Bin absolut begeistert von meiner neuen Mineral B Pro Pfanne! Sie war ideal verpackt (komplett plastikfrei, aber trotzdem super gepolstert), und kam binnen weniger Tage an. Die Infos zu dem Produkt auf der butch Webseite waren hervorragend aufgearbeitet, so macht das Recherchieren und Onlineshoppen Spass - gute Produktbilder, exakte Angaben zur Groesse, usw, bitte unbedingt weiter so! :) Und das Braten mit dieser Eisenstahlpfanne ist einfach herrlich. Ich habe bisher zwar nur sehr einfache Gerichte gemacht (Gebratener Reis in mehreren Variationen, gewuerfelte Kartoffel mit Gemuese, ...) aber die klappen in der Mineral B Pro Landpfanne wirklich perfekt und es ist nicht angebrannt oder angeklebt.
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne würden wir erfahren, warum der Einkauf bei Butch für Sie ein negatives Erlebnis war. Für eine Kontaktaufnahme und Feedback wären wir sehr dankbar.
Viele Grüße von Butch
Wir sind froh zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Viele Grüße von Butch
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht das geliefert, was bestellt worden ist
Ich habe nicht das bekommen, was bestellt worden ist. Unabhängig davon war die Verpackung fast dreimal so groß wie der eigentliche Artikel, was beinahe verschwenderisch wirkt.
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Antwort von butch.de
13.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Verzeihen Sie bitte, dass wir Ihnen einen falschen Artikel zugesendet haben. Das sollte nicht passieren, lässt sich aber leide nicht immer vermeiden. Bezüglich der Kartongröße haben wir die Mitarbeiter unserer Versandabteilung auf dieses Thema nochmals sensibilisiert.
Viele Grüße von Butch
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist kann ja nicht sein 4 Wochen
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Antwort von butch.de
13.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bei nicht lagernden Artikeln sind wir auf Lieferungen der Hersteller angewiesen. Wenn der Artikel dort aber ebenfalls nicht verfügbar ist, kommt es dadurch zu Verzögerungen. Bitte verzeihen Sie, dass wir Sie darüber nicht informiert haben.
Viele Grüße
Frank Kappenstein
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kunde wird auf dem Laufenden gehalten, wenn Produkte nicht gleich lIeferbar sind, schneller Versand, top Verpackung, ein Teil ging zurück, ebenfalls korrekte Mitteilungen > besser gehts nicht, werde sicher wieder hier bestellen.
Bitte weiter so ... alles gute !
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung
Schnelle Bearbeitung, Lieferung wurde aufgeteilt, um vorhandene Ware schneller zu liefern. Ware die nicht Vorrätig war, wurde nachgeliefert sobald verfügbar.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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