textil-grosshandel.euBewertungen:
875 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.415 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
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Das ganze Handling ist großartig. Von der Neuanmeldung, über die Bestellung, bis hin zur Lieferung. Die Qualität der Produkte ist sehr zu empfehlen. Anbei Bilder mit meinen Plotterergebnissen :-)
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
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Für einen Jungessellenabschied habe ich Stoffbeutel bestellt und drei kleine Kinderrucksäcke. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auch die Bestellung war einfach. Jedoch bin ich nicht ganz so zufrieden mit der Ware. Die Beutel sind sehr durchsichtig und teils waren die Bänder abgefrantzt und nicht richtig geknotet. Die Beutel kamen in einer Tüte an wo man nach dem öffnen schon direkt den Geruch nach China-Ware hatte. Ebenso waren Staubpartikel auf den Beuteln und auf der Tüte. Da ich jetzt keine Zeit mehr habe mich um weitere Beutel zu kümmern, da der Abschied vor der Tür steht kann ich sie nicht mehr zurück schicken. Ich bin dennoch enttäuscht von der Ware.
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Bewertungen für textil-grosshandel.eu
10.07.2023
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Antwort von textil-grosshandel.eu
11.07.2023
Vielen Dank!
09.07.2023
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11.07.2023
Dankeschön.
MP
Mo P.
köln
05.07.2023
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05.07.2023
Vielen Dank!
04.07.2023
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05.07.2023
Vielen Dank. Toll, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
01.07.2023
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03.07.2023
Dankeschön!
28.06.2023
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29.06.2023
Dankeschön.
25.06.2023
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26.06.2023
Vielen Dank!
SK
Susanne K.
München
22.06.2023
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Antwort von textil-grosshandel.eu
23.06.2023
Dankeschön!
M1
22.06.2023
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20.06.2023
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Antwort von textil-grosshandel.eu
21.06.2023
Dankeschön!
16.06.2023
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19.06.2023
Vielen Dank!
16.06.2023
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19.06.2023
Vielen Dank!
14.06.2023
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15.06.2023
Vielen Dank!
14.06.2023
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15.06.2023
Dankeschön!
HH
Heike H.
Ochtrup
07.06.2023
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07.06.2023
Dankeschön.
SS
Stefan S.
Heidenfeld
06.06.2023
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07.06.2023
Vielen Dank!
SM
Sabine M.
Kassel
03.06.2023
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05.06.2023
Vielen Dank!
02.06.2023
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Antwort von textil-grosshandel.eu
05.06.2023
Dankeschön!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Lieferung unvollständig an. Nach einer Reklamation erfolgte lediglich eine automatisch generierte E-Mail mit dem Hinweis, Textil-Großhandel würde keine Fehler unterlaufen… schade…
Es ging um wenige Eurobeträge… dem Wunsch nach telefonischer Kontaktaufnahme kam man bis heute nicht nach.
Kundenfreundlichkeit lässt leider sehr zu wünschen übrig. Die Firma machte einen besseren Eindruck als sie tatsächlich ist…
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Antwort von textil-grosshandel.eu
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unstimmigkeiten kam. Uns liegt viel daran, bei Problemen zu einer für beide Seiten guten Lösung zu kommen. Daher haben wir so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage geantwortet und Sie gebeten, die Lieferung erneut zu prüfen bzw. uns ein Foto zuzusenden, da von unserer Seite - wir gleichen Soll- und Ist-Gewicht des Pakets ab - keine Fehlmenge festzustellen war. Leider haben Sie auf diese Anfrage nicht reagiert.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
am Telefon blabla und keine Hilfe
Wenn die Fa. 2 Tage braucht um eine Druckvorlage für einen Folgeauftrag zu prüfen und dann die angegebene Druckfrist (.. von .. bis) bis zum letzten Tag ausnutzt, trotz man 5 Tage vor Ablauf eindringlich gebeten hat, um nur 1 Tag vor dem letzten .. "bis Datum" zu liefern, dann ist das mehr als sehr traurig! Leider kamen die Shirts am Montag nach der Veranstaltung mit 40.000 Besuchern!
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Antwort von textil-grosshandel.eu
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Shirts nicht rechtzeitig zur Veranstaltung bei Ihnen eingegangen sind. In dem von Ihnen akzeptierten Angebot haben wir keinen fixen Liefertermin, sondern einen Produktionszeitraum von 15-20 Arbeitstagen angegeben. Diesen haben wir - wenn auch mit genau 20 Tagen leider in voller Länge - eingehalten. Darüber hinaus haben wir Ihnen auf Nachfrage vom 28.8. einen Versand in KW 38 zugesagt und diesen mit Warenausgang am 1.9. ebenfalls eingehalten. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie durch den langen Produktionszeitraum Schwierigkeiten hatten, können jedoch leider aktuell - trotz Mehrschichtenbetrieb - keine kürzeren Lieferzeiten garantieren.