Das ganze Handling ist großartig. Von der Neuanmeldung, über die Bestellung, bis hin zur Lieferung. Die Qualität der Produkte ist sehr zu empfehlen. Anbei Bilder mit meinen Plotterergebnissen :-)
Für einen Jungessellenabschied habe ich Stoffbeutel bestellt und drei kleine Kinderrucksäcke. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auch die Bestellung war einfach. Jedoch bin ich nicht ganz so zufrieden mit der Ware. Die Beutel sind sehr durchsichtig und teils waren die Bänder abgefrantzt und nicht richtig geknotet. Die Beutel kamen in einer Tüte an wo man nach dem öffnen schon direkt den Geruch nach China-Ware hatte. Ebenso waren Staubpartikel auf den Beuteln und auf der Tüte. Da ich jetzt keine Zeit mehr habe mich um weitere Beutel zu kümmern, da der Abschied vor der Tür steht kann ich sie nicht mehr zurück schicken. Ich bin dennoch enttäuscht von der Ware.
1.Hemden haben keine Brusttaschen
2. Die Hemden knittern sehr stark nach dem Waschen
3. Nicht zu empfehlen
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Antwort von textil-grosshandel.eu
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen bestellten Hemden haben tatsächlich keine Brusttaschen, so wie es auch bei den Artikeldetails beschrieben ist. Um nach Hemden mit Brusttaschen zu suchen, wählen Sie bitten im Filter "Merkmale" das Attribut "Brusttasche" aus. Hier finden sich an die 80 Artikel, u.a. 12 der Marke Sol's. Knitterarme Ware erkennen Sie an den Hinweisen "Easy Care" oder "pflegeleicht" in der Produktbeschreibung. Diese können Sie auch über den Suchschlitz im Shop finden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns und unseren Produkten noch eine Chance geben würden.
durch einen Fehler hatte sich die Lieferung um 3 Tage verzögert. Sie hatten den Fehler bemerkt und mich benachrichtigt. Ware ist sehr gut und passt auch wie erhofft. Jederzeit wieder
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Antwort von textil-grosshandel.eu
vor 12 Tagen
Vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis!
Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert. Leider war es technisch nicht möglich, das Logo aufzudrucken (trotz Bilddatei im JPG-Format). Hier gibt es noch Verbesserungsbedarf. Allerdings war der telefonische Support sehr gut.
Die Qualität der Sweatshirts und Poloshirts ist sehr gut.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Kritik. Leider war die Auflösung Ihrer Datei zu gering und eine Vektorisierung durch uns nicht möglich. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie trotzdem auf unbedruckte Rohware von uns gesetzt haben und hoffen, dass Sie mit dieser rundum zufrieden sind.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preisleistungsverhältnis
Insgesamt lief es bisher reibungslos.
Die Qualität und der Preis sind in Ordnung
Vielen Dank für Ihre Feedback.
Es ist schade zu sehen, dass Sie offensichtlich nicht zufrieden mit unserem Service und Leistungen waren. Wir sind immer bemüht unsere Kunde zufrieden zu stellen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns ein konkretes Feedback geben könnten, um Lösungen zu finden.
Die lange Lieferzeit erst nachdem ich nochmals per Mail nachgefragt habe habe ich eine Antwort bekommen 😔 sonst alles in Ordnung
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Antwort von textil-grosshandel.eu
02.04.2024
Tut uns Leid, dass Sie Probleme bei der Lieferung hatten.
Wir freuen uns, dass Sie trotzdem zufrieden sind!
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
SNperformance2020
Wir als Kleinunternehmen sind mit der Qualität sehr zu frieden nur mit dem support bezüglich der Rabatte/ Gutschriften bin ich nicht ganz zu frieden
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Antwort von textil-grosshandel.eu
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Kritik. Gerne können Sie unseren Kundenservice diesbezüglich nochmals per E-Mail kontaktieren.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung – das stickergebnis hat auf der Rückseite noch einige Fäden und auch der Flies lässt sich nicht beim ersten mal raus waschen. Dennoch bin ich sehr zufrieden mit dem Stick und der Abwicklung der Bestellung
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Antwort von textil-grosshandel.eu
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Kritik, die wir uns zu Herzen nehmen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren bestickten Artikeln.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig bestellen ist nicht ganz einfach am Anfang, bis man weiß, was man anwählen muss, um die Ware evtl zurück zu senden. Alles andere top, schnelle Lieferung und gute Qualität
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Antwort von textil-grosshandel.eu
05.03.2024
Vielen Dank für das Feedback, die 5 Sterne und Ihre Anregungen! Wir bemühen uns, unseren Service weiter im Kundensinne zu verbessern.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Ich bin sehr zufrieden, bis alles fertig war hat es ca. 1 Woche gedauert. Sehr freundliche Mitarbeiter! Fragen werden schnell beantwortet und bei Problemen werden ebenso schnell Lösungen gefunden. Danke.
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Antwort von textil-grosshandel.eu
28.02.2024
Vielen Dank und viel Freude mit Ihren Textilien!
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von textil-grosshandel.eu
27.02.2024
Vielen Dank für das positive Feedback.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Speditiv, professionell, einfacher Bestellprozess
Pulliqualität könne besser sein
In der Schachtel waren die Pullis wild reingeschmissen, da könnte man vielleicht mit einer weiteren Verpackung arbeiten
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Antwort von textil-grosshandel.eu
20.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Kritik. Wir verzichten aus Nachhaltigkeitsgründen, sofern möglich, bewusst auf eine weitere Umverpackung. Jedoch sollten die Textilien trotz allem ordentlich verpackt sein. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns hierfür entschuldigen!
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