piolo.deBewertungen:
444 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.757 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware prima.
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht.
Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel.
Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird.
Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür .
Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut.
Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kurz zusammengefasst:
Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden.
Finger weg
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Bewertungen für piolo.de
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Qualität, gerne wieder
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GS
Gabriele S.
Nürnberg
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Tisch perfekt Kontakt super 👍
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BD
Bernd D.
Offenburg
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein großes Lob an den Kunden Service.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle einwandfreie Lieferung.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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JZ
Joachim Z.
Ingelheim
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung und hervorragender Kundenservice
Ich hatte eine Wohnwand für die neue Wohnung bestellt. Das Datum, ab wann diese geliefert werden kann, konnte ich bei der Bestellung angeben. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert, die Möbel waren sogar fast überwiegend aufgebaut!
Beim Auspacken musste ich allerdings feststellen, dass die Vitrine wohl bei der Anlieferung unsanft auf eine Ecke gefallen war.
Die Bitte zum Umtausch habe ich dann über ein Onlineformular erbeten - freundliche Rückmeldung sofort am nächsten Vormittag und Umtausch sofort veranlasst.
Hervorragender Kundenservice, vielen Dank, liebes Piolo-Team! Beim nächsten Einkauf bestelle ich gerne wieder bei euch.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Wir haben bereits zwei Möbelstücke dieser Serie, die jedoch in einigen Möbelhäusern unter anderem Namen laufen. Dieses war im anderen Möbelhaus gar nicht im Programm. Daher nach Recherche auf dieses Möbelstück gestoßen, welches uns sehr gut gefallen hat und super in unsere Wohnung passt. Die Lieferung ging sehr schnell, wir hatten Glück, dass dieses Möbel nicht 7-8 Wochen Lieferzeit hatte, sondern nur wenige Tage. Aufbau war völlig problemlos. Es gefällt uns sehr. Schick schick. Jederzeit wieder.
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FB
Frank B.
Grasberg
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Laden !!
Von A - Z hat bei PIOLO aber wirklich ALLES hervorragend geklappt.
Qualität unserer Möbel super, Lieferung schnell, Preis sehr gut, Kommunikation klasse...
Wir hatten eine Reklamation die total unkompliziert korrigiert wurde.
Auch telefonisch sofort zu erreichen und sehr freundliche Gesprächspartner am anderen Ende.
So schafft man sich Stammkunden !!
Wir sind begeistert.
Absolute Empfehlung!!
Frank Bohnacker
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