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gartenzaun24.de
Bewertungen:

206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.232 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

29.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der online-Suche bin ich bei Gartenzaun 24 schnell fündig geworden. Die Seite ist hervorragend gestaltet alle techn. Details gut vorgegeben und wenn man weiß was man will ist die Charge schnell bestellt und über PayPal abgewickelt. Lieferung ist nach 3 Wochen angekommen und durch ein Logistik Unternehmen abgeliefert und vor Ort gelagert worden. Innerhalb weniger Std. hatte ich den Zaun ausgerichtet, verbohrt und montiert. Die Verarbeitung und Lackierung der Zaunelemente sind in sehr guter Qualität. Ich kann Gartenzaun24 nur weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am Anfang August einen Doppelstabmattenzaun und ein Tor bestellt und anstelle von ca. 20 Tagen hat es knapp 80 Tage gedauert bis Anfang November endlich geliefert wurde. Sämtliche Informationen zum Status musste man nachfragen, eine proaktive Information zu den zahlreichen Terminverschiebungen hat es nicht gegeben. Zu Verzögerungen kann es ja immer mal kommen, aber wenn ich nach Ablauf der 20 Tage einen Status erfrage und mir erst dann von Schwierigkeiten beim Hersteller berichtet wird und in der Folge auch die erfragten Ersatztermine mehrfach kommunikationslos überschritten wurden zeugt das von einem hohen Verbesserungspotential beim Service. Laut meiner Informationen gab es lediglich Probleme mit dem Tor, den Zaun hätte man als Teillieferung anbieten können, aber auf sowas kommt die Firma nicht. Während der langen Wartezeit hat es auf der Website auch noch Aktionen mit höheren Preisnachlässen als ich erhalten habe gegeben. Hätte ich also später bestellt, hätte ich weniger bezahlt. Das ist dann leider Pech, aber trübt das Erlebnis mit Gartenzaun24 noch weiter. Ich hatte bei der Bestellung Lieferanweisungen für die Spedition angegeben, da die direkte Anfahrt durch eine Eisenbahnbrücke mit einer Durchfahrtshöhe eingeschränkt ist und höhere Fahrzeuge einen kleinen Umweg fahren müssen. Diese wurden selbstverständlich nicht weitergegeben, aber bei der telefonischen Terminabsprache mit der Spedition hatte ich dran gedacht und konnte darauf nochmal hinweisen. Im Rahmen der deutlich verspäteten Lieferung fehlte dann auch noch eine Farbdose, die aber nach Reklamation direkt am Folgetag nachgeliefert wurde. Der Doppelstabmattenzaun wurde ansonsten einwandfrei geliefert und ich habe auf der ersten Palette bisher keine Mängel festellen können, aber leider wurde das Tor unsauber lackiert und die Doppelstäbe des Tores haben unzählige "Lackiernasen". Während meines Kontaktes mit dem Service wurde mir mehrfach gesagt und geschrieben, dass sich der Geschäftsführer persönlich um den Fall kümmert und sich bei mir melden wird wegen der Probleme und eines nachträglichen Preisnachlasses. Das war natürlich nur Ruhigstelltaktik und ist natürlich nicht passiert. Den Zaun für meinen hinteren Garten habe ich nun also erhalten und baue ihn an den kommenden Wochenenden Stück für Stück auf, aber die für nächstes Jahr geplanten 40m vor dem Haus werde ich mir nach diesen Erfahrungen bei kundenfreundlicheren Anbietern besorgen.
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Bewertungen für gartenzaun24.de

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 Sortierung  
Relevanz
(147)
(42)
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(4)
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung

Sehr netter Kundenservice und schnelle Lieferung. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind nur 7 Tage vergangen.
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings hat die Spedition sich nicht gemeldet. Glück gehabt das jemand zu Hause war.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte Abwicklung und zuverlässig Lieferung mit einer Orts nahen Spedition sehr gerne wieder
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wollte fragen ob sie auchdie palissaden in 1 meterstücke machen ,für steigungen wäre das prakticher
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut geklappt, Kundenservice top, Material super Qualität und wie die Lieferung bestens
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt und ohne schaden ( kratzer, beulen). Komplette Zubehör.
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BK
Benjamin K.
Müllenbach
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles prima

Schon zweimal dort bestellt. Die Preise stimmen. Schnelle Lieferung. Die Qualität ist super.
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne. Super Service, tolle Kommunikation, sehr zuvorkommend. Nur zu empfehlen.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ist gut ferpack. Und wird schnell reagiert auf meine Anrufe.
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AZ
André Z.
Schwaigern
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, aber die Lieferungsankündigung sollte verbessert werden.
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles lief prima ab!!! Danke MfG Armin Bölke / FB Mundelsheim
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RE
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gabionen Körbe sehr gut verarbeitet. Lieferung wie vereinbart.
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Antwort von gartenzaun24.de
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Gabionenkörben zufrieden sind und die Lieferung wie vereinbart verlief. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können. Freundliche Grüße, Ihr Gartenzaun24-Team.
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ordentliche Verpackung alles vollzählig
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Antwort von gartenzaun24.de
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir schätzen Ihre Bewertung sehr! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihre Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Wir legen großen Wert auf eine ordentliche Verpackung und die pünktliche Lieferung, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung reibungslos verläuft. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Freundliche Grüße, Ihr Gartenzaun24-Team.
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Shop

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kundenbetreuung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens von der Bestellung bis zum Versand ☆☆☆☆☆
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gerne wieder
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TE
Tina E.
Laufenburg
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles war sehr gut. Es gab 0 Probleme. Vielen Dank.
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Super.
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden von unsere Neu Zaun.
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gutes Material
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