Die Qualtät überzeugt erstmal. Die Lieferzeit war länger als angegeben.
Eine Sendungsverfolgung war auch nicht möglich. So wurde das Paket einfach abends über den Zaun geworfen. Wir hatten Glück, dass es nicht regnete oder Diebe es entwendet haben. Aber das muss mit dem Versender geklärt werden. Dafür kann Rollo Rieper nichts.
Ich warte bereits auf die vierte Woche, aber es gibt noch kein Produkt. Warum schreiben Sie, dass innerhalb von 3-5 Tagen alles fertig ist und die Ware geliefert wird? Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich bei einer anderen Firma bestellt
Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
02.05.2024
Sehr geehrter Kunde!
Wir sind sehr traurig, dass Sie uns lediglich einen Stern geben. Haben wir eine Chance, Sie freundlicher zu stimmen?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rollo Rieper Team
Für mein Plissee fehlten die Klemmträger, der Kundenservice war sehr freundlich auch bei mehrmaligem Nachfragen.
Mit der Anleitung war die Montage ein Kinderspiel.Es passte auf den Millimeter.
Bestellung kam durch Verschulden des Logistikpartners leider erst verspätet an, Rollo Riepers Kundenservice war eine hilfreiche Unterstützung im Warteprozess, die Montage der Jalousien war kindeleicht. Jede Jalousie ist passend zum Fenster, zu unserer Vorstellung und gut verarbeitet. Ende gut alles gut, gern wieder.
Preis- Leistung hat uns überzeugt und wir sind total glücklich mit unseren Alu-Jalousien. Sie sind sehr hochwertig verarbeitet und sind ein Hingucker, wenn man den Raum betritt. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles top!
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist nun das 2.Mal,dass wir bei Rieper bestellt haben.Die Lieferung war schnell, das montieren Einfach. Das Preis-Leistungsverhältnis hat voll überzeugt. Super Arbeit,immer wieder gerne. Fam.Anschütz.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware ist sehr gut und entspricht meinen Erwartungen
Sehr zu wünschen lässt bei verspäteter Lieferung die Nachverfolgung und Mitteilung an den Kunden erst auf Nachfrage.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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