discoverglo.com

Bewertungen:

Ich habe das Gerät mit nur 3 statt 4 Packungen erhalten. Ich habe den Support mittlerweile 3 Mal darüber in Kenntnis gesetzt und bisher habe ich nichtmal eine Stellungnahme zu dem Thema. Auch die Newsletter Umfrage für weitere Gratispackungen hat bei mir nicht funktioniert, da meine Mail-Adresse bei glo Session nicht bekannt sei. Den Newsletter habe ich aber auf genau diese Mail-Adresse bekommen. Hier hat der Support mir aber einen Code für die zwei Packungen zukommen lassen. Sonst wäre die Bewertung schlechter ausgefallen.

Wie von vielen erwähnt lange Lieferzeit. Der Support vertröstet nur nach Anfrage. Schlussendlich nach über 2 Wochen Wartezeit wurde einfach storniert ohne jegliche Benachrichtigung Seitens Glo. Nur durch Zufall gesehen da auf der Seite eingeloggt und Bestellung überprüft. Mieser Service, keine Lieferung, Stornierung ohne Angabe von Gründen geschweige denn einer Benachrichtigung bzgl. Stornierung! Dann lieber zu IQOS und dort kaufen.

Ich habe weder eine Sendungsnummer noch ein Paket erhalten die Bestellung ist jetzt 7 Tage her die 3-5 Liefetage wurden nicht eingehalten. Auf meine Beschwerde per Mail wurde sich nur versucht mit ausreden rauszureden statt irgendwie zu helfen oder die Verspätung wieder gut zu machen ich hab es schon in der Beschwerde geschrieben dass ich keinen mehr glo empfehlen kann da ihr sehr unzuverlässig geworden seid

Ich habe mir am 21.7 das Produkt bestellt und bis zum 31.7 nichts bekommen. Als ich nach gefragt habe was mit meiner Bestellung ist wurde mir nur gesagt das zurzeit viele Bestellungen sind und es sich um verzögerungen dadurch handelt aber mein Paket mit demnächst zugeschickt wird. Ein paar Tage später gehe ich nochmals auf die Bestellung nur um festzustellen das Glo meine Bestellung einfach storniert hat, ohne mir auch nur irgendeine Info darüber zu geben das die meine Bestellung storniert haben und auch nicht irgendein grund. Warum bewirbt man sein Produkt und kann dann nicht mal das Paket verschicken mal ganz davon abgesehen das das paket eh schon mit über einer woche verspätung gekommen wäre Einfach nur schlecht, ich kann nicht verstehen wie so ein sch*** shop überhaupt funktionieren kann

Paket-Aufmache hat maximal abgenommen. Da wird krass Geld gespart. Und dann frage ich mich, warum Produkte einfach aus dem Sortiment genommen werden, die eigentlich mega gut laufen und uns stattdessen einfach andere Produkte geschickt werden, ohne es mit uns abzusprechen. Ich meine, ich biete doch nicht etwas auf meiner Seite an, das ich nicht mehr habe und schicke dann einfach etwas ganz anderes. Ohne Sinn. Dafür habe ich doch nicht gezahlt.

Leider wurden die guten Sorten aus dem Sortiment genommen und die neuen schmecken alle gleich & nicht gut. Sunny Switch war so toll, Banane war super und Coral Switch wurde eklig nachdem das neue Layout der Verpackung kam.So schade! Die 2 neuen Sorten sind leider auch nicht gut, der Tabakgeschmack ist zu stark. Jetzt gibt's das Brilliant Switch auch bald nirgends mehr zu kaufen, dann bin ich leider spätestens dann weg von glo.

Löschen Bestellung mit Begründung eines "Systemfehlers" und anschließend ist eine Neubestellung mit angebotener Aktion nicht möglich. Antwort auf Rückfragen folgte nach zwei Wochen immer noch nicht.

Geschmacklich besser als die Konkurrenz, aber auch hier ist die Rauchdauer viel zu kurz. Der Akku hält auch nur einmal für 20 Zigaretten, inzwischen nach 2 Wochen nur noch 17stk

Ware noch nicht eingetroffen. Bei Nachfrage die Antwort: höher Andrang bei Bestellungen... Wer hohen Aufwand nicht schafft, sollte auch nicht anbieten...

Mit dem Versender (GLO) bin ich sehr zufrieden, mit dem Zusteller (DHL) ganz und gar nicht. Habe mich auch direkt beschwert. Ob es nützt bezweifle ich.

unübersichtliche Plattform, Angebote die nicht gelten, Warenkörbe bei dem Rabattcodes nicht funktionieren. Das gilt insbesondere auch für VUSE.

Es hies bekomme zwei Schachteln Neo gratis dazu wenn ich den Newsletter abonniere, jetzt bekomm ich Werbung aber die zwei Packungen nicht..

Ware bestellt und warte jetzt schon zwei Wochen darauf, mal sehen ob es überhaupt noch ankommt, ich bestelle da nicht mehr .

War zu schnell fertig, Kollege hat mit normale Zigarette doppellt so lange gebraucht. Vom Geschmack her super.

Habe meine Bestellung nach über einer Woche noch nicht erhalten

Die glo.de Seite ist seit der Veränderung langsamer geworden. Und wenn man Punkte für ein neues device registriert bekommt man keine Punkte mehr gut geschrieben, das ist sehr schlecht geworden. Im allgemeinen bin ich gerade mit glo sehr unzufrieden. Und die Bestellung kann ich auch nicht bewerten, denn ich habe diese Bestellung ja noch garnicht bekommen.

Der Shop ist verbesserungsfähig Ganz häufig sind mehrere Sorten nicht als Gebinde bestellbar, dann muss man einzelne Päckchen in den Warenkorb legen und dann zig mal auf "+" drücken, was Ewigkeiten dauert. Geliefert werden dann aber doch ganze Stangen. Die Trennung zwischen Neo und Veo im Shop macht aus Anwendersicht auch keinen Sinn.

Das Paket kam innerhalb der angesagten Zeit an. Der Inhalt war falsch und an jemand anderen adressiert. Kann passieren. Der "Kundenservice " stellte nur lapidar fest : Packfehler. Und erklärte was ich jetzt zu tun hätte und dass es dauert, bis ich meine Ware bekomme. Keine Entschuldigung, keine " Goodies".Sehr schwacher "Service".

Ich warte bisher seit mehr als eine Woche auf meine Lieferung und ich habe keine Ahnung, wann die endlich bei mir eintrifft! Laut onlineshop eine Lieferzeit von 3-5 Tage... auf Nachfrage habe ich eine Standardantwort bekommen... dieses mal ist der Service sehr enttäuscht

Service, Versand etc top , nur rauchen kann ich das Zeug nicht dh fetzt mir die Lunge weg da sind normale kippen ja angenehmer , schade wird weiterverschenkt , aber die Intensität sollte mehr Auswahl bieten dh ne noch schwächere Stufe, technische etc einwandfrei