Ich habe das Kernbuche Siena Bett mit Refondo Nachttischen, Matratze, Lattenroste, Matratzenschoner und 2 Bettdecken Kanapa aus Hanf und Bio Baumwolle zum zusammenknöpfen, 2 Lyocell Kopfkissen, 2x2 Bettbezüge und Spannbetttücher, einen runden Kernbuche Wohnzimmertisch Corvo und 4 Rulana Stühle mit BW-Leinenbezügen gepolstert im Wohnzimmer von Allnatura. Alles gefällt mir sehr gut. Das Bett ohne Schrauben hat auch meinen Bruder beeindruckt der es mit mir aufgebaut hat. Mehr brauche ich nicht von Ihnen, denn ich arbeite noch in USA und werde erst in 3 Jahren permanent in meiner Waldkircher Wohnung wohnen. Und wir nehmen auch einiges aus Amerika mit nach Deutschland. Die Bilder zeigen das Bett mit Allnatura Satin Bettwäsche und den Tisch mit 4 Stühlen. Manches kam zu früh an obwohl ich Ihnen sagte wann ich in Deutschland bin.
An sich gute Ware & freundliche Mitarbeiter. läuft aber bei Reklamationen ins Leere und fühlt sich „abgewimmelt“.
Die Retourenabwicklung wird durch unterschiedliche Abteilungen durchgeführt, was zu Fehlern führt. Wir sind an sich sehr geduldig. Der von Alnatura zugesagte Austausch einer Matratze konnte aber nur mit einer Vielzahl von zum Teil mühsamen Telefonaten durchgeführt werden. Eine neue Lieferung und die gleichzeitige Rücknahme der Retoure hat trotz ausdrücklicher schriftlicher Zusage nicht funktioniert. Sehr schade, aber bei dem hohen Preis muss die Abwicklung verlässlicher sein.
Die Bestellung war ganz einfach, die Ware war schnell da, das Kissen ist toll. Ich werde kein anderes Kissen mehr benutzen, ich schlafe einfach wunderbar.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlummern wie auf Wolken :-)
Wir haben uns vor einiger Zeit für Naturlatex-Matratzen von Allnatura entschieden und sind rundum damit zufrieden.
Deshalb habe ich mich auch jetzt für meine 90-jährige Mutter für eine solche
Matratze entschieden und auch sie liebt sie.
Die Matratze hat keinen unangenehmen Eigengeruch und der Liegekomfort ist perfekt.
Der einzige "Nachteil" ist das Gewicht der Matratze. Aber lieber wenden wir die Matratzen zusammen, als auf sie zu verzichten :-).
Ganz besonders gefallen mir die sehr ausführlichen Erklärungen, die die Auswahl sehr erleichtern, so dass ich bis jetzt die persönlicheren Beratungen nicht in Anspruch nehmen musste.
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