Es kam beim Bestellen anscheinend zu einer Dopplung des Auftrags, was mir als Kunde nicht aufgefallen ist. Der Kundenservice hat dies auch erst bei RS mit der Buchhaltung festgestellt und hat die doppelte Buchung dann storniert. So konnte die Bestellung dann auch abgeschlossen werden.
Der Druck auf dem Kugelschreiber hätte größer und kräftiger sein können.
Diesen Einwand hatten wir bereits bei der Druckvorschau angegeben.
Wir haben extra in diesem Shop bestellt, weil am günstigsten. Auch wo man Schweiz eingeben hat, hat das System immer noch keine Liefergebühren angegeben. Als dann der gut zum Druck kam und nochmals eine Rechnung traff mich fast der Schlag. Ich soll 70 Euro nachzahlen für den Versand von Deutschland in die Schweiz. Und ich habe kein LkW voll gekauft sondern nur kleine schmale Kugelschreiber. PS Die Lieferzeiten werden auch nicht eingehalten, alleine bis der gut zum Druck kam vergingen 3 Tage. Zum Glück berechne ich immer extra viel Zeit ein.
Leider das erste und letzte Mal bei maxilia bestellt.
Toller, schneller, sicherer Prozess.
Am besten hast mit gefallen, dass bei Rückfragen nicht ein Automat sondern ein Mensch geantwortet hat. Herr Okoko ist ein Servive Mitarbeiter, wie es kaum mehr welche gibt. Er rief zurück und kümmerte sich schnell und professionell um meine Belange. Dank ihm habe ich die passende Lösung gefunden. Diese Art Service hatte ich bei dem Preis nicht erwartet. Dank dafür an maxilia ich werde diese Firma weiterempfehlen und hoffe selbst bald wieder etwas dort bestellen zu können. DANKE
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30.08.2024
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Sehr gute Ergebnisse, aber genaues Betrachten der Vorschau nötig
Die Ergebnisse sind sehr gut. Nachdem die Datei beim ersten Mal falsch auf dem Produkt (Tasse) positioniert wurde, weil die eps-Datei nicht in Illustrator, sondern in Photoshop geöffnet und die Motive daher ohne Abstände zum Rand dargestellt wurden, lief danach alles bestens. Die angekündigten Antwort-Zeiten von max. 24 Stunden wurden nicht immer eingehalten, das war aber in meinem Fall nicht schlimm.
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26.08.2024
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Super, kostenlose Druckvorschau
Unkomplizierter Bestellvorgang. Besonders positiv aufgefallen ist, dass man kostenlos eine digitale Druckvorschau erhält, was es bei den meisten anderen günstigen Anbietern nicht gibt oder extra berechnet wird. Die Lieferung ist etwas später angekommen, als bei Bestellung angegeben. War in diesem Fall nicht schlimm.
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27.08.2024
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Top Service
Meine Bestellung war aufgrund des Zeitdrucks etwas komplizierter.
Ich hatte aber von Anfang bis Ende einen tollen Support vom Maxilia Team, die wirklich alles möglich gemacht haben und nun die Produkte genau so wie gewünscht und rechtzeitig da sind!
Danke nochmal dafür !
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25.08.2024
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Persönliche Beratung
Ich finde es insbesondere schön, dass bei Maxilia eine Person für einem das Produkt mit dem Aufdruck erstellt und den Vorschlag unverbindlich zur Überprüfung zusendet. Auch die schnelle Antwort- und Lieferzeit habe ich sehr geschätzt.
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vor 10 Tagen
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Zunächst etwas Verwirrung in Sachen Lieferung - erst bestätigt und dann aber Verzögerung angekündigt.
Ein sehr freundliches Telefonat hat Abhilfe geschaffen und die Bestellung wurde mit 2 Tagen Verspätung geliefert.
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vor 10 Tagen
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Super schnelle Lieferung!
Vielen Dank für die schnelle Lieferung! Ich habe den Druck am Freitag freigegeben und die Ware in sehr schöner Qualität am Mittwoch erhalten (Eine Woche vor eigentlichem Versanddatum).
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vor 12 Tagen
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Gut erreichbar super Freundlich und sehr Geduldige Beraterin. Lieferung auch super, Lieferung innerhalb einer Woche TOP Druck Qualität.
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19.08.2024
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Schlauchtuch mit Druck
Der Kundenservice war sehr schnell, persönlich und hat hervorragend funktioniert.
Auch die Qualität ist wirklich gut.
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23.08.2024
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Stephanie Hofer ist hervorragend. Have das Produkt noch nicht gesehen, der Kundenservice ist aber erstklassig!
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vor 11 Tagen
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Preis Leistung
Wir haben zum zweiten Mal bedruckte Streichholzschachteln bestellt. Die Qualiät und der Druck sind sehr gut.
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vor 4 Tagen
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rundum zufrieden
Schnelle Lieferung, guter Druck, gute Qualität der Ware, Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung
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29.08.2024
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Druck und Weste sehr gute Qualität, Prooduktionsgeschwindigkeit ok.
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19.08.2024
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Kugelschreiberminen teilweise nicht funktionsfähig
Mehrere Minen der zugesandten Kugelschreiber funktionieren nicht !
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19.08.2024
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Sehr guter und professioneller Service, Abwicklung und Produkt.
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vor 3 Tagen
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Alles top
Tolle, unkomplizierte Abwicklung, sehr netter Kontakt.
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19.08.2024
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Schnelle Lieferung und das Produkt genau wie erwartet.