Da in den Geschäften leider nur mehr Textilien verkauft werden und ich vor 2 Jahren Teller und Gläser mit Hirschmotiv gekauft habe und diese nachkaufen wollte, bin ich GsD im Online-Shop fündig geworden. Noch dazu zu sehr reduzierten Preisen. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung wie versprochen innerhalb 3 Tagen da. Bin sehr zufrieden und kann die Zillertaler Trachtenwelt guten Gewissens gerne weiter empfehlen. 👍
versprechen schnelle lieferung versenden versandinfo aber liefern nicht ! auf das geld für nichtgesendete waren wartet man ewig gott sei dank hat der käuferschutz von paypal gegriffen ich kaufe nie mehr wieder in diesem shop !
Sehr geehrter Herr Zottl, lieber Anton,
hier handelt es sich offenbar um ein Missverstädnis. Du hast als Zahlungsmethode SEPA Banküberweisung ausgewählt.
Das bedeutet, dein Paket wird erst losgeschickt, nachdem den den Betrag einbezahlt hast.
Wenn du willst, schicken wir dir aber gerne die Ware mit Zahlschein zu.
Bitte um kurze Rückmeldung
Mit freundlichen Grüßen
Dein Trachtenwelt Team
12.10.2023
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Paket ist zurück gegangen. Passt nicht
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kundenservice am Wochenende, Kosten für Retouren sind selbst zu bezahlen
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Antwort von trachtenwelt.com
17.10.2023
Sehr geehrte Frau Repo, liebe Mia,
hiermit entschuldigen wir uns nochmals für die Umstände.
Wie telefonisch besprochen hoffen wir, dass nun alles in Ordnung ist.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von trachtenwelt.com
17.10.2023
Sehr geehrte Frau Jansch, liebe Martina,
schade, dass du mit uns nicht zufrieden warst.
Gerne würden wir genau wissen, weshalb du uns nur einen von 5 Sternen gegeben hast.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du dich kurz bei uns unter +43 676 84995535 oder unter shop@trachtenwelt.com meldest.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 7 Tagen noch immer nicht erhalten!
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Antwort von trachtenwelt.com
17.10.2023
Sehr geehrte Frau Horn, liebe Carmen,
hiermit möchte ich mich nochmals in aller Form bei Ihnen für die entstanden Umstände entschuldigen. Wir haben auf eine Nachlieferung des Lieferanten gewartet, weshalb sich die Lieferung verzögert hat.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht OK, wenn ein Teil nicht passt und ich zurück senden muss, dass ich die Versandkosten selber tragen muss. Jetzt bezahlen ich schon Versandkosten damit ich das Teil bekomme und auch nochmals wenn ich es zurück sende. Das waren nun 12€ für nichts 😪
Sehr geehrter Herr Reisinger, lieber Günter,
bitte entschuldige die Umstände.
Es kann natürlich vorkommen, dass die Ware nicht passt.
Gerne tauschen wir dir jedoch die Ware um, du kannst die Ware an uns zurückschicken, sie im Geschäft austauschen oder dich direkt gleich mit uns in Verbindung setzten unter shop@trachtenwelt.com oder unter +43 676 84995535.
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Julian Juffinger
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retoure ..wenn der Artikel nicht passt
Die Bestellung wurde trotz Bestätigung und Vorabkasse nicht bearbeitet.
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Antwort von trachtenwelt.com
27.09.2023
Sehr geehrte Frau Schwarzinger, liebe Andrea,
ich hoffe wir konnten das Problem lösen und du passt die Bewertung nochmals an :-)
Schöne Grüße aus dem Zillertal
Dein Trachtenwelt Team
30.08.2023
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Versand 1x bezahlen ist ok, aber Retourware auch mit Versandkosten, das ist nicht ok!
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26.08.2023
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23.08.2023
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Darstellung der Angebotsware, Rücksendung
Darstellung der Angebotsware entspricht nicht der tatsächlichen Ausführung. Rücksendung bei nicht gefallen sollte deshalb portofrei sein.
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07.08.2023
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Falsche Lieferung! Habe nicht bekommen was ich Bestellt gabr
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07.08.2023
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Lieferzeit über 1 Woche innerhalb Österreichs.
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02.08.2023
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Ich kann nichts sagen weil mein Ware ist noch nicht angekommen. Es heisst 3-4 Tage jetzt sind wir schon bei 7 Tagen
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22.07.2023
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Ware war nicht lieferbar
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20.07.2023
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Kostenlosen Versand und Rückversand!
Es ist eine Frechheit, wenn man € 6,90 für den Rückversand selber zahlen muss, weil die Lederhosengröße überhaupt nicht der Normalgröße entspricht, sondern 2 Nummer zu klein geschnitten ist!!!!
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20.07.2023
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Rückversand sollte kostenlos sein!!!
Oder zumindest als Guthaben für weitere Bestellungen verbucht werden.
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20.07.2023
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Ich hab die Steiermark Lederhose bestellt und dann bekommt man gesagt das man sie nicht bekommt! Frechheit! Ich hab sie bestellt und sie können sie ja schicken sobald sie in dieser Größe wieder lieferbar ist! Ich hoffe ich bekomme sie!
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