Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
Bestellung und Lieferung alles ohne Tadel, schnell und unkompliziert.
Leider passt der Akku Nachbau eigentlich gar nicht. Ich hasse Rücksendungen und habe mit der Feile den Akku einwenig bearbeitet und die Maschine hat ihn aufgenommen. Das Problem anschliessend - er wollte sich nicht mehr lösen.Der rechte Druckhebel funktioniert so gut wie nicht. Habe mit Geduld und 2 Hebeln den Akku wieder runterbekommen. Ins Ladegerät geht er auch nur mit Kraftaufwand rein. Werde mich morgen mit den Feinarbeiten beschäftigen. Gelernt habe ich dadurch - Originalware ist die bessere Lösung. Mit freundlichen Grüßen Andreas Grothe
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Antwort von Electropapa
08.05.2024
Danke für die Bewertung
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
c'est une veritable arnaque apres avoir reçu enfin cette batterie pour mon appareil photo celle ci apres la charge l appareil ne fonctionne pas et quand il s allume il est a 1 barre de charge et le lendemain la batterie est déjà vide pire que celle que j 'ai remplacé je vous déconseille ce site livraison apres presque un mois et en plus c 'est de la daube n 'acheter pas ici
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Antwort von Electropapa
vor 12 Tagen
Nous avons déjà contacté le client à deux reprises, sans réponse !
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
leider Schrott
Die Lieferung war puenktlich da und bestens verpackt. Allerdings ist die dünne Metallabdeckung des Scherkopfes nach weniger als 1 Minute in Aktion abgefallen. Ich habe deshalb woanders ein Philipps-Originalteil bestellt - ich hätte es wissen müssen, dass es zu dem "Schnäppchenpreis" nur Fernost-Schrott gibt.
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
Wieso kontaktieren Sie uns nicht? Wir schlagen eine Lösung vor.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung war es mir nicht möglich, die Lieferadresse korrekt einzugeben. Lt. meiner Anfrage beim "kundendienst" hätten sie keinen Eingriff,in das Bestellwesen!
Meine Anschrift: Mathias Klein, Wien 1180, Sterwartestr.4 1.Stock, Tür 9 reicht das?
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Antwort von Electropapa
vor 2 Tagen
Guten Tag,
ja es ist auch korrekt, dass wir die Lieferadresse nachträglich nicht ändern können, wenn die Bestellung an uns zum Versand übermittelt wird, da Sie als Kunde verantwortlich sind, Ihre Adressdaten vor der Bestätigung zu prüfen.
Wir haben die Sendung zurück erhalten und den Betrag gutgeschrieben.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Motor für miele Staubsauger gekauft, der Betrag wurde bereits vor einiger Zeit von meinem Konto abgebucht, jedoch habe ich die Lieferung bis heute noch nicht erhalten, ich finde elektropapa ziemlich unseriös und nachlässig.
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Antwort von Electropapa
06.05.2024
Die Sendung befindet sich laut DHL in Zustellung. Auf Lieferverzögerungen haben wir keinen Einfluss.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Demasiado lentos para enviar un paquete
No hay posibilidad de hacer seguimiento del envío
Desde que compras la mercancía esta en depósito
De quien?
Ese es el problema
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Antwort von Electropapa
vor 6 Tagen
No podemos influir en los plazos de entrega. Le pedimos paciencia.
Sendung bis heute nicht erhalten obwohl direkt bezahlt nie wieder
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Antwort von Electropapa
13.05.2024
Leider haben wir keine Zahlung erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich habe das produkt immer noch nicht erhalten
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Antwort von Electropapa
vor 2 Tagen
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Lieferung
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Antwort von Electropapa
vor 4 Tagen
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Le produit ne fonctionne pas.
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Antwort von Electropapa
08.05.2024
Nous n'avons malheureusement pas été informés de cette situation. Nous nous occupons de ce problème.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
gestione resi
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
La cancellazione non è stata possibile. Non abbiamo alcuna influenza su questo fatto.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.