Endlich mal wieder eine Firma die einen Super Support im Vorfeld hat und bei der sich der Onlineauftritt nicht auf Amazon beschränkt.
Jetzt kauft man als Modellbaumensch ja nicht so häufig Farbe wie ein Autolackierer. Trotzdem werden Fragen per mail umgehend kompetent beantwortet.
Preis und Lieferzeit sind völlig OK. Zur Qualität kann ich derzeit nichts sagen, da ich bisher nur den Füller verwendet hab und der macht was er soll.
Ich kann daher das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
Schönen Abend Habe heute Ihre Farbe auf den Wagen gespritzt und stellte fest das Sie mir die Farbe falsch gemixt haben die schimmert mehr Orange wie Rostfarbe wie Tango Pearl Ford Fiesta T5 sein soll muss jetzt mir eine neue Farbe mixen lassen was mich wieder viel Geld kostet was ich bei Ihnen in den Wind gesetzt habe, im Anhang ein Foto vom Warb unterschied, und geben Sie mir bescheid was sie gedenken in diesem Fall zu tun.
Mag.E.Paul
Erst war ich begeistert und es war immer alles gut, nun brauch ich einen Opel Originallack (Z31L) und bekomme einen falschen Farbton? Auf Anfrage, gibt die Maschine den nicht anders raus. Telefoniert, gefragt, nix geht! Farbton zu dunkel, Konsistenz auch nicht dolle. Bei der Konkurrenz angerufen, gefragt, auch da keine Garantie bekommen, genauso günstig also testhalber bestellt... und siehe da: Farbton passt, Konsistenz passt, Service passt.
Ich würde eure Materialpallette schleunigst überarbeiten. Sorry, wir sind abgeworben. 100€ Lack umsonst hat gereicht. Wir haben gelernt. :(
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vor 9 Tagen
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Einen anderen Versender nehmen. Auf Hermes ist wie üblich kein Verlass. Habe bereits, wie mir schon öfter mit Hermes passiert, den 2 Tag eine Sendungs Ankündigung und mein Paket ist immer noch nicht da. Ich vermeide schon immer Verkäufer die mit Hermes versenden. Bei Ihnen habe ich leider nicht aufgepasst, ansonsten hätte ich wo anders bestellt
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10.04.2024
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Ich habe bislang weder eine Rechnung zu meiner Bestellung noch die Ware erhalten.
Dafür gibt es normalerweise nicht einen einzigen Punkt in der Bewertung!!!
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09.04.2024
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Sendung ist wie die vorherigen male auch schon,immer noch nicht angekommen......sehr enttäuschend mittlerweille.
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02.04.2024
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Lieferzeit beträgt meiner Erfahrung nach fast 2 Wochen. Qualität passt aber.
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08.04.2024
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Leider ist bis heute der bestellte Lack nicht bei mir angekommen
Die Versandlogistik ist immernoch schlecht.
Zwei Werktage zwischen Bestellung mit gleichzeitiger Zahlung (Amazon Pay) und einer Versandbenachrichtigung. Ein Dritter Tag, bis die Ware dem Paketdienst übergeben wird. Dann noch mindestens zwei Tage Paketlaufzeit, wenn man ausgerechnet mit Hermes verschickt.
Macht eine GANZE Woche für Artikel, die als 'sofort verfügbar' gekennzeichnet sind.
Von einem (autolack-) Profi darf man anderes erwarten.
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21.03.2024
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Leider nach 1 Woche noch keine Info über den Versand, erst auf Nachfrage wird mir ein Versand in 1-2 Tagen in Aussicht gestellt. Sorry, aber das kann ich auch bei erhöhtem Auftragsvolumen nicht akzeptieren.
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28.02.2024
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Langsam
Warum werden Produkte erst nach einer Woche geliefert? Das ist viel zu lang, wenn es im Shop verfügbar ist. An den Paketdiensten liegt es nicht, die brauchen nur zwei Tage...
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21.03.2024
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Guten Tag,
der Versand erfolgte 5 Tage nach dem die Bestellung getätigt wurde.
Relativ lange für die heutigen Möglichkeiten.
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19.03.2024
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Eigentlich kann ich überhaupt keinen Stern vergeben. Die Bestellung wurde noch nicht geliefert
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