Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
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B&W Handelsgesellschaft mbH
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Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
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Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
Bestellung und Lieferung alles ohne Tadel, schnell und unkompliziert.
Leider passt der Akku Nachbau eigentlich gar nicht. Ich hasse Rücksendungen und habe mit der Feile den Akku einwenig bearbeitet und die Maschine hat ihn aufgenommen. Das Problem anschliessend - er wollte sich nicht mehr lösen.Der rechte Druckhebel funktioniert so gut wie nicht. Habe mit Geduld und 2 Hebeln den Akku wieder runterbekommen. Ins Ladegerät geht er auch nur mit Kraftaufwand rein. Werde mich morgen mit den Feinarbeiten beschäftigen. Gelernt habe ich dadurch - Originalware ist die bessere Lösung. Mit freundlichen Grüßen Andreas Grothe
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bessere Produktbeschreibung erforderlich, der Saugaufsatz kann nicht vorne eingehängt werden
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe leider meinen bestellten Artikel nicht bekommen.
Habe leider meinen bestellten Artikel nicht bekommen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Colis non délivré, le 01/05/2024
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Antwort von Electropapa
vor 3 Tagen
Nous sommes désolés, mais nous n'avons aucune influence sur les retards de livraison.
leider entsprechen die gelieferten Staubsaugerbeutel nicht meinen Erwartungen. Ich gehe davon aus, dass die Beutel sich im Gebrauch als ungeeignet herausstellen.
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
Wir wurden hierüber nicht informiert. Wieso nicht? Wir unterbreiten eine Lösung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zugesandter Artikel ist nicht richtig.
Keine kostenlose Retoursendung.
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
Es wurde der falsche Artikel bestellt, wie wir dem Kunden deutlich mitgeteilt (und bewiesen) haben.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
Was hier das Problem ist, ist uns nicht bekannt.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Malísima hice pedido me equivoqué de referencia al minuto intenté anular y me fue imposible mandé IMEI en el mismo momento y me dice que no se puede hacer devolución....... que me mandan el envío sin quererlo
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
La cancelación ya no era posible. Ya se ha propuesto una solución.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ne fonctionne pas.....
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Antwort von Electropapa
vor 5 Tagen
Nous en sommes désolés. Nous avons déjà proposé une solution.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ersatzmesser für Rasierer arbeiten schlechter als die zum Austausch vorgesehenen
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Antwort von Electropapa
vor 6 Tagen
Dies tut uns leid. Wir unterbreiten eine Lösung.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket bis dato nicht eingetroffen. Kreditkartenabbuchung bereits erfolgt. Ich warte noch bis Montag.
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Antwort von Electropapa
vor 6 Tagen
Warum kontaktiert man uns nicht zuerst? Wir kontaktieren den Kunden.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist es beschwerlich eine Rücklieferung in Gang zu setzten. Das können andere besser. Ich bin enttäuscht.
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Antwort von Electropapa
vor 9 Tagen
Wir haben lediglich nach Informationen gefragt um die Reklamation ordentlich bearbeiten zu können. Leider haben wir dazu keine Rückmeldung erhalten.
Um was geht es hier? Wir haben keine Reklamation erhalten.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe zu wenig Stückzahl bekommen, statt 3 nur 2
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Antwort von Electropapa
vor 12 Tagen
Wir haben bereits eine Nachlieferung in die Wege geleitet.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendungen werden ohne Angaben von Gründen storniert
Sendungen werden ohne Angaben von Gründen "abgebrochen", nachdem man bezahlt hat. Rückbuchungen erst nach Aufforderung eingegangen. Kommunikation kann definitiv verbessert werden.
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Antwort von Electropapa
vor 13 Tagen
Dies tut uns leid. Der Artikel war nicht mehr auf Lager.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.