mygardenhome.deBewertungen:
1.109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.510 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
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FK
fabian k.
Waldshut
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gewächshaus
Hallo
Der Aufbau war sehr einfach (super Anleitung)
Der Versand hat zu lange gedauert. Aber sonst alles Top.
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir werden bezüglich der Lieferzeit mit dem zuständigen Spediteur sprechen, um künftig schnellere Zustellungen gewährleisten zu können.
Ganz liebe Grüße aus Wittlich!
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion auf einen Bestellfehler von mir
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Dankeschön.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gute Produktqualität, leider wurde ich über den Termin der Anlieferung von der Spedition nicht informiert, die Ursache dafür war aber ein Fehler von mygardenhome (2 Lieferscheine mit verschiedenen Empfängern an der Ware)
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie den Fehler unsererseits. Wir werden diesbezüglich noch einmal den Vorgang analysieren und prüfen, wie wir solche Fehler künftig verhindern können.
Viele liebe Grüße aus Wittlich vom gesamten Team!
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Tomatenzelt hat zu viele Kleinteile und kurze Stangen. Denke es wurde so entwickelt, um das Tomatenzelt kostenkünstig in ein 30 Kg DHL Paket verschicken zu können. Stangen zum Teil verbogen, die Teilenummern nicht wischfest und daher unleslich aufgestempelt.Gewindeschrauben schlecht vercromt mit rostiegen Gewinde.Leider sieht man das nicht auf den
Hochglanzbildern für das Produkt. Das Tomatenzelt wirkt aber zusammengebaut sehr stabil und regendicht.Ob es sich zum Herbst wieder abbauen lässt und mehrere Mal erneut einsetzt werden kann ist fraglich.
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Erläuterung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden sind.
Selbstverständlich dürfen Sie sich diesbezüglich gerne an unseren Kundenservice wenden und eine Reklamation dazu einreichen.
Defekte oder fehlerhaft beschaffene Teile tauschen wir Ihnen selbstverständlich umgehend aus. Bitte senden Sie uns dazu einfach die Teilenummern aus der Aufbauanleitung zu und nennen uns Ihre Bestellnummer.
Wir werden alles dafür tun Ihnen schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
KN
Klaus-Peter N.
Niedernwöhren
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
17.05.2023
Ganz lieben Dank!
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
17.05.2023
Vielen Dank!
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
17.05.2023
Dankeschön!
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Dankeschön!
AC
Alexandra C.
Frankfurt
10.05.2023
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Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Dankeschön!
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tork- statt Kreuzschlitzschrauben wären besser
Das Zusammenbauen der langen Seitenwände auf dem Boden hat gut geklappt. Beim Zusammensetzen dann im Beet war das Schrauben mit den gelieferten Kreuzschlitzschrauben leider nicht so zielführend, da die Schrauben sich nicht richtig anziehen ließen. Ich habe dann versucht mit einem 2,5 mm Bohrer vorzubohren, der ist leider aber nicht lang genug. Final habe ich mir im Baumarkt entsprechende Schrauben mit Tork Kopf gekauft. Damit hat dann alles gut geklappt. Final noch das antackern der Folie und die Obere Kante anschrauben. Ist inzwischen fertig befüllt und bepflanzt und besäht.
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Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Ihren Tipp bezüglich der Schrauben werden wir sehr gerne prüfen und mit unseren Qualitätsteam besprechen.
Vielen Dank dafür!
Ganz liebe Grüße vom gesamten mygardenhome.de-Serviceteam!
TG
Thorsten G.
Bad Berleburg
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
11.05.2023
Vielen Dank!