Zertifiziert seit: 09.08.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sehr gute Produktqualität sowie die sorgfältige Verpackung hervor. Auch die fairen bis günstigen Preise und der unkomplizierte Bestellprozess werden positiv bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und freundlich beschrieben. In einigen Fällen kommt es jedoch zu erheblichen Lieferverzögerungen oder fehlender Kommunikation. Einzelne Kunden berichten von fehlerhafter Ware oder Qualitätsproblemen. Gelegentlich gibt es Kritik an zu großen Verpackungen und vereinzelt wird der Preis als zu hoch empfunden. Zudem treten bei der Auswahl von Lieferoptionen manchmal Probleme auf und einige Kunden bemängeln die Erreichbarkeit oder Rückmeldung des Kundenservice.
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