Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.06.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte hervor. Die Qualität der Produkte wird als sehr hoch und zuverlässig beschrieben. Besonders positiv werden die einfache und gute Verarbeitbarkeit sowie die meist sehr gute und schützende Verpackung bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und individuelle Beratung, wobei auch die kompetente und proaktive telefonische Beratung sowie die transparente und schnelle Kommunikation mit dem Unternehmen gelobt werden. Gelegentlich werden Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Verarbeitbarkeit geäußert. In Einzelfällen gibt es Kritik an der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwatco.de
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Verifiziert
„Kundenservice der begeistert – freundlich, kompetent und aufmerksam!“
Ich bin wirklich begeistert vom Service der Firma Watco! Besonders positiv überrascht hat mich, dass ich extra telefonisch kontaktiert wurde, um wichtige Informationen zur richtigen Verarbeitung meines Artikels zu erhalten. Die Dame am Telefon war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man merkt, dass bei Watco Kundenzufriedenheit großgeschrieben wird und man sich wirklich Gedanken darüber macht, dass der Kunde mit dem Produkt bestmöglich zurechtkommt. Ein großes Lob für diesen hervorragenden Kundenservice! Ich kann die Firma Watco uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Kann den kauf bei dem Unternehmen nur empfehlen, Bestellung gemacht und nach einer Std angerufen und gefragt worden welches Projekt ich vorhaben. Mir wurden dann Tipps für eine bessere Verarbeitung gegeben. Schnelle Lieferung, super Service und der Reparatur Beton hält was versprochen wird, ich habe ihn für die Reparatur in meiner Lagerhalle genutzt. Abends betoniert und am nächsten Tag sind die Stapler wieder rüber gefahren.
Verifiziert
Super Kundenservice - Beratung zu den Produkten vor dem Kauf war sehr gut und auch nach der Lieferung alles bestens! Bei der Rücksendung wurde Ware beschädigt und ich habe aus Kulanz die Erstattung des vollen Kaufbetrags erhalten, damit ich mich nicht mit DHL auseinandersetzen muss bzgl. Schadensersatz. Wirklich super kundenfreundlich!
Verifiziert
Bestellung, Verpackung und Lieferung top. Ebenso die telefonische Information zu einer geringfügigen Lieferverzögerung, die gleich mit Verarbeitungshinweisen verbunden war. Qualität des Produkts kann ich aus vorangegangenen Bestellungen nur positiv bewerten.
Verifiziert
Das Produkt überzeugt auf ganzer Linie
Auch der Kundenservice war echt super, über den Rückruf und die technische Unterstützung vom Kundendienst habe ich mich sehr gefreut.
Das habe ich schon lange nicht mehr erlebt, dass sich eine Firma so um einen Kunden kümmert.
Klasse!!!
Verifiziert
Aushärtezeit
Für mich persönjich ist die Aushärtezeit etwas zu schnell gewesen. Für Industriebetriebe sicherlich o.k. wegen dem laufenden Betrieb. Aber für mich im privaten Bereich könnte diese aushärtezeit etwas länger sein - etwa 1 bis 2 Stunden. Aber sonst alles o.k.
Verifiziert
Termingerechte Lieferung.
Sehr gut gefallen hat mir die schnelle Abwicklung der Bestellung und die lieferung welche noch früher ankam als angekündigt. Das Produkt habe ich noch nicht verarbeitet. Die Verpackung ist vorbildlich gemacht.
Verifiziert
Alles hat sehr gut geklappt. Die Beschreibungen waren nachvollziehbar und nützlich. Etwas störend fand ich die sehr schnelle Trockenzeit von weniger als 10 Minuten.
Verifiziert
Alles ok. Material lässt sich gut verarbeiten. Ob es hält wird sich mit der Zeit zeigen. Zubehörset ist zu empfehlen aber auch etwas teurer. Danke
Verifiziert
Verspachteln einer Ritze im Boden mit Concrex
Wir haben mit Concrex eine 4,5m langen und 7cm breite Spalte im Boden verschlossen. Die Masse ist gut ausgehärtet und völlig frei von Rissen. Bei der Verarbeitung hätte die Spachtelmasse etwas feuchter und geschmeidiger sein können, dann wäre die Oberfläche noch glatter geworden. Die Topfzeit war mit gemessenen 21 Minuten recht knapp. Man muss sich beeilen.
Die Masse hätte eigentlich für die Fläche von 0,3qm überreichlich sein sollen -- wir sind ganz knapp hingekommen. Daher nur 4 Sterne.
Aber: Verarbeitung einfach und unkompliziert und Ergebnis super. Alles gut.
Verifiziert
Super Kundenservice!! Und der Produkt vom Flowpatch Tiefenfuller und Flowpatch sind sehr gut qualitat.
Verifiziert
Alles ok
Gute kommunikation. Zum Artikel kann ich leider nichts sagen, da dieser noch nicht geliefert wurde.
Verifiziert
Sie konnten doch das bestellte garnicht liefern....
Das Austauschprodukt ist auch noch nicht geliefert.
Bei der Bewertungsnachfrage da mal drauf achten, ob der Vorgang noch offen oder abgeschlossen ist :)
Verifiziert
Service und Rückmeldung zum Produkt ist sofort erfolgt nach der Bestellung.
Lieferung erfolgt schnell und ohne Probleme.
Verifiziert
Super Service
Telefonische Kontaktaufnahme nach Eingang meiner Bestellung!!
Sehr rasche Lieferung von D nach A!
Ein wirklich gutes Service! - Gerne wieder.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung.
Artikel kann ich noch nicht bewerten, da noch nicht verarbeitet.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr gutes Material
Schnelle Lieferung, Material ist gut verpackt und die Verarbeitung ist sehr gut.
Verifiziert
Die Ausgleichsmasse könnte etwas feinkörniger sein. Sonst top.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Ich habe über die Jahre schon öfter bestellt. Die komplette Abwicklung erfolgte wie gewohnt problemlos und schnell.
Verifiziert
Gerne immer wieder. Top Produkte.
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