Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.12.2006Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die durchweg hohe, langlebige und wertige Produktqualität hervor. Die Montage wird häufig als einfach und gut beschrieben, und die maßgefertigten Produkte passen in den meisten Fällen exakt. Besonders gelobt werden außerdem der freundliche, kompetente und individuelle Kundenservice sowie der unkomplizierte, transparente Bestellprozess. Die Anleitungen und Videos empfinden die meisten Nutzer als hilfreich. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister bemängelt. Einige Kunden sehen Verbesserungspotenzial bei den Montageanleitungen oder -videos und wünschen sich detailliertere und laienfreundlichere Erklärungen. Selten kommt es zu kleinen Materialmängeln, und gelegentlich gibt es Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRollo Rieper Markisen
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Verifiziert
Rollo Rieper - endlich mal Glück gehabt bei einer Online Bestellung!!
Der Home Page von Rollo Rieper hat mich angesprochen, also habe ich mir die Produkte näher angeschaut, mit anderen verglichen und mich letztendlich entschieden:
1. Plissees vom Markenhersteller nicht zum besten, aber guten Preis!
2. Dabei für mich ganz wichtig, der Beratungsservice am Telefon, wo man nicht ewig in einer Warteschleife verharren muss.
3. Muster angefordert, kamen schnell, war für die Entscheidung wichtig!
4. Dann Online Bestellung, schnelle Lieferzeit, gute Zahlungsmöglichkeiten
5. Wenn man richtig gemessen hat, passt alles genau!
6. Montageanleitung war nicht aktuell, aber angerufen und es wurde sofort geholfen!
7. Ergebnis: Einige Fenster habe ich noch, ich werde wieder bei Rollo Rieper bestellen.
Verifiziert
Die Ware ist sehr gut
Das gelieferte Plissee ist wie immer sehr gut. Die Fertigung und Auslieferung erfolgte sehr schnell.
Dagegen war die Auslieferung mit GLS sehr schlecht. GLS hat an der Haustür geklingelt, die Ware ins Treppenhaus gestellt, hat die Haustür offen stehen lassen und ist gegangen. Nette Nachbarn haben uns auf die Ware aufmerksam gemacht. Sonst hätten wir vielleicht ein gemeinsames Problem gehabt.
Verifiziert
Die schnelle unkomplzierte Lieferung.
Wenn ich anrufe möchte ich nach der Zusage gleich einen Mitarbeiter sprechen zu können, das nach minutenlangen "Musik" hören nicht einfach aufgelegt wird.
Die Telefonmusik finde ich ehrlich gesagt schrecklich und man möchte nicht ein 2. Mal in der Warteschleife verweilen.
Das eine Anfrage von Montag noch nicht beantwortet wurdefinde ich nicht weiter tragisch wenn die Antwort entsprechend gut weiterhilft.
Verifiziert
VELUX Verdunkelungsrollo Plissee
Artikel ist soweit nach Auspacken ersichtlich und noch nicht verbaut mangelfrei eingetroffen.
Auch für älteres Dachflächenfenster GGL (2007) ist in Ihrem Shop noch die gewünschte Größe und Farb / Rahmenkombination als Verdunkelungs - und Plisseekombination erhältlich.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Prima Qualität und Service
Ich kaufe nun schon viele, viele Jahre bei Rollo-Rieper ein. Das erste Mal ~1999-2000 und jedes Mal gab es keinerlei Beanstandung. Die Ware ist top, die Verarbeitung sowieso und die Haltbarkeit offenbar grenzenlos. Nun bekommt der Wintergarten endlich sein Makeover. Bin zuversichtlich dass auch die neuen Plissee super aussehen werden. Danke - bis zum nächsten Mal.
Verifiziert
Top nur bitte mehr Benutzerfreundlichkeit
Der Service ist super. Sehr netter Kontakt über die Hotline.
Die Erklärungen bei der Konfiguration könnten für Laien etwas benutzerfreundlicher sein: z.b. "Auf Beschläge achten" ist für Personen die sich noch nicht mit dem Aufbau eines Fensters befasst haben nicht so einfach. Das führte dazu, dass meine Klemmhalterung nicht passte. Ist meine Schuld, aber da hätte eine laienfreundliche Erklärung bei der Konfiguration sicher geholfen. Ansonsten Schnelle Anfertigung und Lieferung super Service/ Hotline, gute Preise und tolle Produkte! Danke!
Verifiziert
Eine gute Wahl zum Weiterempfehlen.
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung.
Artikel passt perfekt auf vorhandene Lamellen.
Ich werde noch weitere oberste Lamellen mit Metalllamellen austauschen, um bei großen Rollladenpanzern die Lebensdauer der Kunststofflamellen zu verlängern.
Verifiziert
Tolles Wabenplissee, aber...
Tolles Wabenplissee für ein feststehendes schmales Fenster.
Trotz Anleitung und Video haben wir allerdings 2 Stunden gebraucht. Aufbau dann erstmal im Trockenen, auf dem Tisch, um das System richtig zu verstehen . Wir sind handwerklich laienhaft.
Trotz allem rutscht die Jalousie oben runter. Wir haben sie jetzt einfach fixiert. Geht!
Mal sehen, was es bringt, die nächste Hitzewelle soll.kommen.
Antwort von Rollo Rieper Markisen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Wabenplissee gefällt – auch wenn die Montage offenbar etwas Geduld verlangt hat.
Wenn das verspannte Plissee oben herunterrutscht, liegt vermutlich eine Abweichung beim Aufmaß oder bei der online eingegebenen Höhe vor. In diesem Fall sind die Spannschnüre etwas zu lang und müssen entsprechend gekürzt werden. Eine dauerhafte Fixierung sollte dann nicht erforderlich sein.
Wir nehmen gerne Kontakt mit Ihnen auf, um den Einbau gemeinsam zu besprechen und eine passende Lösung zu finden. So ist das Plissee hoffentlich rechtzeitig vor der nächsten Hitzewelle vollständig einsatzbereit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rollo Rieper Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität Plissee Cosiflor VS2
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Wir haben das Plissee nach Anleitung aufgemessen und uns für die Montageschienen mit Klebetechnik auf dem Glas entschieden, was perfekt gepasst hat. Aufbau nach Anleitung einfach, nur die Bespannung musste etwas nachgestellt werden. Klare Weiterempfehlung
Verifiziert
Tolles und kompetentes Unternehmen
Die Plissees Cosiflor VS2 wurden sehr schnell und in sehr hoher Qualität gefertigt. Kein billiges Plastik sondern Metall. Die Preise sind auf jeden Fall gerechtfertigt. Wir schätzen, dass man vorab kostenlose Stoffmuster anfordern kann. Auch die Kommunikation bei Fragen war aufschlussreich und Extrawünsche wurden berücksichtigt. Wir werden auch in Zukunft hier bestellen.
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit den bestellten Plissees. Bestellt waren Plissees zum Klemmen (Slim) und zum Anschrauben. Das Ausmessen und auch die Montage ist einfach. Alles ist passgenau. Die Lieferung erfolgt innerhalb weniger Tage.
Verifiziert
Vor 15 Jahren haben wir unsere Alu Jalousien bestellt. Nun ist ein Seil gerissen und wir haben sie ausgetauscht. Es hat alle prima geklappt. Farbe und Form passt! Kaum von den älteren Modellen zu jnstersvheiden. Top!!‘
Verifiziert
Eine ganz tolle Website, es war kein Problem die richtigen Maße, für Plissee und Dachfenster Rollo zu finden. Lieferung, Ware und auch die Kommunikation alles Topp.
Gerne wieder und klare 5 Sterne zu Rollo Rieper.
Verifiziert
Hochwertige Plissees mit perfekter Passform
Ich habe bei Rollo Rieper gleich vier Plissees nach Maß für meine bodentiefen Fenster im Wohnzimmer bestellt und bin rundum begeistert. Die Qualität ist wirklich hochwertig, die Verarbeitung perfekt und alle Plissees passen exakt.
Selbst für mich als Laien war die Montage überraschend einfach und schnell erledigt. Optisch sind sie ein echtes Highlight – sie sehen wunderschön aus und werten mein Wohnzimmer deutlich auf.
Klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Sehr rasche Lieferung und passgenaue Maßanfertigung . Das Produkt ist qualitativ hochwertig. Der Einbau war leicht zu bewerkstelligen. Besonders hervorzuheben ist, dass für den Einbau kein Bohren notwendig war.
Verifiziert
vielen Dank, dass Sie uns ein Muster vor der Bestellung haben zukommen lassen. Das hat uns die Entscheidung leichter gemacht. Die Rollos sind zu unserer vollsten Zufriedenheit angefertigt und gut verpackt geliefert worden. Rollos sind bereits montiert und passen hervorragend. Wir werden Sie gerne weiter empfehlen. Besten Dank für Ihre Bemühungen.
Verifiziert
Prima Service
Wie immer: gute Auswahl, sehr guter Service, schnelle Lieferung. Und wenn es mal ein Problem gibt, wird dir schnell und pragmatisch geholfen. Auch dann, wenn das Problem selbst verschuldet ist.
Verifiziert
Material gut - Lieferung naja
Material gut. Bei Bestellung und Lieferung merkt man, dass die Firma nicht auf online getrimmt ist. Bestellung gemacht, dann ich eine Bestätigungsmail gekommen und danach war Sendepause bis einen Tag vor dem Paket im Briefkasten. Dass die Lieferung sehr lange gedauert hat, nehme ich nicht in die Bewertung mit auf, sonst würde es ev. einen Punkt Abzug geben.
Antwort von Rollo Rieper Markisen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität des Materials zufrieden sind.
Bei Ihrem bestellten Markisenvolant handelt es sich um eine individuelle Maßanfertigung. Die Produktion sowie der anschließende Versand in die Schweiz können derzeit insgesamt etwa zehn Werktage in Anspruch nehmen. Die Versanddetails wurden von unserem System automatisch an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.
Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kommunikation während der Bearbeitungszeit gerne auf. Unser Ziel ist es, unsere Kunden künftig noch besser über den aktuellen Status ihrer Bestellung zu informieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Markisenvolant.
Ihr Team von Rollo Rieper
Verifiziert
Hatte zuerst Zweifel das ich das selbst fertig bringe ,aber mal begonnen hat alles prima funktioniert.
Je Markisse 5 Min. Einbauzeit
Wenn nun auch der Schutz vor Hitze wie versprochen funktioniert bin ich vollkommen zufrieden
😀 :-)
Verifiziert
Der telefonische Kontakt bezüglich Farbmuster war sehr hilfreich und nett. Die Flexi Jalousien wurden sehr schnell, sehr gut verpackt und passgenau geliefert.
Kann die Firma nur weiterempfehlen!
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Rollo Rieper führt ein breites Sortiment an Rollos, Jalousien, Plissee, Markisen und Insektenschutzlösungen. Alle Produkte können individuell nach Ihren Maßen gefertigt werden. Eine 5 Jahre Qualitätsg...
