mygardenhome.deBewertungen:
1.113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.580 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
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FK
fabian k.
Waldshut
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die einseitige farbliche Aufbauanleitung der Müllboxen war auf Englisch zudem schlecht leserlich und sehr knapp gehalten
Für einen Anfänger mangelhaft.
Das Material ist für den Preis ausreichend.
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Antwort von mygardenhome.de
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht rundum zufrieden mit uns sind.
Ihr konstruktives Feedback in Bezug auf die Aufbauanleitung leiten wir sehr gerne weiter und prüfen, ob eventuell Änderungen daran eine geeignete Maßnahme sind.
Vielen Dank für Ihre wertvolle Kritik diesbezüglich.
Herzliche Grüße aus Wittlich
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht sehr windbestädig.....
Zwei Stäbe sind noch kurzer Zeit durchgebrochen!
Sehr schade und dafür ist das Dach einfach zu teuer!
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert
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Antwort von mygardenhome.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass die Ware einen Tag zu spät geliefert wurde.
Leider ist das nicht immer komplett auszuschließen bei dem derzeitigen Aufkommen.
Liebe Grüße aus Wittlich!
PS
Petra S.
Leverkusen
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Über ein detailliertes Feedback darüber, was genau wir künftig besser machen können, um Ihre komplette Zufriedenheit zu erlangen, würden wir uns sehr freuen.
Richten Sie dies gerne an info@mygardenhome.de.
Vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie telefonisch bereits besprochen nehmen wir die Kritik unserer Kunden sehr ernst und zum Anlass, unsere Prozesse stetig zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern.
Ihr Feedback zur Speditionslieferung nehmen wir gerne auf und werden dies an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Wir werden Ihren Fall definitiv noch einmal intern besprechen und die beteiligten Mitarbeiter weiterhin schulen.
Wir bedanken uns für Ihre offene und ehrliche Kritik.
Nur wenn Kunden uns über negative Aspekte informieren, können wir diese gezielt angehen und verbessern.
Wir hoffen Sie künftig von unserer üblichen Leistung überzeugen zu können!
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollständig von uns uns überzeugen konnten.
Gerne würden wir mehr dazu erfahren, was wir künftig besser machen können.
Dazu können Sie uns gerne ein Feedback schreiben an: info@mygardenhome.de.
Vielen Dank vorab für Ihr Vertrauen und das Sie uns damit die Chance geben unserer Prozesse zu verbessern.
Liebe Grüße aus Wittlich
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam