Ich kenne die Magnetbänder von Magnetix schon lange und bin sehr zufrieden damit. Da das alte Magnetband nach fast sieben Jahren kaputt gegangen ist, habe ich mir gleich zwei neue bestellt.
Hallo..mein silberner Ring hat sich an einer Stelle verfärbt..das rose Armband sieht gebraucht aus und das Gelbe Band hat ein anderes gelb.. ansonsten alles in Ordnung.
Wann bekomm ich ein Berater Gespräch..hätte fragen zu den Prozenten?
Lg
leider muss ich feststellen, Ihre Produkte bzw. Schmuck hier genau Ohrstecker vor Jahren war einfach schöner.
Aus meiner Erfahrung :
leider muss ich feststellen, Ihre Produkte bzw. Schmuck hier genau Ohrstecker vor Jahren war einfach schöner. Silber war heller, die Steine haben mehr glanz…
Dir Lieferung war sehr schnell.
Hallo, das tut uns sehr leid zu hören. Sie können innerhalb von 14-tägigen Widerrufsrecht/30-tägigen Rückgabegarantie die bestellte Ware zurücksenden.
Den Kaufbetrag erstatten wir wieder auf Ihr Bankkonto bzw. gleiche Zahlart.
Viele Grüße,
Ihr MAGNETIX Wellness Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 paar Ohrringe bestellt.
Das eine Paar ist sehr groß - deutlich größer als ich erwartet habe, eine Angabe der Größe wäre zukünftig wünschenswert.
Seit ich die Ohrringe trage, habe ich morgens immer komplett geschwollene Augen, ansonsten habe ich ich nach 2 Wochen keine Auswirkung dieser Magnet-Ohrringe festgestellt.
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26.03.2024
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Alles gut. Ein Langzeittest ist mir in der kürze der Zeit nicht möglich. Ich bilde mir ein, dass durch mein Armband und mein Halsband meine Beschwerden in der Schulter besser wurden.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ansich schöner hochwertiger Schmuck, jedoch ist die Rücklieferung nicht kostenfrei und es liegt auch kein Retourenlabel bei. Auch die Rückerstattung des Geldbetrages bei einer Rücksendung dauert ewig. Leider nicht kundenfreundlich und zeitgemäß 😞
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Antwort von MAGNETIX Wellness
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Sicherlich haben Sie die Erstattung nur übersehen, die Bearbeitung Ihrer Retoure und die daraus folgende Erstattung erfolgte innerhalb von 7 Tagen nach Retoureneingang.
Viele Grüße,
Ihr MAGNETIX Wellness Team
Leider stimmt die Ringgröße nicht. Gr.19 bestellt, jedoch ist das tatsächliche Ringmaß Gr. 20. Wurde anscheinend falsch verpackt. Magnetix gleich nach Erhalt mit Beweisfotos informiert, jedoch bis dato keinen Lösungsvorschlag erhalten.
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Antwort von MAGNETIX Wellness
26.02.2024
Wir entschuldigen uns erneut für den Produktionsfehler. Aus diesem Grund erhielten Sie noch am selben Tag der Reklamation einen Rücksendelabel, um die Retoure kostenfrei an uns zu retournieren. Ihre Rücksendung haben wir mittlerweile erhalten, die Gutschrift erstellt und bereits ausbezahlt bzw. erstattet.
Ihr MAGNETIX Wellness Team
Habe einen Ring gekauft der flexibel ist. Leider hat er meinen Finger nach nur einmal tragen ,grün gefärbt.
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Antwort von MAGNETIX Wellness
26.02.2024
Das ist eine ganz natürliche Reaktion. Kupferschmuck wird besonders wegen seiner antibakteriellen Wirkung geschätzt. Beim Tragen von Kupfer-Armbändern oder –Accessoires kann sich durch eine natürliche Hautreaktion die Haut etwas grün färben. Diese Verfärbung lässt sich einfach mit Wasser und Seife oder etwas Zitronensaft abwaschen. Diese Informationen finden Sie auf unserer Seite unter: https://magnetix-wellness.com/de/material-und-pflege-tipps
Ihr MAGNETIX Wellness Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Band nach wenigen Tagen bereits gerissen. Sehr ärgerlich.
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Antwort von MAGNETIX Wellness
26.02.2024
Wir bedauern es sehr, dass Sie Probleme mit unserem Schmuck haben.
Magnetix-Produkte haben eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Innerhalb dieser Frist kann man defekte Ware zurücksenden und die werden nach einer Überprüfung repariert oder umgetauscht, wenn es um einen Material- oder Produktionsfehler handelt.
Ihr MAGNETIX Wellness Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind vielversprechend und gut, haben aber auch ihren Preis. Aber der Mehrwert für den Körper gibt, dem ganzen dann doch Recht die Produkte zu kaufen.
habe 2 Sachen bestellt und bezahlt, dann eine rückzahlung erhalten ohne erklärung, nehme an dass 1 teil ausverkauft war. eine info darüber wär wünschenswert gewesen.
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