Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
Schweißnähte mangelhaft, keine Aussparung für Träger!!
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Antwort von mygardenhome.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie telefonisch bereits mitgeteilt, hätten wir Sie gerne bei der Reklamation unterstützt und Ihnen die entsprechenden Ersatzteile nachgeliefert, wir konnten jedoch keine Reklamationsmeldung Ihrerseits an uns finden.
Wir freuen uns dennoch sehr darüber, dass Sie das Problem bereist selbstständig lösen konnten und kommen Ihnen hier wie besprochen gerne entgegen.
Bei weiteren Fragen, Problemen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen natürlich gerne jederzeit zur Verfügung!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Ihre Bestellung befindet sich bereits in der Versandvorbereitung und wird Ihnen zeitnah zugestellt!
Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellt - geliefert - aufgebaut - alles gut !!!
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Antwort von mygardenhome.de
vor 12 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre super Bewertung bedanken!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf der Bestellung und der Lieferung so zufrieden waren!
Gerne stehen wir Ihnen bei künftigen Einkäufen beratend zur Seite!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hochbeet wie abgebildet. Einfache Montage.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und sich die Montage problemlos gestaltet hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und im Vorfeld Fragen schnell und kompetent beantwortet.
Die Spedtionen sollten im Vorfeld der Lieferung Kontakt aufnehmen. Nicht jeder ist immer zuhause.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 12 Tagen
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre super Bewertung bedanken!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung im Vorfeld der Bestellung so zufrieden waren, wir werden dies intern gerne an die entsprechenden Fachberater weitergeben.
Grundsätzlich sind alle unsere Spediteure dazu angehalten, vor der Zustellung einen Liefertermin an den Kunden zu kommunizieren bzw. zu vereinbaren.
Wir werden dies nochmal aufnehmen und an den zuständigen Transportdienstleister weiterleiten.
Vielen Dank auch für das tolle Foto, der Pavillon sieht super aus! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung in unserem Shop so zufrieden waren!
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten unterstützend zur Seite!
Viele Grüße aus Wittlich!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziertes Bestellen/Zustellung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre super Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang und dem Versand so zufrieden waren.
Gerne stehen wir bei Fragen oder Unklarheiten zur Verfügung!
Die Ware kam zeitnah, entspricht der Beschreibung und war gut verpackt.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrer Bestellung in unserem Shop!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Versand und der Ware zufrieden sind.
Viele Grüße aus Wittlich!
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, alles gut beschrieben und bildlich dargestellt.
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Antwort von mygardenhome.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Shop-Darstellung zusagt und geben das positive Feedback gerne intern weiter!
Es gab zunächst Probleme mit dem Produkt die dann schnell, unkompliziert und kinderfreundlich umgesetzt wurden.
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Antwort von mygardenhome.de
15.04.2024
Wir möchten uns für Ihr tolles Feedback bedanken!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren.
Reklamationen sind sowohl für unsere Kunden als auch für uns ärgerlich. Deshalb ist es unser Anliegen, diese schnell und unkompliziert zu lösen.
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen unterstützend zur Seite!
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Die Dame vom Service hat mich telefonisch kontaktiert und die Lieferverzögerungen aufgrund der unsicheren Seeverkehrs-Wege erläutert. Das finde ich prima!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gutes Produkt für den Preis
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Antwort von mygardenhome.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität Ihres Produktes so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und wünschen schöne Grüße aus Wittlich!
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre super Bewertung bedanken!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leichte Montage
Von den Spannseileilen könnten 2 mehr sein.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Sollten Teile fehlen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Sehr schönes Gewächshaus, doch die Qwersterben könnten etwas stabiler sein
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Antwort von mygardenhome.de
vor 13 Tagen
Wir möchten uns für Ihre super Bewertung bedanken!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Gewächshaus zufrieden sind.
Gerne nehmen wir auch Ihren Optimierungsvorschlag auf und leiten diesen an den Hersteller weiter.
Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite!
Viele Grüße aus Wittlich!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
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