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Electropapa
Bewertungen:

3.103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.963 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.02.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Electropapa erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück. Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤

Relevanteste negative Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist. 01877 Bischofswerda Deutschland E-Mail: support@electropapa.com www.electropapa.com B&W Handelsgesellschaft mbH Thormeyerstraße 1 Rechnungs-Nr.: 11240255664 Matthias Delonge Engelsdorfer Weg 10 52457 Aldenhoven Germany Sehr geehrte Damen und Herren, Pos gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024 BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46 GesamtZahlungsmethode: PayPal MwSt. (19%) 1,70 € 10,62 € Gesamt-Brutto Versandart: PM-SMALL Plattform: Electropapa Gesamt-Netto 10,62 € 8,92 € Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen B&W Handelsgesellschaft mbH Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com B&W Handelsgesellschaft mbH • Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der Genehmigung des Markeninhabers. Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
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Bewertungen für Electropapa

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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist. 01877 Bischofswerda Deutschland E-Mail: support@electropapa.com www.electropapa.com B&W Handelsgesellschaft mbH Thormeyerstraße 1 Rechnungs-Nr.: 11240255664 Matthias Delonge Engelsdorfer Weg 10 52457 Aldenhoven Germany Sehr geehrte Damen und Herren, Pos gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024 BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46 GesamtZahlungsmethode: PayPal MwSt. (19%) 1,70 € 10,62 € Gesamt-Brutto Versandart: PM-SMALL Plattform: Electropapa Gesamt-Netto 10,62 € 8,92 € Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen B&W Handelsgesellschaft mbH Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com B&W Handelsgesellschaft mbH • Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der Genehmigung des Markeninhabers. Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
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Antwort von Electropapa
vor 11 Tagen
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sendungen werden ohne Angaben von Gründen storniert

Sendungen werden ohne Angaben von Gründen "abgebrochen", nachdem man bezahlt hat. Rückbuchungen erst nach Aufforderung eingegangen. Kommunikation kann definitiv verbessert werden.
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Antwort von Electropapa
vor 4 Tagen
Dies tut uns leid. Der Artikel war nicht mehr auf Lager.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam deutlich später als beworben, keinerlei Info über den Versand. Selbst nach der erfolgten Lieferung ist der Bestellstatus als "offen" im Portal.
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Antwort von Electropapa
12.04.2024
Wir bedauern, dass die Lieferung verzögert eingegangen ist. Wir bitten um Verständnis, dass wir ab der Übergabe an den Versanddienst leider keine Verantwortung für die Lieferzeit übernehmen können. Gerne kontaktieren wir den Kunden in einer separaten Mail.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Pas pareils

Les articles livrés sont différents de ceux présentés en photos, du coup un seul sur quatre fonctionne sur mon appareil
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Antwort von Electropapa
08.04.2024
Nous n'avons pas reçu de plainte à ce sujet. Nous nous en occupons.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Non posso ancora fare la recensione, perché dopo aver già pagato non è ancora arrivato il carica batteria della scopa
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Antwort von Electropapa
vor 8 Tagen
Il cliente ha già ricevuto il numero di tracking.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Marchandise endommagée pendant le transport

je viens re réceptionner la marchandise endommagée pendant le transport aucune notice pour retourner la marchandise
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Antwort von Electropapa
vor 8 Tagen
Le client nous a envoyé une demande mais ne nous a pas laissé le temps d'y répondre. Cette demande est maintenant en cours de traitement.
vor 10 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Leider ist es beschwerlich eine Rücklieferung in Gang zu setzten. Das können andere besser. Ich bin enttäuscht.
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vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Schwarzes Schreibmaschinen Farbband bestellt und ein schwarz - rotes geliefert bekommen!
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Antwort von Electropapa
vor 10 Tagen
Wir bedauern das Missverständnis. Laut Ihren Bestelldaten haben Sie ein schwarz-rotes Band bestellt und dieses auch korrekt bekommen.
MP
Margit P.
Weiding
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung daort zu lang..tintapatronen noch nicht angekommen..mal schauen ob das passt
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Antwort von Electropapa
12.04.2024
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine passiv aggressiven Leute beim Kundenservice, die Unterstellungen bringen
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vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Das Produkt ist nicht original wie angegeben. Ich werde es zurückschicken.
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Antwort von Electropapa
vor 4 Tagen
Wir werben nicht mit Originalware. Somit stimmt diese Bewertung nicht.
GR
Gerd R.
Stendal
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung erfolgreich,aber trotz Vorkasse keine Info zur Lieferung
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Antwort von Electropapa
04.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie noch keine Information zu Ihrer Lieferung erhalten haben. Durch die zurückliegenden Osterfeiertage hat sich der Versand Ihrer Bestellung leider etwas verzögert. Sobald diese in den Versand geht, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen relevanten Daten.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

In era quella che ho richiesto avevo…

In era quella che ho richiesto avevo richiesto DC45
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Antwort von Electropapa
12.04.2024
Ci scusiamo per il problema di compatibilità. Gliene contattiamo subito per assistenza.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zu wenig Stückzahl bekommen, statt 3 nur 2
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Antwort von Electropapa
vor 3 Tagen
Wir haben bereits eine Nachlieferung in die Wege geleitet.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bisher weder Ware noch Versand bestätigt bekommen
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Antwort von Electropapa
vor 11 Tagen
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Der Artikel ist bis heute nicht eingetroffen.
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Antwort von Electropapa
vor 3 Tagen
Laut DHL liegt die Sendung in der Filiale zur Abholung.
OO
Opalex O.
Gunskirchen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ist leider nicht ganz gleich vom schnit

Ist leider nicht ganz gleich vom Schnitt
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Antwort von Electropapa
vor 10 Tagen
Es tut uns leid, dass das Teil nicht richtig passt. Wir melden uns bei Ihnen mit einem Lösungsvorschlag.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Non ho ricevuto l’articolo.
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Antwort von Electropapa
11.04.2024
Ci dispiace per questo. Stiamo cercando una soluzione.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Spedizione non ricevuta

Spedizione non ricevuta
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Antwort von Electropapa
vor 4 Tagen
Ci dispiace per questo. Proponiamo una soluzione.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
parle français
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Antwort von Electropapa
vor 11 Tagen
Nous contactons l'acheteur