trachtenwelt.com

Bewertungen:

Zum einem finde ich es nicht zeitgemäß, dass man kein Kundenkonto anlegen kann, dann keinerlei Sendungsverfolgung erhält, nachdem sich das Paket auf den Weg macht und zum anderen finde ich es HÖCHST fragwürdig, wenn eine Lieferung erfolgt mit einem geänderten Inhalt, da bestellter Artikel nicht mehr im Bestand ist, ohne vorher abzuklären, ob das so gewünscht ist. Eine Rücksendung ginge zu Lasten des Käufers. Dieses Erlebnis wird mich eher abhalten in diesem Shop ein weiteres Mal einzukaufen

Die Ware hat eine hochwertige Qualität. Aber die Lieferung dauerte länger wie angegeben und man bekommt keine Info ob Bestellung ok und keine Versandinfo. Das einzige was man bekommt ist eine Bestelleingangsbestätigung wo drin steht: Mit dieser E-Mail bestätigen wir den Eingang deiner Bestellung bei uns. Sie stellt noch keine rechtlich bindende Annahme deines Kaufangebots dar. Ist die Bestellung jetzt ok oder nicht ? Ist für mich verwirrend gewesen.

Von der Bestellung bis zur Anlieferung hat alles einwandfrei geklappt, hier bin ich sehr zufrieden mit dem Service von Zillertaler Trachtenwelt. Leider wurde ein falscher Artikel geliefert, nicht wie bestellt eine Lederhose Robert sondern eine Lederhose Claus! Aus diesem Grund nur 4 Sterne. Habe dies jetzt schon reklamiert und hoffe das es einen unkomplizierten Umtausch der Ware gibt. Vielleicht wäre hier eine bessere Warenausgangskontrolle angebracht

Darstellung der Angebotsware entspricht nicht der tatsächlichen Ausführung. Rücksendung bei nicht gefallen sollte deshalb portofrei sein.

Der Kontakt beim Support Team ist überaus freundlich und sehr bemüht. Danke! 5 Sterne gibts bei Gratisversand

Leider habe ich die Jacke zu klein bestellt ,muss jetzt aber 5,90 € für's zurücksenden bezahlen auch wenn ich sie umtausche. Nächste Filiale ist 40 km entfernt. Wenn die nächste Größe auch nicht passt, fängt das ganze wieder von vorne an. Leider War bis jetzt sehr zufrieden, aber das ist mir zu umständlich.

Glücklicherweise passt alles, Qualität ebenfalls und Lieferzeit und Preis sind top. Schade dass Retoursendungen auf eigene Kosten erfolgen müssten. Finde ich für ein so renommiertes Unternehmen wie die Zillertaler Trachtenwelt unprofessionell und unseriös, daher nur 3 Sterne.

Die Lieferung ist nach einer Woche noch nicht erfolgt. M.E. waren alle Artikel lieferbar. Das Paket ist zwar angekündigt, aber noch nicht auf dem Versandweg. Ergänzung. Die Zillertaler Trachtenwelt hat sich persönlich gemeldet und die Lieferverzögerung erklärt. Danke.

Ich finde es nicht OK, wenn ein Teil nicht passt und ich zurück senden muss, dass ich die Versandkosten selber tragen muss. Jetzt bezahlen ich schon Versandkosten damit ich das Teil bekomme und auch nochmals wenn ich es zurück sende. Das waren nun 12€ für nichts 😪

Grundsätzlich keine Probleme. Ware in Ordnung. Lieferzeit war mit 2 Wochen angegeben, war dann aber deutlich schneller. Es gab leider kein Tracking, daher war ich durchaus überrascht als das Paket vor der Tür stand. Verpackung war zwar nicht Perfekt aber ok.

Man kann die Ware zwar in einer Filiale umtauschen, aber es ist schade, wenn man die Ware retournieren will, weil man den Versand beim Retour erneut zu bezahlen ist. Man bekommt nur das Geld zurück, wenn man die Ware per Post zurückschickt.

Kostenlosen Versand und Rückversand! Es ist eine Frechheit, wenn man € 6,90 für den Rückversand selber zahlen muss, weil die Lederhosengröße überhaupt nicht der Normalgröße entspricht, sondern 2 Nummer zu klein geschnitten ist!!!!

Die Jacke sieht sehr gut aus und ist von sehr guter Qualität. Der Preis ist unschlagbar. Leider kam die Lieferung dieses Mal mehrere Tage verspätet an aber ansonsten kann ich die Zillertaler Trachtenwelten nur weiter empfehlen.

Ich denke, dass diese Weste kein reines EU Produkt ist, aber egal. Man bat mich, von der Lieferfirma meine Bewertung nochmals zu überdenken, was ich hiermit getan habe und ändere meine Bewertung UM EINEN Stern

Hübsches Modell,fällt schmal und 1 Größe kleiner aus. Genauere Größenmaße im Unterschied bei Damen und Herren wären angebracht oder Angabe als Unisex Mode .

Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit! Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Bestellung konnte der Kundenservice sehr überzeugen!

rasche Lieferung, keinen Retourversand zu bezahlen, wäre für weitere Bestellungen günstig, denn so überlege ich es mir 3x

Prompte Lieferung! Trotz sorgfältiger Verpackung sind leider bei einer Lampe beim unteren Glas kleine Sprünge.

sehr rasche Lieferung, einen Punkt abzug wegen der Rücksendung die man selber zahlen muss wenns nicht passt

Alles okay, dass Paket hatte nur einen Tag Verspätung da es denk ich vorher wo anders hin unterwegs war.