Da in den Geschäften leider nur mehr Textilien verkauft werden und ich vor 2 Jahren Teller und Gläser mit Hirschmotiv gekauft habe und diese nachkaufen wollte, bin ich GsD im Online-Shop fündig geworden. Noch dazu zu sehr reduzierten Preisen. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung wie versprochen innerhalb 3 Tagen da. Bin sehr zufrieden und kann die Zillertaler Trachtenwelt guten Gewissens gerne weiter empfehlen. 👍
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
Mit den Lieferkosten und (im Falle) Rücksendekosten komplett uninteressant und nicht mehr zeitgemäß..
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten
Ich finde es nicht richtig wenn ich schon Versandkosten zahle, dass ich dann auch noch zahlen muss wenn ich was zurück schicke, dies ist nämlich nicht sehr wenig!!!
Deshalb bestelle ich sehr selten!
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war für 3 - 4 Tage,
Habe noch keine Lieferung nach einer Woche
Habe Paket noch nicht, kann sonst nichts mitteilen
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Langer Versandzeit trübt und bringt Zweifel erneut zu bestellen
Von der Bestellung bis zum Versand sind nun knapp 7 Tage vergangen. In der heutigen Heit einfach viel zu lange!
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Brotdose kam beschädigt an.
Beim Telefonat mit dem Kundenservice stellte sich heraus daß dieses Problem ( Riss im Deckel ) durchaus bekannt ist.
Ich solle es doch selbst reparieren oder zu einer Tischlerei bringen.
Letztendlich wurde mir ein Austausch angeboten ( Filiale in der Nähe ).
Die Brotdosen vor Ort waren ebenfalls leicht beschädigt und Optisch nicht sehr ansprechend.
Habe mir die " Beste " ausgesucht um dem Desaster ein Ende zu setzen.
Das Personal vor Ort war sehr Freundlich und professionell!!
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Antwort von trachtenwelt.com
24.01.2024
Sehr geehrter Herr Radulovic, lieber Nick,
ich hoffe es hat sich in der Zwischenzeit per E-Mail alles geklärt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung nochmals anpassen könntest.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
Zum einem finde ich es nicht zeitgemäß, dass man kein Kundenkonto anlegen kann, dann keinerlei Sendungsverfolgung erhält, nachdem sich das Paket auf den Weg macht und zum anderen finde ich es HÖCHST fragwürdig, wenn eine Lieferung erfolgt mit einem geänderten Inhalt, da bestellter Artikel nicht mehr im Bestand ist, ohne vorher abzuklären, ob das so gewünscht ist. Eine Rücksendung ginge zu Lasten des Käufers. Dieses Erlebnis wird mich eher abhalten in diesem Shop ein weiteres Mal einzukaufen
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Antwort von trachtenwelt.com
14.11.2023
Guten Tag Herr Richarz,
da wir selbst nicht mit der hohen Nachfrage gerechnet haben, tut uns dies aufrichtig leid.
Selbstverständlich müssen Sie die Rücksendekosten nicht tragen.
Melden Sie sich gerne unter shop@trachtenwelt.com um dieses Missverständnis zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Zillertaler Trachtenwelt
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab die Steiermark Lederhose bestellt und dann bekommt man gesagt das man sie nicht bekommt! Frechheit! Ich hab sie bestellt und sie können sie ja schicken sobald sie in dieser Größe wieder lieferbar ist! Ich hoffe ich bekomme sie!
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