Endlich mal wieder eine Firma die einen Super Support im Vorfeld hat und bei der sich der Onlineauftritt nicht auf Amazon beschränkt.
Jetzt kauft man als Modellbaumensch ja nicht so häufig Farbe wie ein Autolackierer. Trotzdem werden Fragen per mail umgehend kompetent beantwortet.
Preis und Lieferzeit sind völlig OK. Zur Qualität kann ich derzeit nichts sagen, da ich bisher nur den Füller verwendet hab und der macht was er soll.
Ich kann daher das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
Schönen Abend Habe heute Ihre Farbe auf den Wagen gespritzt und stellte fest das Sie mir die Farbe falsch gemixt haben die schimmert mehr Orange wie Rostfarbe wie Tango Pearl Ford Fiesta T5 sein soll muss jetzt mir eine neue Farbe mixen lassen was mich wieder viel Geld kostet was ich bei Ihnen in den Wind gesetzt habe, im Anhang ein Foto vom Warb unterschied, und geben Sie mir bescheid was sie gedenken in diesem Fall zu tun.
Mag.E.Paul
Erst war ich begeistert und es war immer alles gut, nun brauch ich einen Opel Originallack (Z31L) und bekomme einen falschen Farbton? Auf Anfrage, gibt die Maschine den nicht anders raus. Telefoniert, gefragt, nix geht! Farbton zu dunkel, Konsistenz auch nicht dolle. Bei der Konkurrenz angerufen, gefragt, auch da keine Garantie bekommen, genauso günstig also testhalber bestellt... und siehe da: Farbton passt, Konsistenz passt, Service passt.
Ich würde eure Materialpallette schleunigst überarbeiten. Sorry, wir sind abgeworben. 100€ Lack umsonst hat gereicht. Wir haben gelernt. :(
Ware sollte am 27.3.2024 bei mir eintreffen.
Bis heute keine Nachricht vom Dienstleister.
Nach meiner Recherche wurde die Ware aber erst am 27.03.2024 früh in Frankfurt an Hermes übergeben.
Also bis heute keine Ware erhalten wie vom Verkäufer versprochen.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bislang weder eine Rechnung zu meiner Bestellung noch die Ware erhalten.
Dafür gibt es normalerweise nicht einen einzigen Punkt in der Bewertung!!!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist wie die vorherigen male auch schon,immer noch nicht angekommen......sehr enttäuschend mittlerweille.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
25.03.24 bestellt und bezahlt.
Bis Heute 01.04.24 Ware noch nicht erhalten. Also recht lange Lieferzeit
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Lackdose kam beschädigt an. Lack ist in der Verpackung ausgelaufen
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist bis heute der bestellte Lack nicht bei mir angekommen
Die Lieferung der Ware dauert einfach zu lange. Bei extra angemischten Farbtönen sehe ich das ja ein, dass mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen ist. Aber bei Standard Ware in Spraydosenform wie Grundierung, Epoxy, Füller, Klarlack, etc. sollten die Sachen lagernd sein und spätestens am Folgetag zur Versendung kommen.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nach 1 Woche noch keine Info über den Versand, erst auf Nachfrage wird mir ein Versand in 1-2 Tagen in Aussicht gestellt. Sorry, aber das kann ich auch bei erhöhtem Auftragsvolumen nicht akzeptieren.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Langsam
Warum werden Produkte erst nach einer Woche geliefert? Das ist viel zu lang, wenn es im Shop verfügbar ist. An den Paketdiensten liegt es nicht, die brauchen nur zwei Tage...
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich kann ich überhaupt keinen Stern vergeben. Die Bestellung wurde noch nicht geliefert
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Totales Chaos, nur Teillieferung neue Rechnung für bereits bezahlte Ware.
Schönen Abend Habe heute Ihre Farbe auf den Wagen gespritzt und stellte fest das Sie mir die Farbe falsch gemixt haben die schimmert mehr Orange wie Rostfarbe wie Tango Pearl Ford Fiesta T5 sein soll muss jetzt mir eine neue Farbe mixen lassen was mich wieder viel Geld kostet was ich bei Ihnen in den Wind gesetzt habe, im Anhang ein Foto vom Warb unterschied, und geben Sie mir bescheid was sie gedenken in diesem Fall zu tun.
Mag.E.Paul
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