allnatura.de
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Hervorragend

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Zertifiziert seit: 01.12.2011

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, die Langlebigkeit und das angenehme Material der Produkte. Viele heben einen spürbar verbesserten Schlafkomfort, ein angenehmes Liegegefühl sowie eine deutliche Linderung von Nacken- oder Rückenschmerzen hervor. Die Beratung – ob online, telefonisch oder im Showroom – wird überwiegend als sehr kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt in den meisten Fällen durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Lösungen. Die Lieferungen erfolgen meist schneller als angekündigt und problemlos. Die Verpackung wird überwiegend als ökologisch, sicher und ansprechend bewertet. Viele Kunden empfinden den Preis als hoch, halten ihn jedoch angesichts der gebotenen Qualität für gerechtfertigt. Gelegentlich werden kleinere Mängel an den Produkten genannt. Es gibt vereinzelt Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit, sowohl beim Kundenservice als auch bei der Beratung, und einige Kunden wünschen sich mehr Kulanz. In Einzelfällen werden Probleme mit Speditionspartnern, Lieferankündigungen und Zusatzkosten bei der Lieferung angesprochen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen Kunden explizit bemängelt. Zudem gibt es einzelne Kritikpunkte bezüglich der Kartonage und Etikettierung der Verpackung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenallnatura.de

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Keine Rückenschmerzen und kein Plastik! <3

Ich bin wirklich begeistert von meiner neuen Matratze von allnatura! Seit ich darauf schlafe, habe ich keine Rückenschmerzen mehr und wache morgens deutlich erholter auf. Die Qualität und der Liegekomfort haben mich absolut überzeugt. Besonders gut gefällt mir, dass allnatura auf natürliche Materialien setzt. Das ist für mich ein großer Pluspunkt und macht die Matratze noch einmal besonderer. Für mich steht fest: Meine nächsten Matratzen werde ich definitiv wieder bei allnatura kaufen. Klare Empfehlung!
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Sana-Ergo (12,5 cm)

Das Kissen Sana-Ergo (12,5 cm) gibt ein wenig nach, ist aber trotzdem gut unterstützend. Den positiven Effekt der Lüftungskanäle konnte ich in den vergangenen Wochen nicht erkennen, aber ich finde es trotzdem gut, dass sich hier der Hersteller sich Gedanken gemacht hat. Den "Kissenfinder" finde ich gut gemacht. Irritierend finde ich beim EInstieg die Frage, ob das Kissen waschbar sein soll. Das Ergebnis kann maximal der Bezug sein. Warum ist das Kissen nicht bei Stiftung Warentest getestet worden? Meine Empfehlung für die Marke hat mit mein Orthopäde gegeben.
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Für meine Latex Matratze der natürlichste und beste Kauf eines Unterbett aus Hanf! Ich hatte vorher lange gesucht und verglichen und bin hier bei Allnatura fündig geworden. Ein tolles Unterbett, was ich nun nach dem Probeliegen sagen kann. Ich hoffe, dass es den kühlenden Effekt bei der nächsten Hitzewelle hat. Die Lieferzeit ist ein bisschen länger, aber es hat sich gelohnt. Vielen Dank 😊
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Hallo, Sie haben Werbung für meine Bettdecke gemacht - beim Kauf war dann eine Lieferzeit von bis zui 6 Wochen angegeben. Dann wäre der Sommer wohl vorbei. Erfreulicherweise wurde dann schneller geliefert und ich bin mit der Decke sehr zufrieden. Zwei Tage nach meinem Kauf gab es dann eine Bonusreduzierung auf den Preis - auch das hat mich verwundert. MfG Paeschke
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Perfekte Ergänzung zum Relaxflex Duo – nach Feinabstimmung ein hervorragendes Schlafsystem

Wir haben uns nach dem Kauf des Relaxflex Duo-Lattenrostes auch für die Bio-Kaltschaummatratze Dormivera in der Variante Firm entschieden. Zunächst waren wir etwas überrascht, da wir vorher viele Jahre auf einer hochwertigen Kaltschaummatratze mit viskoelastischer Liegefläche geschlafen haben. Die neue Matratze fühlt sich deutlich fester aber auch elastischer an und das Liegegefühl war zunächst ungewohnt. Anfangs hatten wir beide das Gefühl, leicht „kopfüber“ zu liegen, da sowohl Matratze als auch Lattenrost im Schulterbereich stark nachgeben. Die Lösung war jedoch einfach: Wir haben unsere Kissen angepasst. Ich schlafe normalerweise auf einem sehr flachen Liebscher & Bracht-Kissen und bin auf die nächsthöhere Variante umgestiegen. Der entscheidende Punkt war letztlich die individuelle Einstellung des Duo-Lattenrostes. Mein Mann und ich haben unterschiedliche Körperproportionen und Schlafgewohnheiten. Durch die Möglichkeit, jede Bettseite separat anzupassen, konnten wir die Federung genau auf unsere Bedürfnisse abstimmen. Seitdem liegen wir beide hervorragend. Besonders begeistert sind wir vom ruhigen Liegen. Bereits der Relaxflex Duo hat die Bewegungsübertragung im Vergleich zu unserem früheren durchgehenden 140-cm-Lattenrost enorm reduziert. In Kombination mit der Dormivera schlafen wir jetzt sehr ruhig und komfortabel. Unser Fazit: Die Dormivera Firm benötigt vielleicht etwas Eingewöhnung, insbesondere wenn man – wie wir – von einer viskoelastischen Matratze kommt. In Verbindung mit einem individuell eingestellten Relaxflex Duo-Lattenrost entsteht jedoch ein Schlafsystem, das uns rundum überzeugt.
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Rund um zu frieden

Rund um zufrieden. Lieferung war easy und mit der Spedition hat auch alles echt gut geklappt. Anleitung war verständlich und ich hab es relativ schnell aufgebaut bekommen. Ich bin begeistert von der Art ein Bett aufzubauen ohne Metall zu benutzen. Somit kein quietschen und kein schrauben. Super einfach zusammen gesteckt Qualität ist auch spitze. Ich habe das Bett erst 7Tage, aber bisher alles super.
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Kuschelig und stützend zugleich

Das Kissen ist gleichzeitig kuschelig und stützend. Es bleibt die ganze Nacht in Form und liegt sich nicht durch. Ich habe es vor allem deshalb gekauft, weil ich schon seit längerer Zeit starke Nackenschmerzen hatte, vor allem morgens nach dem Aufstehen. Seit ich das Latexflocken-Kissen nutze, sind die Nackenschmerzen verschwunden - und das nach kurzer Zeit! Gewichtsmäßig ist es etwas schwer, aber das stört mich nicht. Das morgendliche Aufschütteln klappt trotzdem gut. Der anfängliche Latex-Geruch verfliegt mit der Zeit. Ich kann das Kissen nur empfehlen, vor allem bei vorliegenden Nackenschmerzen. Fünf Sterne ☆☆☆☆☆
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Neues Bettgefühl im vertrauten Bett – absolute Empfehlung für 140-cm-Betten

Wir haben den Relaxflex Duo als Ersatz für unseren bisherigen 140x200-Lattenrost gekauft. Unser alter Lattenrost war kein Billigmodell, sondern ebenfalls ein hochwertiger Lattenrost, der uns viele Jahre zuverlässig begleitet hat. Nach langer Nutzungsdauer merkte man jedoch, dass er in die Jahre gekommen war. Da ohnehin ein Austausch anstand, haben wir uns intensiv mit möglichen Alternativen beschäftigt und uns schließlich für den Relaxflex Duo entschieden. Rückblickend war das eine der besten Entscheidungen für unseren Schlafkomfort. Erst im direkten Vergleich wurde uns bewusst, wie viel Bewegung und Mitschwingen wir inzwischen als normal akzeptiert hatten. Der Unterschied zwischen einem durchgehenden 140-cm-Lattenrost und den beiden entkoppelten Liegeflächen des Relaxflex Duo ist enorm. Die Bewegungen des Partners werden praktisch nicht mehr übertragen. Das Bett fühlt sich deutlich ruhiger, stabiler und hochwertiger an. Tatsächlich hat man das Gefühl, in einem neuen Bett zu schlafen. Bestellung und Lieferung verliefen problemlos. Besonders hervorheben möchten wir auch den Kundenservice. Vor dem Kauf waren wir uns unsicher, ob die Höhe des Lattenrostes zu unserem bestehenden Bettgestell passt. Auf unsere Anfrage hin wurden wir zurückgerufen und sehr freundlich sowie kompetent beraten. Unsere Fragen konnten nachvollziehbar beantwortet werden, sodass wir die richtige Entscheidung treffen konnten. Diesen Service haben wir als ausgesprochen angenehm und kundenorientiert empfunden. Bereits beim Auspacken machte der Lattenrost einen sehr hochwertigen Eindruck. Die Verarbeitung ist sauber, die Materialien wirken langlebig und solide, und selbst der natürliche Holzgeruch beim Auspacken war angenehm. Ein wichtiger Hinweis für alle, die den Lattenrost in einem Bett ohne Mittelsteg einsetzen möchten: Die empfohlenen Stützfüße sind aus unserer Sicht unbedingt erforderlich. Wir wollten zunächst die Konstruktion sehen, bevor wir uns für eine Lösung entscheiden. Deshalb haben wir den Lattenrost nach der Lieferung ganz kurz ohne Stützen ausprobiert. Dabei wurde sofort deutlich, dass die Mittelstrebe Unterstützung benötigt. Noch am selben Tag haben wir zwei schmale Metallstützen besorgt, die bei uns mit 25 cm Höhe perfekt passen. Seitdem steht die Konstruktion absolut stabil. Besonders positiv gefällt uns die Möglichkeit, die Federung individuell anzupassen. Die Veränderungen durch die Schieberegler sind tatsächlich spürbar. Mein Mann ist groß und schlank mit breiten Schultern, ich bin kleiner und schlafe überwiegend auf der Seite. Durch das Nachjustieren konnten wir die Liegeeigenschaften für jeden von uns noch einmal optimieren. Sehr angenehm finden wir auch, dass man selbst dann komfortabel liegt, wenn man einmal etwas weiter zur Mitte rutscht. Man hat keineswegs das Gefühl, auf einer harten Mittelstrebe zu liegen. In Kombination mit einer guten Matratze merkt man von der Konstruktion überhaupt nichts. Wir haben uns bewusst entschieden, unser 140-cm-Massivholzbett zu behalten. Es passt perfekt in unser Schlafzimmer, gefällt uns optisch sehr gut und erfüllt seit vielen Jahren genau unsere Anforderungen. Mit dem Relaxflex Duo konnten wir den Schlafkomfort deutlich verbessern, ohne uns von unserem Bett trennen zu müssen. Unser Bettrahmen ist nicht besonders tief. Deshalb liegt die Matratze relativ hoch auf dem Bett auf. Das war allerdings schon vorher so und stört uns überhaupt nicht. Der Lattenrost verschwindet sauber im Rahmen, die Matratze liegt optisch schön auf und das Gesamtbild gefällt uns sehr gut. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung nutzen wir noch unsere bisherige Matratze. Diese wird zwar ebenfalls zeitnah ersetzt, sodass wir den deutlichen Komfortgewinn aktuell allein dem neuen Lattenrost zuschreiben können. Fazit: Wir sind rundum begeistert. Der Preis ist für die gebotene Qualität absolut angemessen. Die Verarbeitung ist hochwertig, die Entkopplung der Liegeflächen funktioniert hervorragend und der Schlafkomfort hat sich für uns spürbar verbessert. Wer ein 140-cm-Bett besitzt und überlegt, auf ein Duo-System umzusteigen, dem können wir den Relaxflex Duo uneingeschränkt empfehlen.
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Rundum zufrieden!

Bestellung & Lieferung waren sehr komfortabel, inklusive der Bezahlung auf Rechnung. Das ist schon die zweite Cavallo-Maxima Matratze, die erste habe ich schon seit 5 Jahren im Einsatz und sie ist wie neu. Die zweite Matratze habe ich jetzt als Ergänzung fürs große Bett angeschafft, aus Überzeugung, weil mich die Qualität und der Schlafkompfort einfach überzeugt haben. Wer gerne härter schläft sollte diese Matratze ausprobieren.
B R
Bea R.
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Hundebetten und -matten

Eure Produkte für Hunde, in diesen Fällen Hundebetten und -matten, sind absolut stabil, halten häufiges Waschen ohne Mängel aus und verblassen nicht. Seit unsere Hunde auf diesen Lagern ruhen, sind die Allergien einfach nur weg. Es ist etwas beschwerlich, das Hundebett Cuma wieder frisch zu beziehen, aber unsere Fellnasen lieben es. Bitte arbeitet an Eurer Website, ich sehe noch immer nicht die "Ersatzteile".
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Unkooperative Hotline/ Anleitung ungenügend

Hotline kommt eine einfache Frage zum Produkt nicht direkt beantwortet werden und eine Weiterleitung wurde kategorisch abgelehnt dann einfach aufgelegt. Sehr ärgerlich da ich das Produkt gerade aufbauen wollte und mich vergewissern wollte, ob alles geliefert wurde. Bei einem erneuten Anruf wurde mir dann geholfen. Anleitung schlecht, bzw absolut ungenügend. Musste komplett neu aufbauen, nachdem ich es fast fertig hatte. Preis Leistung scheint hoch zu sein, sonst sieht das Produkt bisher gut aus.
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Kompetente, freundliche telefonische Beratung

Sehr freundliche, kompetente, telefonische Beratung, abgestimmter Liefertermin, hat alles toll geklappt. Tolle Qualität, sehr angenehmes Liegen und gutes tiefes Schlafen auf der Matratze. Anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, mittlerweile aber einfach nur super bequem. Kein unangenehmer Geruch nach dem Auspacken. Das Drehen und Wenden ist zwar bei der Comfort Matratze einfacher, trotzdem ungewohnt. Jederzeit wieder eine Naturlatexmatratze, echt empfehlenswert!
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In den Bettwaren von Allnatura kann man sich rundum wohlfühlen!

Wir fühlen uns sehr wohl auf den neuen Matratzen, (habe beim Probeliegen die Richtigen gewählt) !Die Lyocell Decken sind wunderbar. Mein Mann ist sehr zufrieden mit dem neuen Kopfkissen.Die Abholung der alten Matratzen hat perfekt geklappt! Nur bei der Zustellung der neuen Matratzen hatten wir keine Nachricht und keine Lieferverfolgung bekommen. Sonst war alles Bestens,danke!
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Kauf von 2 Ausziehbetten

Wir haben zwei identische Betten bestellt und es konnte nur ein Aufbauservice dazugebucht werden. Alnatura hat den 2. Aufbauservice übernommen, obwohl wir mehrfach angeboten hatten, ihn auch selbst zu bezahlen. Ganz großer Service. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank! Verbesserungsfähig wäre lediglich die telefonische Erreichbarkeit. Auf E-Mails wurde aber sehr kurzfristig geantwortet.
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Kerstin N.
4 Bewertungen
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Einfach nur empfehlenswert

Ich habe bereits vor 2 Jahren eine Kamelhaar-Bettdecke gekauft und gebe sie nie wieder her. Ich bin sehr zufrieden und schlafe trotz nächtlicher Hitzewallungen prima. Ich hatte zuerst bedenken, da man die Decke nicht waschen kann, aber es reicht völlig aus, sie ab und an auszulüften. Dieses Jahr hat mein Mann auch eine neue Sommerdecke bekommen und ist ebenfalls super zufrieden. Eine so tolle Qualität und Verarbeitung ist wirklich jeden Euro wert. Der Decken-Berater hilft einem super bei der Auswahl und die Ware ist toll verpackt. Freue mich schon auf die neuen Kopfkissen, die nächstes Jahr dran sind.
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2 Bewertungen
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Besser geht's nicht.

Seit ca. 25 Jahren sind wir Kunde bei allnatura. Wir schlafen auf Matratzen, Topper und unter Bettdecken von allnatura, ohne zu schwitzen, warm und weich. Die Kombi- Decken aus Kamelwolle und Seide sind genau richtig für unser Wärmebedürfnis über das ganze Jahr. Die Beratung bei allnatura ist sehr kompetent und individuell. Ich hoffe sehr, dass es allnatura auch noch in 25 Jahren in der gleich Qualität gibt.
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Matratze sana optima

Wir sind mit der Matratze sehr zufrieden.Anfänglich war ich bezüglich der Matratzenstärke von 16 cm etwas skeptisch aber die hohe Raumdichte kompensiert die geringfügige Matratzenstärke bestens.Wir schlafen sehr gut darauf.Bestellung sowie Lieferung verlief problemlos.Sehr guter und zuvorkommender Kundenservice inklusive👍
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Hatte bereits vor 11 Jahren erstmals eine Matratze bei Ihnen bestellt, auf Grund einer sehr guten Bewertung von Stiftung Warentest. Diese Matratze befreite mich erstmals dauerhaft von jahrelangen Rückenschmerzen. Ebenso ging es einem Bekannten, der ebenfalls eine Matratze von Allnatura bestellte, da er zuvor dasselbe Problem hatte, und ich ihm dann von meiner guten Erfahrung berichtete. Toll finde ich die detaillierten Fragebögen, um die passende Matratze für jeden individuell zu finden! Auch war ich sehr zufrieden mit der extrem guten Haltbarkeit der Matratze. Hätte sie noch länger benutzen können, doch da ich ein neues Bett mit anderen Maßen bekam, habe ich mir nun eine neue (gleiches Modell) bestellt. Bin sehr froh, dass es diese Firma und das Matratzenmodell auch nach 11 Jahren noch gibt!
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Gute Qualität

Sehr gut gefallen mir die schnellen Lieferzeiten und die Qualität Ihrer Produkte. So bin ich mit dem Nackenstützkissen sehr zufrieden, hätte gern 5 Sterne gegeben, habe einen Stern abgezogen, weil ich die heraushängenden Schilder am Bezug des Nackenstützkissens als sehr unschön und lästig empfinde. Wäre es möglich, die Schilder INNEN in den Bezug zu nähen? Der Frottebezug gefällt mir ebenfalls, was mir jedoch nicht besonders gefällt, ist das Firmenlogo allnatura auf dem Bezug, obwohl iich Ihre Firma sehr schätze. OHNE Logo fände ich deutlich besser. Mit freundlichen Grüßen Christiane Wollinski
S S
Susanne S.
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Matratze, Lattenrost, Bettdecke, Kopfkissen

Ich bin mit Lattenrost, Matratze sowie Bettdecke und Kopfkissen von allnatura sehr zufrieden. Zunächst hatte ich eine Matratze ohne Beratung gekauft, die nicht zu meinen Schlafbedürfnissen passte. Nach telefonischer Beratung und einem Fragebogen habe ich die passenden Produkte gefunden. Nach einer längeren Testphase kann ich sagen: Ich bin sehr zufrieden und schlafe deutlich besser.

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