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mygardenhome.de
Bewertungen:

1.099 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.467 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mygardenhome.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen. Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
FK
fabian k.
Waldshut

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de

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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller reibungsloser ablauf, kleines Manko, die bestellte Terrassen Überdachung ist nicht wie beschrieben Anthrazit sondern bräunlich oder eher bronze farben da bei uns alles Anthrazit farben ist
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Antwort von mygardenhome.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung sowie Ihrem Produkt so zufrieden sind! Bezüglich der Farbe möchten wir darauf hinweisen, dass aufgrund der digitalen Nachbearbeitung der Produktbilder die Farbe selbstverständlich etwas dunkler wirkt. Es handelt sich jedoch um einen anthrazit Farbton. Die Terassenüberdachung sieht klasse in Ihrem Garten aus! Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
SF
S+T F.
Hohenaspe
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, alles Material was man benötigt war dabei
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind und die Qualität Sie überzeugt! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles gut gelaufen :)

Alles gut gelaufen. Schneller Versand, gute Kommunikation. Gewächshaus ließ sich insgesamt sehr leicht aufbauen, dank guter Anleitung.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und Ihrem Produkt so zufrieden sind. Das Gewächshaus sieht super bei Ihnen aus! Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
MT
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wenn Sendungen aus mehreren Packstück bestehen, dass diese auch ankommen, und nicht ,dass man laufend hinterhertelefonieren muß. Leider ist die Lieferung immernoch nicht vollständig.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Ihnen telefonisch bereits mitgeteilt, ist es nicht üblich, dass Mehrpaketsendungen an verschiedenen Tagen angeliefert werden. Unsere Logistik versendet die Waren vollständig an einem Tag. In einzelnen Fällen kann es jedoch seitens des Transportdienstleisters zu Unregelmäßigkeiten während des Transportwegs kommen, weshalb Sendungen getrennt werden. Dies ist in Ihrem Fall bedauerlicherweise geschehen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Das fehlende Packstück haben wir Ihnen wie am Telefon besprochen umgehend nachgesandt. Laut den uns vorliegenden Daten ist dieses nun erfolgreich bei Ihnen zugestellt worden. Sollte es noch Fragen oder Probleme geben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Seite!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
KD
Kerstin D.
Blankenburg
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kunden sehr ernst und möchten daher gerne erfahren, welche Aspekte im Bestell-und Liefervorgang für Sie nicht in Ordnung waren, um daraus Schlüsse für die Zukunft ziehen zu können und unsere Prozesse, Abläufe sowie Kommunikation stetig zu verbessern. Wir möchten uns aus diesem Grund für das freundliche und konstruktive Telefonat bedanken. Wir werden Ihre Anmerkungen und Vorschläge sehr gerne aufnehmen und in unsere Kommunikation einbauen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance einräumen, Sie von unserer üblichen Leistung überzeugen zu dürfen. Viele Grüße aus Wittlich!
OS
Olaf S.
Sollstedt
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles okay
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Ihr Artikel befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Sie erhalten in Kürze eine Information der Spedition über den Liefertermin. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe aus Versehen einen Artikel 2x bestellt. Bevor es zur Auslieferung kam, hat man mich gefragt, ob das wirklich richtig sei. Die 2. Bestellung wurde vollkommen unbürokratisch storniert und der Betrag zurück überwiesen. Es ging immerhin um 389 Euro.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Wir möchten uns für Ihr positives Feedback bedanken! Es ist unser Anspruch unseren Kunden ein rundum gutes Einkaufserlebnis zu ermöglichen und Unklarheiten proaktiv zu klären. Aus diesem Grund sind alle unsere Mitarbeiter dafür sensibilisiert, auf mögliche Doppelbestellungen zu achten und diese im Vorfeld mit unseren Kunden zu klären. Gerne stehen wir Ihnen auch bei weiteren Fragen unterstützend zur Seite!
RH
Ralf H.
Castrop-Rauxel
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guter E-Mail Kontakt , schnelle Lieferung , guter Preis
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und der Lieferung zufrieden sind! Unseren Kunden bei Fragen oder Problemen schnell mit Rat und Tat zur Seite zu stehen ist unser höchster Anspruch im Kundenservice. Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles perfekt
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre super Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung und Lieferung so zufrieden sind! Derart tolles Feedback motiviert uns sehr in unserer täglichen Arbeit!
SM
Stefanie M.
Wedemark
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Tolles Design! Praktikabel!
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Wir freuen uns, dass Ihnen der Artikel so gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit! Viele Grüße aus Wittlich!
MS
Manu S.
Kulmbach
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung alles OK
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bestellung in unserem Shop sowie der Lieferung zufrieden sind. Viele Grüße aus Wittlich!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Danke für Ihre super Bewertung! Unser Logistikteam gibt täglich sein Bestes, um die Waren schnell an unsere Kunden zu versenden. Positive Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns dabei sehr!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und tolle Qualität für diese Preise.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 10 Tagen
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback zur Lieferung und der Qualität des Produktes. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
HS
Hans-Peter S.
Blumberg, Baden (Blumberg)
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut zu montieren. Aufbaubeschreibung gut verständlich. Produkt sehr gut, ist weiter zu empfehlen.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit Ihrem Produkt sind und die Montage Ihnen so leicht gefallen ist. Sollte es dennoch Fragen geben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schweißnähte mangelhaft, keine Aussparung für Träger!!
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Antwort von mygardenhome.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie telefonisch bereits mitgeteilt, hätten wir Sie gerne bei der Reklamation unterstützt und Ihnen die entsprechenden Ersatzteile nachgeliefert, wir konnten jedoch keine Reklamationsmeldung Ihrerseits an uns finden. Wir freuen uns dennoch sehr darüber, dass Sie das Problem bereist selbstständig lösen konnten und kommen Ihnen hier wie besprochen gerne entgegen. Bei weiteren Fragen, Problemen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen natürlich gerne jederzeit zur Verfügung!