Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
Ich habe einen Ersatzakku für einen Laptop bestellt. Es wurde am nächsten Tag geliefert, kam aber defekt (aufgeschwollen) an. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und innerhalb einer Stunde eine Antwort erhalten, in der ich gefragt wurde, ob ich eine Rückerstattung oder eine neue Batterie möchte. Die neue Batterie kam am nächsten Tag an.
Artikelübersicht (Suchsystem) - Akku für Bosch Schrauber
Die Artikelübersicht (Suchsystem) ist sehr übersichtlich. Anlegen des Accounts und die Bestellung funktionierte problemlos. Das Preis- Leistung Verhältnis ist gut. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich. Ich bin rundherum zufrieden und werde die Firma "Elektropapa" mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank von Dietrich Rieseler.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware ist eingetroffen, muss nur noch montiert werden.
Die nächste Bestellung wird an einer Lieferadresse in Aachen erfolgen, es ist leider an der Tagesordnung das selbst ein Briefversand von D nach B so lange unterwegs ist - egal um welchen Versandanbieter es sich handelt.
Einkauf zu jeder Zeit wieder.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Akku passte nicht in den Roboter Staubsauger, obwohl dieser dafür laut Beschreibung vorgesehen war.
Kurze Mail an den Verkäufer und innerhalb von zwei Tagen das Geld zurückerhalten.
Gelieferter Artikel musste auch nicht zurückgesendet werden.
Sehr kulant.
Elektopapa kann ich nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Akku sitzt, passt und funktioniert!
Danke! Alles in Ordnung! Die Ware kam - entsprechend der Beschreibung - gut verpackt und pünktlich bei mir an. Bin zufrieden damit, ich kam aber noch gar nicht dazu, das erstandene Produkt ausgiebig zu benutzen! Trotzdem herzlichen Dank! Hier kaufe ich gerne wieder ein!
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, einfach, preiswert, schnell!
Ich habe das Ersatzteil, Schlauch für meinen Miele-Staubsauger, einfach bestimmen und finden können und schon am nächsten Tag wurde er, für mich kostenfrei, geliefert! Besser gehts nicht!!
Unkompliziert, einfach, preiswert, schnell! Danke, dafür!
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seriös, entgegenkommend, verlässlich!
Hatte eine Scherfolie für meinen Trockenrasierer bestellt, die aber transportbeschädigt bei mir ankam. Gleich nachdem ich das gemeldet und mit Fotos dokumentiert hatte, wurde von Electropapa eine für mich kostenfreie Ersatzlieferung veranlasst.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ottimo prodotto con qualità e prezzo
Ho visto in vetrina l'oggetto che m'interessava e l'ho acquistato... devo dire che l'ho trovato corrispondente a come visto in vetrina e m'è arrivato subito a casa.
Eccezionale ditta precisa e puntuale.. Consiglio a tutti di visitarla...
Bewertung melden
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt. Der bestellte Akku wurde schnell geliefert. Gleich ins Ladegerät, dann in den Schrauber. Alles funktioniert. Der Preis war der Auslöser für den Kauf. Bedeutend günstiger als das Original. Danke. Empfehlenswert
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell, kommunikativ, unkompliziert und toller Support
Vielen Dank an das Team von Elektropapa für den Support online und telefonisch und die schnelle Lieferung der Bestellung, eine schöne Erfahrung die ich hiermit gerne weiterempfehlen möchte.
Es handelte sich zwar nur um einen Billigartikel (Akku für Schnurlostelefon), jedoch erfolgte die Lieferung ohne Versandkosten unverzüglich und zu meiner Zufriedenheit.
Bewertung melden
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
bonjour je viens de récupérer la batterie je l'ai changé mis en charge tout vas bien
simple et éfficace pour commander reçus dans le temps pévue merci cordialement
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie gewünscht - Professionalität
Wie gewünscht - professionelle Abwicklung - ohne Schnick-Schnack - mit Turbo-Versand. Wünschte mir generell im Netz so eine Abwicklung. 1A - ohne iwelche Abzüge
Bewertung melden
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich auf die Bewertungen von Trusted Shop verlassen und wurde nicht
enttäuscht. Superschnelle Lieferung, super Preis und gute Qualität. Gerne wieder.
Der technische Kundendienst war sehr schnell und zuvorkommend. Da mein Problem nicht lösbar war erhielt ich ohne Diskussionen umgehend eine Rückerstattung.