Horse & Rider Luhmühlen

Bewertungen:

Lieferung sehr zügig. Leider ließ die Qualität des Artikels (da kann aber H&R nichts dafür!) mir keine andere Wahl als alles zurückzuschicken. Rückabwicklung und Storno waren wieder sehr zügig und zufriedenstellend.

Ich habe Glocken bestellt, die leider nicht passten. Leider gab es keine Rücksende-Unterlagen. Mein Anruf bei der Firma ergab, dass ich das Produkt mit einer Kopie der Rechnung und einem Vermerk, weshalb die Rücksendung erfolgt, auf eigene Kosten zurücksenden soll (diese würden erstattet). Ich habe einen Austausch gegen ein anderes Produkt erbeten. Dieses konnte auch nicht vorab auf den Weg gebracht werden. Bislang habe ich noch nichts von einer erneuten Zusendung gehört.