Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktiert haben. Wir verstehen, dass Wartezeiten frustrierend sein können, und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen.
Ihr Paket wurde am 22. um 9 Uhr morgens versendet. Normalerweise sollten Lieferungen innerhalb von 2-3 Werktagen bei Ihnen ankommen. Da es bisher nicht zugestellt wurde, empfehlen wir, den aktuellen Status Ihrer Sendung über die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website von DHL zu prüfen. Hier können Sie genaue Informationen zum Standort und voraussichtlichen Lieferdatum Ihres Pakets erhalten.
Falls Sie Schwierigkeiten haben, den Sendungsstatus zu ermitteln, oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu assistieren. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service! Bestellung ist gleich am nächsten angekommen. Leider ist bei einer Verpackung der Verschluss nicht richtig zu gewesen und somit ausgelaufen.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas besser gelöst werden könnte die Produktsuche und Auswahl - sonst ist alles perfekt.
Etwas besser gelöst werden könnte die Produktauswahl und die Produktsuche. Das ist es holprig.
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Antwort von kemon.de
19.09.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir schätzen Deine Meinung und sind immer daran interessiert, unseren Service zu verbessern.
Wenn Du konkrete Anregungen oder Vorschläge hast, wie wir die Produktauswahl und die Produktsuche verbessern können, zögere bitte nicht, sie mit uns zu teilen.
Wir hoffen, dass Du auch weiterhin ein zufriedener Kunde bei uns bleibst. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Die Beratung war sehr professionell, die Produkte entsprechen leider nicht meinem Geschmack.
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Antwort von kemon.de
11.08.2023
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Dir unsere Beratung gefallen hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Produkte nicht ganz Deinen Geschmack getroffen haben. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir schätzen Deine Meinung, die uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Solltest Du in Zukunft nach etwas suchen, das besser zu Deinen Vorlieben passt, stehen wir Dir gerne zur Verfügung, um Dich erneut zu beraten. Nochmals vielen Dank für Dein Vertrauen in uns.
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