mygardenhome.deBewertungen:
1.109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.510 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
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FK
fabian k.
Waldshut
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Hochbeet ist wie beschrieben.
Die Lieferung hat statt 2-3 Tage, fast 14 Tage gedauert. Die Mitarbeiter waren bemüht und freundlich, die Lieferung auf den Weg zu bringen.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay, nur kommt die Lieferung nicht in 5 bis7 Tagen wie geworben wird sondern bei mir erst nach 14 Tagen.
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BM
Bernd M.
Jork
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
12.09.2023
Vielen Dank!
HG
Horst G.
Karlsdorf - Neuthardt
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Art wie Sie mit den Kunden umgehen ganz in Ordnung
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hat gute Qualität.
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Antwort von mygardenhome.de
06.09.2023
Vielen Dank!
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
komplizierte Gebrauchsanweisung
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Antwort von mygardenhome.de
06.09.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dieses noch detaillierter geben könnten, damit wir erfahren, was genau an der Aufbauanleitung aus Ihrer Sicht kompliziert ist.
Wir lassen dies im Anschluss durch unser Qualitätsteam prüfen.
Wir sind für Sie jederzeit per Mail (info@mygardenhome.de) zu erreichen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Liebe Grüße aus WIttlich!
UG
Udo G.
Ascheberg
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Aufbauanleitung, schneller unkomplizierter Kontakt wegen eines fehlenden Teil, schnelle Ersatzlieferung des Teiles
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen lieben Dank für dieses sehr gute Feedback!
Liebe Grüße aus Wittlich!
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Lieferung leider länger gewartet als gedacht
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Dankeschön
RL
Roland L.
Hamburg
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist super verarbeitet und gefällt uns sehr. Die Beschreibung ist nicht immer schlüssig was die Reihenfolge des Zusammenbaus angeht. Nach Einsenden von Emails müsste eine schnellere Antwort erfolgen.
Sonst alles ok. Vielen Dank
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GG
gerd g.
erkelenz
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es war eine schnelle Lieferung . Sauber und gut verpackt .
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für das Kompliment!
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
SM
Susanne M.
Mollmannsdorf
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung zum Zusammenbau könnte ausführlicher sein- die beiden Rohren im Dachrahmen mussten richtig ineinander geklopft werden, da sie sonst nicht ineinander gepasst hätten, der Durchmesser beider Rohre ist annähernd gleich. Ansonsten ein gutes Produkt.
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr sehr gutes und konstruktives Feedback nehmen wir sehr gerne auf und leiten es an unser Qualitätsteam weiter.
Die Kollegen werden eine Optimierung prüfen.
Liebe Grüße vom gesamten Team!
KW
Klaus-Peter W.
Hennef (Sieg)
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Dankeschön!
JB
Joachim B.
Weinstadt
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Aufbauanleitung und sieht gut aus.
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Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
EW
Erhard W.
Hademstorf
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Herzlichen Dank für das tolle Feedback.
Wir würden gerne erfahren, wie es uns zukünftig gelingen kann, Sie komplett von uns zu überzeugen.
Über ein detailliertes Feedback dazu würden wir uns freuen.
Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de
Sonnige Grüße aus Wittlich!
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, inwiefern wir uns noch verbessern können, um Sie komplett von uns zu überzeugen.
Teilen Sie uns dies gerne mit unter: info@mygardenhome.de
Liebe Grüße aus Wittlich!
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Euer Shop ist wirklich gut, aber DPD ist die letzte Scheiße
Euer Shop ist wirklich gut, aber
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Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme im Rahmen Ihrer Lieferung gab.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein detailliertes Feedback dazu zukommen lassen würden.
Nur so sind wir in der Lage, die Prozesse zu optimieren und eventuell im Anschluss anzupassen.
Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice dazu unter: info@mygardenhome.de
Herzlichen Dank für Ihre Mühe!
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Handwerkliche Begabung und zweite Person zwingend erforderlich
Das Gartenhaus ist zwar schön und stabil, aber echt komplex aufzubauen. Nützlich wäre deshalb eine Anleitung auf deutsch gewesen. Mit der schriftlichen Anleitung wäre es aber wohl ohnehin nicht gegangen. Sehr hilfreich deshalb die Youtube-Filme. Zwar auch nur auf englisch, aber da sieht man ja, wie es geht. Ansonsten gute Abwickung und pünktliche Lieferung
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Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und das wertvolle Feedback.
Wir werden Ihre Anregung selbstverständlich gerne aufnehmen und prüfen lassen, ob wir eine Aufbauanleitung in deutscher Sprache zur Verfügung stellen können.
Viele Grüße aus Wittlich vom gesamten Team!
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben könnten, inwiefern wir uns verbessern können, um künftig auch den 5. Stern zu erhalten.
Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de.
Herzlichen Dank vorab für Ihre Mühe.