Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.02.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Ware. Die Passgenauigkeit der Ersatzteile wird von vielen Kunden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Rückabwicklungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer und gilt als sehr gut. Die Kommunikation mit dem Händler wird überwiegend als klar, freundlich und schnell bewertet. Außerdem wird die unkomplizierte und kundenfreundliche Rückgabe sowie Rückerstattung positiv erwähnt. Die Qualität der Produkte findet oft Anerkennung. Einige Kunden berichten jedoch von Passproblemen bei den Ersatzteilen. Vereinzelt gibt es Kritik an fehlenden oder verspäteten Informationen in der Kommunikation. Zudem werden gelegentlich Mängel oder Abweichungen der Produkte zur Originalware festgestellt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenElectropapa
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Verifiziert
VHBW Ersatzakkus Makita 1860
Habe die VHBW Ersatzakkus als Ersatz für die Makita 1860 bestellt. Schneller Versand, 3 Tage, Artikel sind unbeschadet angekommen. Die Akkus sind hochwertig. Sie haben genau dieselben Maße wie die Originale. Als Add-On gibt es einen USB-Anschluss über den man die Akkus laden kann (bis 60 W, gemessen) und mit dem man auch andere Geräte laden kann, was auch getestet wurde und funktioniert. Im Makita-Schnelladegerät werden die Akkus beim laden nicht heiß, was für deren Qualität spricht. Ich habe die Akkus in mehreren Geräten getestet. Der Härtetest war heute beim Rasenmähen. Die Performance entspricht den Originalen. Electopapa und die Akkus werde ich gerne weiterempfehlen!
Verifiziert
Grundsätzlich ist Electropapa richtig gut.
Der von mir bestellte Akku macht super Eindruck, ABER bei der Artikelauswahl ist nicht alles klar kommuniziert.
Maschine und Akku sind laut Typenschild kompatibel, jedoch nicht das vorhandene Originalladegerät.
Der alte Akku Nickel-Metallhydrid - der gelieferte Akku Li-Ionen = Ladegerät nicht kompatibel.
Am Akku ist eine Buchse, die NICHT beschrieben wird, eventuell für ein Universalladegerät?
Der Akku passt in die Maschine und sie läuft. So lange bis der Akku leer ist und dann?
Shop ist seriös, Lieferzeiten schnell, Preise angemessen.
Verifiziert
Purtroppo consegna e risposte mail tutto perfetto, ma il cavetto nonostante avessi avuto un dubbio mandando una mail per aver certezza che il cavetto fosse quello mi e' stato detto di si , invece una volta arrivato a casa non era compatibile! ma il servizio di risposta e' stato esaustivo con il rimborso e addirittura senza riconsegnare il materiale quindi do' lo stesso 5 stelle.
Verifiziert
Ladegerät für BOSCH Bosch EasyDrill 12 Werkzeug - 9 cm
Der Stecker des Netzteils (Standard 12 V) passte icht auf den Anschluss des Akkuschraubers. Elektropapa hat den Kaufpreis erstattet und auf eine Rücksendung verzichtet. Danke für diese nachhaltige Lösung.
Für den Bastler: Der Gerätestecker des Bosch EasyDrill 12 ist für einen Elektronikbastler sehr einfach gegen einen 12 V Standardstecker eines anderen (defekten) Altgeräts zu tauschen.
Ein entsprechender Hinweis auf der Website wäre perfekt.
Mit freundlichen Grüßen
Nikolaus Peska
Verifiziert
Ich habe lange im Internet nach einem Akku für mein älteres Notebook gesucht. Da das Gerät der Marke Trekstor nicht gerade zu den geläufigen Marken zählt, war ich sehr froh bei der Firma Elektropapa fündig zu werden. Die Lieferung in die Schweiz war problemlos. Und der Preis super... Ich gebe der Firma Elektropapa mit Freuden 5 von 5 Sterne.
Verifiziert
Herorragender Service
Auf der Suche nach Ersatz-Akku`s für meine Funkgeräte wurde ich bei ElectroPapa fündig. Allerdings wurden hier etwas höhere technische Werte aufgelistet als im Originalakku angegeben.
Der Service des Hauses verschaffte mir Klarheit und nach Bestellung und Inbetriebnahme der Geräte war die Funktion einwandfrei. Vielen herzlichen Dank für den Service!
Verifiziert
Ich habe mit Elektropapa eine sehr gute Erfahrung gemacht.
Ich habe mit Elektropapa eine sehr gute Erfahrung gemacht. Es hat alles super geklappt und die gelieferten Akkupacks haben super gepasst. auch der Kontakt war super. Elektropapa kann ich nur weiter empfehlen. Danke nochmals. Ich weis nicht ob man da noch viel verbessern kann. Wenn das so bleibt ist das super.
Verifiziert
Sehr schnell, sehr zuverlässig und äußerst unkompliziert
Der Versand war sehr schnell, die Kommunikation ausgesprochen freundlich und zeitnah.
Leider waren zwei der drei HEPA-Filter beschädigt, sodass die Aktivkohle herausrieselte und sie nicht benutzt werden können.
Meine E-Mail mit der Schilderung des Problems und mitgesandten Fotos wurde rasch und freundlich beantwortet und wir fanden eine - für beide Seiten - gute und ökonomische Lösung!
Ganz lieben Dank!
Verifiziert
Meine Kaufentscheidung basierte darauf, dass Sie in Ihrer Anzeige eine Garantie für den Einbau geben. Der Einbau war erfolgreich.
Was Sie besser machen können? Ich war im Zweifel, ob Ihr Akkupak passen würde, weil die bildlichen Darstellungen so aussahen, als ob der Akku in der seitlichen Darstellung aussieht wie ein gleichschenkliges Dreieck. Das ist aber weder Ihr Akku noch der Originalakku. Deshalb passt er auch so gut. Eine seitliche Darstellung mit Maßen wäre hilfreich.
Die Abwicklung selbst war ohne Tadel und auch sehr schnell.
Verifiziert
Super Umgang mit dem Kunden
Besonders gefallen hat mir der Umgang mit dem Kunden. Es herrscht zu jeder Zeit ein freundlicher Ton in der ständig begleitenden Kommunikation.
Dazu gehört auch noch das Erwähnen der sehr schnellen Lieferung. Bei den bisher entdeckten und auch bei den gekauften Produkten habe ich bisher keine Mängel entdeckt.
Ich werde auch zukünftig immer mal wieder vorbei schauen. Macht weiter so !
Verifiziert
Ersatz Filtersäcke passend für Güde Absauganlagen für Metabo Absauganlage SPA 1702 W
Ich habe 2 nicht originale Filtersäcke d.h. Ersatzsäcke , ca 32 cm Durchmesser und ca 60 cm hoch für „Güde Absauganlagen“ für meine Metabo Absauganlage ,bei Elektropapa bestellt. Diese sind zeitgerecht per Post zugestellt worden. Der Preis, €22,88 und €1,90 Fracht, also gesamt € 23,78 für 2 Stück. Ein Filtersack habe ich gleich montiert und jetzt funktioniert alles wieder einwandfrei.Preis Leistung finde ich super. Also ein Dank der Fa. Elektropapa 👍
Verifiziert
Kohlefilter für Dunstabzugshaube von Ikea
Mir gefiel besonders gut, die schnelle Lieferung und der Preis. Und vor allem, sie passen und es sind wirklich die Originalfiter. Ich habe sehr, sehr lange gesucht. War bei Ikea, die haben mich an den Hersteller verwiesen. Die haben mir zwei Filter für sage und schreibe fast 58 Euro (ohne Versandkosten) zugeschickt, passen nicht.
Dann bin ich doch noch hier fündig geworden und habe für 4 Filter rund 28 Euro bezahlt und hatte keine Lieferkosten.
Das hat mich riesig gefreut.
Verifiziert
Passendes Original kompatibles Gerät
Nach anfänglich schwieriger Lage hinsichtlich der Frage passend oder nicht, habe ich mich dann doch aus Ermangelung von Alternativen, entschlossen das angedachte, jedoch nicht eindeutig als kompatibel einzuordnende Gerät zu bestellen. Glücklicherweise funktioniert es und im Endeffekt bin ich zufrieden!
Verifiziert
Die bestellten Produkte sind preiswert und funktionieren
Ich habe bereits zun 2.ten Mal bei electropapa bestellt. Das erstemal über einen Marketplace, das zweitemal direkt. Die Produkte waren preiswert und funktionieren. Dass immer der Versand bereits im Preis enthalten war finde ich gut. Wenn man den Versand mit DHL als Warensendung wählt, muss man sich allerdings auf eine längere Lieferzeit (durch DHL?) einstellen.
Ich werde wieder bei electropapa bestellen.
Verifiziert
Die Ware ist zu dem zugesagten Termin eingetroffen und entsprach dem Angebot.
Da das Problem der Kamera nicht am Akku lag, habe ich die Absicht um die Ware zurückzusenden. Dafür habe ich vom Kundendienst alle mögliche Unterstützung erhalten.
Ich würde die Firma auf jeden Fall empfehlen.
Verifiziert
Meine Bestellung wurde umgehend bearbeitet, Fahrradakku top !!!
Es gibt noch sehr gute Händler, dazu gehört Electropapa. War meine erste Bestellung hier und die wurde perfekt abgewickelt. Bereits am 3. Tag wurde der Akku geliefert, komplett mit Schloss, Rahmenaufnahmen fürs NCM Moskau und Ladegerät. Jetzt schon 80 km flott gefahren, immer noch 50% Kapazität.
Kann diesen Händler nur empfehlen.
Verifiziert
Schnell, preisgünstig, sachkundig
Bei mir ging's um ein Rasenmäher-Ersatzmesser. Man konnte schon im Vorfeld durch die präzisen Angaben bei Electropapa sicher sein, dass die Lieferung klappen würde. Zusammenfassend kann man sagen: Schnell, preisgünstig, sachkundig ! Gerne wieder bei Electropapa
Verifiziert
Versicherte Batterie mit nur 2 Tagen Laufzeit
Habe eine Batterie für meine uralte Kodak bestellt. Was soll ich sagen? Nach 2 Tagen lag sie (versichert!) mit kostenlosem Rücknahme-Angebot im Briefkasten. Das soll mal einer nachmachen! Ich weiß jetzt, wo ich in Zukunft zuerst suche und kaufe.
Schön, dass es Sie gibt. Danke
Verifiziert
Meine Anfrage zu einem Artikel ( Akku f… Helmheadset Sehna SRL Neotec II
Meine Anfrage zu einem Artikel ( Akku für Freisprecheinrichtung Helmhaedset)wurde mit der Nitverfügbarkeit des Artikels beantwortet. Ich hatte ein Foto des beschrifteten Akkus und dem Typschild des Haedsets mitgesendet. Eine Anfrage danach ob und wann der Artikel wieder verfügbar ist wurde gar nicht beantwortet
Als ich selbst auf der Hopmepage suchte fand ich einen Ersatzartikel den ich dann auch bestellte und welcher auch passte.
Daher hab ich nun noch 4 Sterne vergeben.
Verifiziert
Toller Shop mit super Service
Die Seiten im Shop sind sehr übersichtlich gestaltet. Ich habe sofort den benötigten Akku für mein Rad gefunden. Der Bestellvorgang war sehr einfach. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Bereits nach 3 Tagen erhielt ich den neuen Akku, der gut verpackt war. Ich bin mit Electropapa sehr zufrieden und kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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