen
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Sehr gute Beratung

Nachdem zum Ergebnis des Fragebogens noch Unklarheiten bestanden, nutzten wir die telefonische Beratungsmöglichkeit. Dabei wurden wir von Ihrer Schlafexpertin, Frau Kerner, sehr gut beraten. Sie ging auf alle unsere Fragen und Wünsche ausführlich ein, lieferte wichtige Zusatzinformationen und erklärte und bestätigte die Vorauswahl durch den Fragebogen. So haben wir uns für die richtigen Matratzen entschieden und sind damit auch sehr zufrieden. Wir schlafen sehr gut. Der einzige Kritikpunkt ist die Zustellung. Wir haben uns für die Standardlieferung entschieden. Von Ihnen erhielten wir den Hinweis "Lieferung erfolgt bis ca.13.08.2026". Wir teilten Ihnen daraufhin telefonisch mit, dass wir ab dem 08.08. im Urlaub sein würden. Wir erhielten von der Zustellfirma keine Information und kein konkretes Lieferdatum. Wir hatten Glück, dass wir bei der Lieferung zuhause waren und die sperrigen Pakete nicht im Paketshop abholen mussten. Dennoch würden wir allnatura wegen Beratung und Qualität weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
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Keine Rückenschmerzen und kein Plastik! <3

Ich bin wirklich begeistert von meiner neuen Matratze von allnatura! Seit ich darauf schlafe, habe ich keine Rückenschmerzen mehr und wache morgens deutlich erholter auf. Die Qualität und der Liegekomfort haben mich absolut überzeugt. Besonders gut gefällt mir, dass allnatura auf natürliche Materialien setzt. Das ist für mich ein großer Pluspunkt und macht die Matratze noch einmal besonderer. Für mich steht fest: Meine nächsten Matratzen werde ich definitiv wieder bei allnatura kaufen. Klare Empfehlung!

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