watco.deBewertungen:
157 Bewertungen in den letzten 12 Monaten959 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell, wenn der Fließbeton auch so gut ist, dann Hut ab!
Hab den Fießbeton schon teilweise verarbeitet, wie die Qualität ist dazu kommt noch ein Info von mir.
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Relevanteste negative Bewertung
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service, gute Beratung, das Produkt (Concrex) sicher auch gut, allerdings ließ sich das Material sehr schwer verarbeiten. Obwohl gut durchgeknetet war es dennoch von Anfang an sehr fest und musste regelrecht aufgedrückt werden, ließ sich mit der Kelle nicht ziehen, schon gar nicht glattziehen, auch nicht mit Terpentinersatz. Dadurch haben wir jetzt Hügel statt Dellen. Es wäre besser, wenn das Produkt geringfügig flüssiger wäre.
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Bewertungen für watco.de
EM
Egon M.
Rösrath
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abbeizer ist soweit von, das Versprechen eines überwältigenden Erfolges ist etwas hoch gegriffen, auch mit diesem Abbeizer muss man bei mehreren Lackschichten mehrfach (mindestens 2x) ran !!!
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service/Produkt zu fest
Guter Service, gute Beratung, das Produkt (Concrex) sicher auch gut, allerdings ließ sich das Material sehr schwer verarbeiten. Obwohl gut durchgeknetet war es dennoch von Anfang an sehr fest und musste regelrecht aufgedrückt werden, ließ sich mit der Kelle nicht ziehen, schon gar nicht glattziehen, auch nicht mit Terpentinersatz. Dadurch haben wir jetzt Hügel statt Dellen. Es wäre besser, wenn das Produkt geringfügig flüssiger wäre.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht
Erste Bestellung kam nicht, da anscheinend bei DHL beschädigt wurde, die zweite Bestellung sollte per express bis Freitag Abend kommen, kam auch nicht. Da wir den Termin nicht einhalten können, müssen wir mit einer Strafe rechnen.
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Antwort von watco.de
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung.
Ich verstehe Ihren Frust, der mit der zusammenhängenden Konventionalstrafe verbunden ist.
Leider sind wir auf die Performance/Abwicklung unserer Spediteure angewiesen.
Zum Jahresende und dem damit ansteigenden Paketaufkommen bei allen Distribitionszentren ist uns allen bekannt.
Dass die Mitarbeiter bei DPD/DHL & Co. Höchstleistung abverlangt wird und das zu einem schlechten Lohn, wissen wir auch.
Aber leider sind uns hier die Hände gebunden, was die Schnelligkeit oder Versandbereitschaft der Ware anbelangt.
Ich weiß, das tröstet Sie nicht, aber ich habe Respekt vor der Arbeit der Paketauslieferer.
Und unsererseits kann ich nur behaupten, ... "wenn die Ware rollt, dann rollt sie und kann von uns nicht mehr gesteuert werden".
Daher tut mir persönlich leid an dieser Stelle, dass die Ware nicht rechtzeitig eingetroffen ist, aber ich hoffe Sie haben dennoch weiterhin vertrauen in uns, WATCO. Denn wie Sie selber geschrieben haben, haben wir Ihnen schließlich ohne weitere Probleme einen Eimer auf Kulanz zur Verfügung gestellt.
Ich bitte Sie freundlichst Ihre Bewertung zu überarbeiten und uns als Hersteller der Ware mit unserem Service zu bewerten und nicht äußere Umstände in die Bewertung mit einzubauen, für die wir nichts können.
Vielen herzlichen Dank.
Alexander Haas