Ware prima.
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht.
Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel.
Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird.
Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür .
Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut.
Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.
Kurz zusammengefasst:
Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden.
Finger weg
Wir haben Stühle gekauft. Service, Preis und Qualität waren super, Danke
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre könnte hochwertiger sein. Stühle sehen sehr einfach und billig aus.
Lieferung in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von piolo.de
12.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir beadauern sehr, dass die Qualität der Ware nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach.
Wir bei Piolo.de sind bestrebt, hochwertige Produkte zu liefern, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wenn Sie weiteres Feedback oder Vorschläge haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden, und wir besprechen das gerne mit Ihnen.
Gute Produkte, sehr gute Konditionen,
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, sehr freundlich, Kunden und Lösungsorientiert. Ich war extrem positiv überrascht, hat man in der heutigen Zeit leider nicht mehr so oft. Einfach toll
Sehr gut verpackte Ware zu angemessen Preisen.
Sehr schöne Stühle genau wie in der Beschreibung.
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles bestens.
Gerne wieder.
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen!
Bewertung melden
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, schnelle Lieferung! Alles bestens 👍
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens verlaufen! Schnell und kompetent - so stellt man sich's vor!
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kundenservice. Bei einem gelieferten Stuhl fehlten leider due passenden Verbindungsschrauben. Uns wurde sehr schnell, freundlich und unbürokratisch geholfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.