piolo.deBewertungen:
451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.742 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware prima.
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht.
Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel.
Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird.
Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür .
Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut.
Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kurz zusammengefasst:
Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden.
Finger weg
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Bewertungen für piolo.de
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schreibtisch
Die Bestellung verlief ideal. Währen der 8 Wochen Lieferzeit wurde man zweimal informiert, wie der aktuelle Status ist. Nach 6 Wochen kam es dann schon zur Lieferung mit Hermes. Der erste geplante Termin wurde zwar am eigentlichen Liefertag um 3 Tage verschoben, aber das kommt vor und störte mich nicht. Zudem wurde man um 8.00 Uhr darauf hingewiesen, so dass man nicht warten musste. Alles gut, gerne nochmal.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam zwar viel später an..
Bestellung kam zwar viel später an, die verspätung wurde aber kommuniziert und Anfragen beantwortet. Bin zufrieden.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice nach Reklamation: Fronten von Sideboard wurden beschädigt geliefert. Piolo nahm Kontakt zum Hersteller auf, welcher die betroffenen Teile nachliefern wird - vielen Dank dafür. Wenn alles abschließend klappt, sind wir außerordentlich zufrieden. Bisher können wir Piolo also uneingeschränkt empfehlen und wir werden bei Bedarf erneut hier einkaufen.
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistung-Verhältnis
Bestellung, Bezahlung und Lieferung - alles lief problemlos. Wir hatten einen Tisch bestellt, der bei vielen anderen Anbietern um einiges teurer war. Sind sehr zufrieden, er sieht super aus und ist sehr stabil. Der Aufbau lief auch ganz gut, nur zwei vorgebohrte Löcher passten nicht zum dazu gehörigen Gegenstück. Lies sich trotzdem zusammenbauen und steht sehr gut
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiger Händler (ich habe bereits zum dritten Mal hier bestellt). Jeweils sehr gute Kommunikation bzgl. des Lieferstatus, schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung.
Darüber hinaus: Die Möbel sind m.E. hochwertig bzw. das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut....
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
The Best !
Möbel gefallen mir. Sehen gut aus und haben Qualität.-Lieferung zuverlässig und das Beste- die Schränke sind komplett aufgebaut und ich muß mich nicht mehr mit irgendwelchen Aufbauanleitungen abmühen. Das war auf jeden Fall nicht mein letzter Einkauf bei Piolo !°
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Die Bestellung war einfach und die Lieferung wie angekündigt.
Leider war ein wesentliches Teil der Hochvitrine beschädigt, worum sich aber von seitens Piolo bestens drum gekümmert wurde. Ich fühlte mich die ganze Zeit gut informiert und behandelt.
Gerne wieder.
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CJ
Christoph J.
Berlin
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt.
Alles so wie vorher angegeben. Alles so wie ich's gerne hätte. Zuverlässig, zügig, seriös und qualitativ einwandfrei. Und einen Rabatt gab's auch noch. Ein Haar in der Suppe? Nein, nichts gefunden. Bleibt mir nichts anderes übrig als 5 Sterne zu vergeben.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was soll ich sagen, wir sind einfach begeistert! Von der Bestellung, Kundenservice bis hin zur Lieferung, einfach TOP. Unsere Couch ist live noch schöner als abgebildet & sehr gemütlich. Wir lieben unsere neue Couch, danke.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer knapp überschritten
Lieferdauer wurde zwar knapp überschritten.
Leider waren die Scharniere beim Transport verbogen worden.
Diese wurden allerdings anstandslos innerhalb von 10 Tagen neu nachgeliefert.
Ansonsten ist die Ware wirklich toll.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung stimmt!
- Kundenservice sehr freundlich und
hilfsbereit.
- Bestellung
- Liefertermin eingehalten
- gut verpackt
- schnell aufgebaut
- Couchtisch erhalten wie gesehen
- Zufriedener Kunde.
- Ich werde wieder bestellen!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop
Die Lieferung des Esszimmertischs erfolgte zügig und reibungslos.
Es war ein minimaler Schaden am Tisch, aber hier wurde schnell eine kundenorientierte Lösung gefunden durch den Support.
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LW
Liane W.
Friedrichskoog
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt.Sehr kurze Lieferzeit von nur 2 Tagen.Auch auf Anfragen nach der Lieferung wurde recht schnell geantwortet und eine Lösung gefunden.Immer wieder gerne.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Wir mussten noch was verändern damit es als Waschtisch die richtige Höhe hat. Aber das war bei der Bestellung schon klar. Passt super. Gerne wieder. doolilittle
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Möbel und sehr guter Kundenservice
Wirklich gute Möbel und ein super Kundenservice. Wir hatten kleine Reklamationen und es wurde sich sofort darum gekümmert. Ich würde immer wieder hier bestellen.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht ;-)
Die bestellten Stühle wurden schnell geliefert und entsprechen den Erwartungen. Nur die Filzgleiter waren nach ein paar Stunden Sitzzeit schon weggescheuert.
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CB
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens , gerne wieder :)
Per Mails im Bearbeitungsvorgang immer auf aktuellem Stand gewesen. Schnelle Lieferung. Zügige Bearbeitung einer Reklamation.
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MD
Markus D.
Pfreimd
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistung passt. Regulierung wegen eines Defektes schnell und unkompliziert. Kundenservice schnell und freundlich.
Gesamtpaket ist empfehlenswert.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
TISCH
Nachdem wir in Möbelhäusern nicht den Tisch mit der richtigen Größe gefunden hatten haben wir ihn Online bestellt. Schnelle Lieferung und alles OK.
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PS
Petra S.
Dürbheim
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte etwas länger, aber das war kein größeres Problem. E-Mails wurden sofort beantwortet. Alles bestens, herzlichen Dank.
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