Zertifikat für piolo.de

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Zertifiziert seit
16.01.2018
Gültig bis
15.01.2021
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für piolo.de



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 420 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat piolo.de schon 525 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
21.11.2019
Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
20.11.2019
Sehr schnelle Lieferung und Ware entspricht zu 100 der Beschreibung. Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
20.11.2019
Anlieferung pünktlich, Karton bei Anlieferung beschädigt, jedoch keine Auswirkung auf die Ware.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
20.11.2019
Sehr schöne Vitrine,leider waren die Seitenteile am Boden teilweise ausgebrochen (denke, die Spedition hat sie fallengelassen).Ich habe sie aber trotzdem behalten,musste allerdings die Türen Nachrichten.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
20.11.2019
Beschädigung an einem Sofafuß.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
20.11.2019
Der Shop ist einfach zu bedienen, die Kommunikation der Spedition zur Avisierung der Ware erfolgte ohne Probleme. Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
20.11.2019
Sehr netter und zuverlässiger Kontakt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
20.11.2019
Ware super Qualität, Lieferung und Kundendienst am Telefon und per Mail 1A Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
20.11.2019
Ich bin sehr zufrieden mit Ware , mit Lieferung von Hermes nicht , ich musste mich selber drum kümmern ein Teil meiner Ware in die Wohnung zubekommen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
20.11.2019
Bin sehr zufrieden alles gut verlaufen und schnell .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
20.11.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
19.11.2019
Super, schnelle Lieferung. Alles Ok.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
19.11.2019
Ware und Lieferung super.Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
19.11.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
18.11.2019
Hat alles prima geklappt, 1a Ware
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
18.11.2019
Alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
17.11.2019
super Möbel,super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
16.11.2019
Alles super verlaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
15.11.2019
Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Zustellung konnte dies gut behoben werden durch den super Kundenservice. Ich würde jeder Zeit wieder Bestellen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
14.11.2019
Am Ende war alles gut. Hat aber sehr lange gedauert und war steckenweise sehr nervraubend für mich . Für viele Sachen kann die Firma nichts, weil das ganze nach dem Dropshipping Prinzip funktioniert. Aber die Kommunikation zwischen Kunde und Verkäufer verlief zeitweise wirklich suboptimal. Gelinde gesagt.
Also Geduld haben und mehr Zeit für die Lieferung einplanen. Irgendwann klappt es doch,
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
14.11.2019
Alles i.O. gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2019
12.11.2019
HABE MEINE WARE NOCH NICHT ERHALTEN DA DIE WARE ANGEBLICH BEI DER VERSENDUNG BESCHÄDIGT WURDE KEINE BENACHRICHTIGUNGEN VON DEM HÄNDLER SEHR SCHLECHT GEHT MAN MIT DEM KUNDEN UM
1.33
Mangelhaft

piolo.de antwortet: 15.11.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und bitten aufrichtig um Entschuldigung. Der Ersatzauftrag wird in unserem Warenausgang priorisiert bearbeitet. Sobald die Ware unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen sendungsrelevanten Informationen. Wir hoffen sehr, dass es uns schon bald gelingt, Sie wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
12.11.2019
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
12.11.2019
Schade das es nicht möglich war die Sitzfläche alleine auf den Stuhl zu schrauben. Hierzu war eine zweite Person nötig.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
12.11.2019
immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
12.11.2019
Alle ganz klasse.Tolle Möbel ,zuverlässige Lieferung.Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
12.11.2019
Ware war beschädigt
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
11.11.2019
Sehr faire Preise, sehr netter Kontakt und überpünktliche Lieferung, ich kann piolo.de bedenkenlos weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
11.11.2019
Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
11.11.2019
Schnelle Lieferung in verschiedenen Verpackungen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
10.11.2019
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Eie stühle sind in einwandfreiem zustand bei uns angekommen. Jederzeit wieder gern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
09.11.2019
Da der gelieferte Schuhschrank einen Transportschaden hatte, habe ich den Service kontaktiert. Dort war man sehr hilfsbereit und hat einen Ersatz beim Hersteller veranlasst. Meine bestellten Möbel kommen direkt vom Hersteller Somit ist Piolo bei meiner Bestellung lediglich der Vermittler. Aber hier gibt es nichts auszusetzen. Der Preis war der günstigste. Also kann ich Piolo nur weiterempfehlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
08.11.2019
Alles in Allem war ich ganz zufrieden mit meinem Einkauf bei Piolo.
Allerdings muss ich in jeder Kategorie einen Stern abziehen.
Die Lieferung war nicht in der angegebenen Lieferzeit, die Ware war unvollständig ( ein paar Schrauben haben gefehlt ) und nach der Reklamation musste ich zwei mal nachfragen, weil ich nicht mal eine Bestätigung bekommen habe. Die Schrauben sind dann aber gekommen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
08.11.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
07.11.2019
prima Ware, schnelle Lieferung nach telefonischer Absprache, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
07.11.2019
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Mit freundlichen Grüßen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
07.11.2019
Perfekt. Danke.
MfG
Csilla
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
07.11.2019
Die Möbelanlieferung durch Hermes war etwas zäh. Musste länger diskutieren um die Möbel in den Hausflur zu bekommen.
Service war am Telefon erst ein wenig desorientiert aber sehr freundlich und dann sehr hilfsbereit.
3.33
Befriedigend

piolo.de antwortet: 08.11.2019
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die etwas unkoordiniert erscheinende Bearbeitung. Ihre Bestellung wurde direkt vom Hersteller an Sie verschickt und wir mussten erst Kontakt mit dem Hersteller aufnehmen, was etwas Zeit gekostet hat. Wir freuen uns, dass die Ware gut bei Ihnen angekommen ist und wünschen Ihnen viel Freude an den bei uns bestellten Artikeln.

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
06.11.2019
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
06.11.2019
Die Ware kam schneller als gedacht. Die Bestellung klappte mit freundlicher Unterstützung der Mitarbeiter vorzüglich.
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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