Es kam beim Bestellen anscheinend zu einer Dopplung des Auftrags, was mir als Kunde nicht aufgefallen ist. Der Kundenservice hat dies auch erst bei RS mit der Buchhaltung festgestellt und hat die doppelte Buchung dann storniert. So konnte die Bestellung dann auch abgeschlossen werden.
Der Druck auf dem Kugelschreiber hätte größer und kräftiger sein können.
Diesen Einwand hatten wir bereits bei der Druckvorschau angegeben.
Leider ist die Abhandlung von Bestellungen sehr enttäuschend. Ich habe 300 Tassen mit Aufdruckt bestellt. Im Vorhinein habe ich ein Angebot bekommen mir wurden Fragen zum Produkt im Chat beantwortet - alles schien zu funktionieren. Dann habe ich die 300 Tassen bestellt und ich bekam eine Mail mit dem Titel Bestätigung des Versanddatums "Ihre Bestellung ist in Produktion und wird am 2 - 11 - 2023 versendet und in 3-4 Werktagen geliefert" hieß es im Mail. Dann zwei Tage später kam eine neue Mail Produkt ist ausverkauft ob ich die Bestellung stornieren möchte oder auf ein anderes Produkt umschwenken möchte (aber ohne einen Vorschlag oder ein alternativ Angebot auf welches Produkt ich jetzt umschwenken könnte und wann dies lieferbar wäre). Leider nicht empfehlenswert!
Service, Liefergeschwindigkeit top, Produkte Preis-Leistung ok, Verpackung ungüsntig da einige Teile Kratzer bekommen haben.
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25.07.2023
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Bin gespannt es kommt erst noch
Ich bin gespannt, auf die Qualität und den Schriftzug, es ist ein Hochzeitsgeschenk, als Trauzeuge muss man sich um vieles kümmern.
Ich fände es schön wenn man Muster bestellen könnte. Aber der Service ist super.
Danke Grüße aus NRW
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Antwort von maxilia.de
01.08.2023
Hallo,
unbedruckte Muster kann man bei uns jederzeit Bestellen =)
ebenso bedruckte Muster nur ist das leider verhältnismäßig teuer.
Liebe Grüße
Saskia
25.07.2023
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25.07.2023
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Wir haben zum ersten mal bestellt. Bis jetzt alles o.k. hervorragender
Service alle sehr nett. Ich hoffe, wenn Sendung ankommt, daß
alles so gut gelaufen ist.
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Antwort von maxilia.de
01.08.2023
Hallo,
wir hoffen das auch die Qualität überzeugt hat und nicht nur unser Service =)
Liebe Grüße
Saskia
12.07.2023
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10.07.2023
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07.07.2023
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06.07.2023
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03.07.2023
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21.06.2023
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Gute Qualität, schlechte Kommunikation
Die Kulis kamen in guter Qualität an, sehen aus wie bestellt und die Bezahlung hat auch geklappt. Einziger Kritikpunkt ist die Transparenz: Ich konnte meine Bestellung auf der Website nicht einsehen und musste für Informationen anrufen. Außerdem kam der Designvorschlag erst vier Tage nach Bestellungseingang.
Da jetzt am Ende alles gepasst hat, aber nur ein Stern Abzug
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16.06.2023
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die abwicklung der bestellung
verlief gut.ich hatte gutes vertrauen in maxilia.
Gutes Angebot, guter Preis, gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Qualität auf den ersten Blick angemessen (Druckhaltbarkeit können wir noch nicht beurteilen). Leider war die Druckvorschau ungenau und besser als das Ergebnis.
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31.05.2023
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Die schnelle Lieferung war super, das Handling der Webseite ist manchmal ein wenig schwierig, besonders wenn man mehre Artikel kaufen möchte .
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17.05.2023
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Gute Qualität zu günstigem Preis, zudem noch sehr nette Kundenbetreuung. Wir sind sehr zufrieden und merken uns den Anbieter gerne für neue Ideen vor.
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13.05.2023
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Bearbeitung und Versand liefen schneller, als erwartet.
Preis-, Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung.
Gerne wieder.
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Importierte Bewertungen
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