mygardenhome.deBewertungen:
1.097 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.474 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
Weiterlesen
FK
fabian k.
Waldshut
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
Weiterlesen
Bewertungen für mygardenhome.de
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion auf einen Bestellfehler von mir
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Dankeschön.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gute Produktqualität, leider wurde ich über den Termin der Anlieferung von der Spedition nicht informiert, die Ursache dafür war aber ein Fehler von mygardenhome (2 Lieferscheine mit verschiedenen Empfängern an der Ware)
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie den Fehler unsererseits. Wir werden diesbezüglich noch einmal den Vorgang analysieren und prüfen, wie wir solche Fehler künftig verhindern können.
Viele liebe Grüße aus Wittlich vom gesamten Team!
KN
Klaus-Peter N.
Niedernwöhren
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
17.05.2023
Ganz lieben Dank!
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
17.05.2023
Vielen Dank!
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
17.05.2023
Dankeschön!
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Minderwertige Verarbeitung. Die Kunststoffscheiben sind sehr wackelig integriert. Die gesamte Konstruktion wirkt sehr sehr instabil
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht einverstanden sind.
Sie können selbstverständlich gerne eine Reklamation bei unserem Kundenservice eröffnen und uns aussagekräftiges Bildmaterial zukommen lassen. Wir werden uns im Anschluss daran schnellstmöglich bei Ihnen mit einem Lösungsvorschlag melden.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele liebe Grüße aus Wittlich von Ihrem mygardenhome.de-Serviceteam
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Dankeschön!
AC
Alexandra C.
Frankfurt
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Dankeschön!
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!
TK
thom k.
berlin
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Teilen Sie uns gerne mit, womit genau Sie unzufrieden sind. Wir würden Ihr wertvolles Feedback sehr gerne dazu nutzen, unsere Abläufe in Ihrem Vorgang zu prüfen und gegebenenfalls zu optimieren. Selbstverständlich würden wir gleichzeitig prüfen, was wir Ihnen anbieten können, um Ihre Zufriedenheit herzustellen.
Wenden Sie sich dazu gerne direkt an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
Ganz liebe Grüße aus Wittlich!
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tork- statt Kreuzschlitzschrauben wären besser
Das Zusammenbauen der langen Seitenwände auf dem Boden hat gut geklappt. Beim Zusammensetzen dann im Beet war das Schrauben mit den gelieferten Kreuzschlitzschrauben leider nicht so zielführend, da die Schrauben sich nicht richtig anziehen ließen. Ich habe dann versucht mit einem 2,5 mm Bohrer vorzubohren, der ist leider aber nicht lang genug. Final habe ich mir im Baumarkt entsprechende Schrauben mit Tork Kopf gekauft. Damit hat dann alles gut geklappt. Final noch das antackern der Folie und die Obere Kante anschrauben. Ist inzwischen fertig befüllt und bepflanzt und besäht.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Ihren Tipp bezüglich der Schrauben werden wir sehr gerne prüfen und mit unseren Qualitätsteam besprechen.
Vielen Dank dafür!
Ganz liebe Grüße vom gesamten mygardenhome.de-Serviceteam!
TG
Thorsten G.
Bad Berleburg
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
09.05.2023
Vielen Dank!
JH
Johann H.
Reichenau
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes günstiges Gewächshaus
Gewächshaus mit hervorragendem Preis- Leistungsverhältnis. Leider war eine Seitenwandtafel fehlerhaft, was sich leicht negativ bemerkbar macht.
Besonders beeindruckend finde ich jedoch die Verpackung, die Einzelteilvorbereitung mit etwas Reserve bei den Kleinteilen und die ausführliche Dokumentation der Aufbauanleitung.
Zusammenfassend ein gutes, schönes und empfehlenswertes Gewächshaus.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
03.05.2023
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrem Produkt so zufrieden sind.
Sehr gerne können Sie das fehlerhafte Teil bei uns reklamieren.
Bitte senden Sie uns dazu einfach eine kurze Mail mit einem Bild, der Teilenummer aus der Aufbauanleitung und Ihrer Bestellnummer an: info@mygardenhome.de
Die Kollegen aus dem Kundenservice helfen Ihnen umgehend weiter mit einem zufriedenstellenden Lösungsvorschlag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
SE
Susanne E.
Redewisch
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
03.05.2023
Dankeschön
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
03.05.2023
Dankeschön!
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Kommunikation über Lieferung, Unklar, ob überhaupt geliefert werden wird
Bewertung melden
WS
Wiltrud S.
Rosenheim
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schnell aber die Qualität lässt zu wünschen übrig
Die Lieferung ging schnell und unproblematisch. Zwei der Sandkastenlärchenbretter sind leider mit großen Rissen geliefert worden. Fraglich wie lange das zusammenhält. Für fast 170 Euro hätte ich mir bessere Qualität erwartet.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
03.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand geliefert wurde.
Selbstverständlich tauschen wir Ihnen die defekten Teile schnellstmöglich und gerne aus.
Bitte wenden Sie sich dazu einfach an unseren Kundenservice und schreiben uns an: info@mygardenhome.de.
Die Kollegen werden umgehend veranlassen, dass Sie die benötigten Teile erhalten.
Bitte nennen Sie uns dazu die entsprechenden Teilenummern/Teilebezeichnungen aus der Aufbauanleitung und Ihre Bestellnummer.
Herzlichen Dank vorab für Ihr Vertrauen in uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam