mygardenhome.de- Logo - Bewertungen

mygardenhome.de
Bewertungen:

1.097 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.474 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mygardenhome.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen. Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
FK
fabian k.
Waldshut

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mygardenhome.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(160)
(12)
(26)
Zurücksetzen
MW
Matthias W.
Niederzier
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Für Blechdosen fand ich den Styroprsanteil der Verpüackung zu hoch.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Feedback zur Verpackung. Das Styropor dient zum Schutz des Artikels während des Transportweges und dient dazu, das Produkt vor Kratzern oder Beschädigungen zu schützen und ist daher unerlässlich. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!
HM
Holger M.
Lengenfeld
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen oder Anmerkungen zum Bestellablauf zur Verfügung!
GK
Gabriele K.
Bergkamen
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein nettes Telefongespräch, meine Bestellung online aufgegeben. Lieferung wird aber ,(vorraussichtlich )erst Ende April sein.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Telefonische Beratung und Bestellaufgabe gehört für uns selbstverständlich zu einem rundum guten Kundenservice dazu. Auch als Online-Händler möchten wir die Nähe zu unseren Kunden nicht verlieren. Es freut uns, dass Sie mit der telefonischen Beratung zufrieden waren. Aufgrund der aktuell sehr angespannten Situation auf den internationalen Seewegen kommt es bedauerlicherweise zu längeren Lieferzeiten als üblich. Wir sind hier stetig im Kontakt mit unseren Lieferanten und Transportdienstleistern, um die Verzögerungen möglichst gering zu halten. Auch in Ihrem Fall werden wir daher unser Möglichstes tun, um die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben und stehen Ihnen bei Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung!
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, etwas verspätet. War aber keine Eile
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
14.03.2024
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Wir haben Ihren Fall geprüft und möchten uns dafür entschuldigen, dass die Lieferzeit etwas länger war, als angegeben. Unsere Logistik arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen zeitnah zu versenden. Dies ist uns jedoch aufgrund des hohen Aufkommens nicht immer möglich. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung!
FS
Frank S.
Bad Münstereifel
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

ok

Lange Lieferzeit, aber Ware o.k
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Der von Ihnen bestellte Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager verfügbar und hatte daher eine längere Lieferzeit angegeben, als üblich bei uns. Aufgrund der schwierigen Situation auf den internationalen Seewegen, kommt es aktuell in vielen Branchen zu Lieferverzügen. Wir stehen hier im engen Austausch mit unseren Lieferanten und Transportdienstleistern, um diese Verzögerungen möglichst gering zu halten und schnell Lösungen zu finden. Wir bedauern, dass Sie etwas länger auf Ihren Artikel warten mussten und hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder für zukünftige Käufe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
KK
kurt k.
Schlesen
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung recht schnell Aufbau auch zügig völlig IO
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr gutes Feedback zu Ihrer Bestellung! Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten unterstützend zur Seite!
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
07.03.2024
Danke für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Ware und unserem Service zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anmerkungen zur Seite! Viele Grüße aus Wittlich!
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
23.02.2024
Danke für Ihre Bewertung! Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anmerkungen zum Ablauf Ihrer Bestellung zur Verfügung!
KP
klaus p.
Münster
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Lieferung Mintageanleitung verbesserungsfähig
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zur Montageanleitung. Gerne können Sie uns kontaktieren, um uns die Schwierigkeiten zu beschreiben. Wir werden diese dann gerne weitergeben. Unser Serviceteam steht Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Seite!
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
21.02.2024
Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken! Sollten Sie Anmerkungen haben, wie wir Ihr Einkaufserlebnis noch verbessern können steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung! Viele Grüße aus Wittlich!
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Telefonischer Rücksprache mit Frau Schescky, konnten Missverständnisse ausgeräumt werden! Lieferungsangaben könnten besser definiert werden. Ich bin nicht bei entrusted.com angemeldet, deshalb konnte ich die Bewertung nicht umändern!!
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
15.02.2024
Vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung! Das freut uns sehr! Viele Grüße aus Wittlich!
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anmerkungen zu Ihrem Produkt zur Verfügung!
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wie telefonisch bereits mitgeteilt, bedauern wir, dass Sie ihr Produkt wenige Tage später als erwartet geliefert bekommen haben. Die Verzögerung entstand bei unserem Versanddienstleister und liegt deshalb außerhalb unserer direkten Kontrolle. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und dem übrigen Ablauf der Bestellung zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder Anregungen zur Verfügung.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kurier

Der Kurier hat nicht gewartet dass ich zur Tür komme und schnell weggefahren. Ich hatte auch gefragt dass er David anruft, hat er aber nicht gemacht. Ansonsten alles gut!
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es tut uns leid, dass der Kurier bei der Zustellung nicht warten konnte. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle und kann, je nach Auslastung des Kuriers, leider vereinzelt vorkommen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Produkt dennoch zufrieden sind und wünschen Viele Grüße aus Wittlich !
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung kam etwas beschädigt an, die Plastikbänder könnten an den Kanten einen Kantenschutz vertragen. Ware war einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
25.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserer Ware und unserem Kundenservice! Darüber freuen wir uns sehr. Das die äußere Verpackung leicht beschädigt bei Ihnen angekommen ist, tut uns leid. Die Verpackung dient zum Schutz der Ware während des Versandweges. Leichte Beschädigungen sind daher nicht auszuschließen. Viele Grüße !
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
25.01.2024
Lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber !
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung kann ich empfehlen

Nach einem ausgiebigen Telefonat, kann ich mygardenhome.de weiterempfehlen.
Bewertung melden
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität, aber spiegelverkehrte Aufbauanleitung.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
25.01.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Wie telefonisch mit Ihnen besprochen werden wir Ihren Hinweis zur Aufbauanleitung aufnehmen und prüfen. Gerne stehen wir Ihnen zukünftig bei Fragen oder Unklarheiten unterstützend bereit! Viele Grüße wünscht das mygardenhome.de Team!
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
für ungeübte mit dem Pc (ältere Menschen) telefonisch Bestellung ermöglichen.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
04.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Für solche Fälle steht Ihnen gerne unsere telefonische Hotline zu den gewohnten Öffnungszeiten zur Verfügung, sodass Sie ebenfalls eine telefonische Bestellung aufgeben können. Gerne beantworten wir Ihnen telefonisch auch jegliche offenen Fragen zu Ihrem Wunschprodukt. Beste Grüße wünscht Ihr mygardenhome-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In Ordnung, aber Verständigung über Versand ist nicht erfolgt.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
03.01.2024
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir gehen davon aus, dass der Sendungsscan nicht rechtzeitig übermittelt wurde. In der Regel erhalten Sie als Kunde nach erfolgtem Scan eine Versandbenachrichtigung von uns. Wir bedauern sehr, dass dies in Ihrem Fall nicht erfolgt ist. Mít besten Grüßen aus Wittlich!