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aktualisiert am: 03.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
08.12.2022
It took a while to have the item delivered (still acceptable) and it was at the end of the day after waiting at home. It was not possible to know exactly when it was going to be delivered (I wanted to organize myself). Anyway .. everything went ok .. the product is well made and I couldn't see any damages or imperfection (installed a couple of days later). The company was available when asked with care and attention .. (even with my bad german!)
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.09.2022
Preis aus Angebot und Auftragsbestätigung wurde nach Zahlung fast verdoppelt, was zur Stornierung führte. Vereinbarte Konditionen im Nachhinein zu verändern ist nicht akzeptabel, zumal es im Vorfeld zusätzlich telefonisch abgesprochen war.
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Bewertungen für profilbleche.net
Verifizierte Bewertung
19.02.2023
Ware bis heute nicht erhalten, obwohl per Pay pal bezahlt. !!!!
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Antwort von profilbleche.net
20.02.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Wir bitten die Verzögerung der Lieferung, über die Sie informiert wurden, zu entschuldigen. Laut uns vorliegenden Informationen soll die Ware morgen an Sie verschickt werden.
Verifizierte Bewertung
11.09.2022
Preis aus Angebot und Auftragsbestätigung wurde nach Zahlung fast verdoppelt, was zur Stornierung führte. Vereinbarte Konditionen im Nachhinein zu verändern ist nicht akzeptabel, zumal es im Vorfeld zusätzlich telefonisch abgesprochen war.
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Antwort von profilbleche.net
13.09.2022
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund von Missverständnissen wurde Ihnen mitgeteilt, dass ihr Trapezblech per Paketversand geliefert werden kann. Hier gab es offensichtlich Unstimmigkeiten bei den zulässigen Maßen was wir sehr bedauern.
Da uns die Umstände der erhöhten Kosten durch den Versand mit der Spedition durchaus bewusst war, haben wir Ihnen unverzüglich angeboten die Bestellung zu stornieren, was Sie auch in Anspruch genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr m&m Service Team
Verifizierte Bewertung
21.07.2022
Unzuverlässigkeit bei der Terminplanung und wenig flexibel.Ware soweit o.k
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Antwort von profilbleche.net
21.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Aufgrund von längeren Wartezeiten oder Staus können sich die Liefertermine leider verschieben. Aus diesem Grund sind die Termine unverbindlich, da die LKWs wochenweise fahren und Verzögerungen/Staus schlecht geplant werden können.