mindestens 100% in den wichtigsten Disziplinen!
Kompetenz - Qualität - Service - Lieferzeit
Bezüglich der Lackpreise möchte ich an dieser Stelle einfach Folgendes sagen:
Der Kostenanteil des reinen Lackmaterials rückt im Verhältnis zu allen Begleitarbeiten sachlich betrachtet sehr weit in den Hintergrund!
Kompetente Beratung, gute Lacke und gute Werkzeuge sind die Voraussetzung für hochwertige und wirtschaftliche Oberflächen!
Grüße, StBK
Habe Klarlack bestellt. Bestellabwicklung ordentlich. Bei Erhalt der Ware stellt sich heraus, dass es sich um einen zwei-komponentigen Lack handelt, der ohne einen speziellen Härter nicht genutzt werden kann. Nachfrage Telefonat ergibt, dass diese Komponente nicht zum Lieferumfang gehört, sondern zusätzlich bestellt werden muss, was ich, wenn ich das Produktdatenblatt gelesen hätte, erkennen hätte können..... Juristisch sicherlich korrekt. Trotzdem sehr unbefriedigend, zumal weitere Zeit verstreich, bis die zweite Komponente geliefert wird und auch zusätzliche Kosten entstehen.
Fazit : Abwicklung zwar korrekt und auch freundlich, aus meiner Kundensicht jedoch nicht mehr als ausreichend.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.