Es kam beim Bestellen anscheinend zu einer Dopplung des Auftrags, was mir als Kunde nicht aufgefallen ist. Der Kundenservice hat dies auch erst bei RS mit der Buchhaltung festgestellt und hat die doppelte Buchung dann storniert. So konnte die Bestellung dann auch abgeschlossen werden.
Der Druck auf dem Kugelschreiber hätte größer und kräftiger sein können.
Diesen Einwand hatten wir bereits bei der Druckvorschau angegeben.
Leider ist die Abhandlung von Bestellungen sehr enttäuschend. Ich habe 300 Tassen mit Aufdruckt bestellt. Im Vorhinein habe ich ein Angebot bekommen mir wurden Fragen zum Produkt im Chat beantwortet - alles schien zu funktionieren. Dann habe ich die 300 Tassen bestellt und ich bekam eine Mail mit dem Titel Bestätigung des Versanddatums "Ihre Bestellung ist in Produktion und wird am 2 - 11 - 2023 versendet und in 3-4 Werktagen geliefert" hieß es im Mail. Dann zwei Tage später kam eine neue Mail Produkt ist ausverkauft ob ich die Bestellung stornieren möchte oder auf ein anderes Produkt umschwenken möchte (aber ohne einen Vorschlag oder ein alternativ Angebot auf welches Produkt ich jetzt umschwenken könnte und wann dies lieferbar wäre). Leider nicht empfehlenswert!
Super Kundensupport, schnelle Lieferung und hochwertiges Ergebnis!
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vor 9 Tagen
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Schöne Werbekugelschreiber
Sehr schöne Qualität der Kugelschreiber, gerne wieder
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vor 9 Tagen
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vor 11 Tagen
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Teils Teils
Ein Teil der bestellten Ware war super schnell bei uns, ein anderer Teil leider nicht annähernd wie angegeben.
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vor 12 Tagen
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Super Service, gute Betreuung.
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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Äußerst freundlich!
Sehr freundlicher und flinker Kundendienst und gute Beratung. Alle Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
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vor 13 Tagen
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07.05.2024
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Sehr gute Betreuung und nette Mitarbeiter.
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07.05.2024
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07.05.2024
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Schnell, unkompliziert, nett
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06.05.2024
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Zufrieden
Unkomplizierte Bestellung der Werbekugelschreiber, freundlicher Kontakt im Live-Chat und per E-mail, die Ware entspricht der Beschreibung und wurde schnell geliefert.
Ich ziehe einen Stern ab, weil ich schon einige Tage vor der Lieferung nach einer Bewertung gefragt wurde - das finde ich ein wenig ungeschickt, und es wirkt auch etwas aufdringlich...
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Importierte Bewertungen
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