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Bewertungen:

Ein drittes Paar wurde nicht geliefert und ich wurde vorab gar nicht darüber informiert, dass es out of Stock ist. Sonst wäre ich angesichts der hohen Versandkosten vom Kauf sofort zurückgetreten. Die beiden gelieferten Schuhe entsprechen leider gar nicht meinen Erwartungen. Die Chuks sind selbst für meinen kleinen Fuß viel zu schmal geschnitten. Bei den Sneakers wurde leider derart an Material gespart, an der Stelle beim äußeren Sprunggelenk der Fuß überhaupt keinen Halt hat. Hinzu kommt dass die Kosten für den Rückversand der Käufer zu tragen hat. Es ist auch nicht möglich die Ware in einer Filiale zurückzugeben. Aufgrund dieser Kauferfahrung werde ich nie wieder mich mit dem Z.Trachtenwelt einlassen!!

Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Nachricht, dass die bestellten Sneaker nicht lieferbar sind und ich das Geld zurück erhalten. Warum nimmt man dann die Bestellung überhaupt an, wenn man die Ware nicht liefern kann?

Erst wird das Geld abgezogen, dann kommt die Bestellbestätigung, dann kommt eine Mail, dass die Ware doch nicht lieferbar sei und wir das Geld zurückbekommen... darauf warte ich immer noch...

Ich habe am 24.2.2024 bestellt und bis heute ist die Sendung nicht angekommen. Das sind wohl mehr als 3-4 Tage Lieferzeit. Ich bestelle dort nichts mehr.

Mit den Lieferkosten und (im Falle) Rücksendekosten komplett uninteressant und nicht mehr zeitgemäß..

1 Artikel nicht lieferbar 1 Artikel falsche Schuhe

Bestellung noch nicht bekomme!

keine vollständige Lieferung

Noch nichts angekommen

Zum einem finde ich es nicht zeitgemäß, dass man kein Kundenkonto anlegen kann, dann keinerlei Sendungsverfolgung erhält, nachdem sich das Paket auf den Weg macht und zum anderen finde ich es HÖCHST fragwürdig, wenn eine Lieferung erfolgt mit einem geänderten Inhalt, da bestellter Artikel nicht mehr im Bestand ist, ohne vorher abzuklären, ob das so gewünscht ist. Eine Rücksendung ginge zu Lasten des Käufers. Dieses Erlebnis wird mich eher abhalten in diesem Shop ein weiteres Mal einzukaufen

Die Ware hat eine hochwertige Qualität. Aber die Lieferung dauerte länger wie angegeben und man bekommt keine Info ob Bestellung ok und keine Versandinfo. Das einzige was man bekommt ist eine Bestelleingangsbestätigung wo drin steht: Mit dieser E-Mail bestätigen wir den Eingang deiner Bestellung bei uns. Sie stellt noch keine rechtlich bindende Annahme deines Kaufangebots dar. Ist die Bestellung jetzt ok oder nicht ? Ist für mich verwirrend gewesen.

Von der Bestellung bis zur Anlieferung hat alles einwandfrei geklappt, hier bin ich sehr zufrieden mit dem Service von Zillertaler Trachtenwelt. Leider wurde ein falscher Artikel geliefert, nicht wie bestellt eine Lederhose Robert sondern eine Lederhose Claus! Aus diesem Grund nur 4 Sterne. Habe dies jetzt schon reklamiert und hoffe das es einen unkomplizierten Umtausch der Ware gibt. Vielleicht wäre hier eine bessere Warenausgangskontrolle angebracht

Darstellung der Angebotsware entspricht nicht der tatsächlichen Ausführung. Rücksendung bei nicht gefallen sollte deshalb portofrei sein.

Der Kontakt beim Support Team ist überaus freundlich und sehr bemüht. Danke! 5 Sterne gibts bei Gratisversand

Leider habe ich die Jacke zu klein bestellt ,muss jetzt aber 5,90 € für's zurücksenden bezahlen auch wenn ich sie umtausche. Nächste Filiale ist 40 km entfernt. Wenn die nächste Größe auch nicht passt, fängt das ganze wieder von vorne an. Leider War bis jetzt sehr zufrieden, aber das ist mir zu umständlich.

Glücklicherweise passt alles, Qualität ebenfalls und Lieferzeit und Preis sind top. Schade dass Retoursendungen auf eigene Kosten erfolgen müssten. Finde ich für ein so renommiertes Unternehmen wie die Zillertaler Trachtenwelt unprofessionell und unseriös, daher nur 3 Sterne.

Die Lieferung ist nach einer Woche noch nicht erfolgt. M.E. waren alle Artikel lieferbar. Das Paket ist zwar angekündigt, aber noch nicht auf dem Versandweg. Ergänzung. Die Zillertaler Trachtenwelt hat sich persönlich gemeldet und die Lieferverzögerung erklärt. Danke.

Ich finde es nicht OK, wenn ein Teil nicht passt und ich zurück senden muss, dass ich die Versandkosten selber tragen muss. Jetzt bezahlen ich schon Versandkosten damit ich das Teil bekomme und auch nochmals wenn ich es zurück sende. Das waren nun 12€ für nichts 😪