mygardenhome.deBewertungen:
1.110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.540 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
Weiterlesen
FK
fabian k.
Waldshut
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
Weiterlesen
Bewertungen für mygardenhome.de
GG
gerd g.
erkelenz
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es war eine schnelle Lieferung . Sauber und gut verpackt .
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für das Kompliment!
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
SM
Susanne M.
Mollmannsdorf
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung zum Zusammenbau könnte ausführlicher sein- die beiden Rohren im Dachrahmen mussten richtig ineinander geklopft werden, da sie sonst nicht ineinander gepasst hätten, der Durchmesser beider Rohre ist annähernd gleich. Ansonsten ein gutes Produkt.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihr sehr gutes und konstruktives Feedback nehmen wir sehr gerne auf und leiten es an unser Qualitätsteam weiter.
Die Kollegen werden eine Optimierung prüfen.
Liebe Grüße vom gesamten Team!
KW
Klaus-Peter W.
Hennef (Sieg)
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Dankeschön!
JB
Joachim B.
Weinstadt
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Aufbauanleitung und sieht gut aus.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
31.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
EW
Erhard W.
Hademstorf
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Herzlichen Dank für das tolle Feedback.
Wir würden gerne erfahren, wie es uns zukünftig gelingen kann, Sie komplett von uns zu überzeugen.
Über ein detailliertes Feedback dazu würden wir uns freuen.
Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de
Sonnige Grüße aus Wittlich!
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, inwiefern wir uns noch verbessern können, um Sie komplett von uns zu überzeugen.
Teilen Sie uns dies gerne mit unter: info@mygardenhome.de
Liebe Grüße aus Wittlich!
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Euer Shop ist wirklich gut, aber DPD ist die letzte Scheiße
Euer Shop ist wirklich gut, aber
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme im Rahmen Ihrer Lieferung gab.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein detailliertes Feedback dazu zukommen lassen würden.
Nur so sind wir in der Lage, die Prozesse zu optimieren und eventuell im Anschluss anzupassen.
Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice dazu unter: info@mygardenhome.de
Herzlichen Dank für Ihre Mühe!
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Handwerkliche Begabung und zweite Person zwingend erforderlich
Das Gartenhaus ist zwar schön und stabil, aber echt komplex aufzubauen. Nützlich wäre deshalb eine Anleitung auf deutsch gewesen. Mit der schriftlichen Anleitung wäre es aber wohl ohnehin nicht gegangen. Sehr hilfreich deshalb die Youtube-Filme. Zwar auch nur auf englisch, aber da sieht man ja, wie es geht. Ansonsten gute Abwickung und pünktliche Lieferung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und das wertvolle Feedback.
Wir werden Ihre Anregung selbstverständlich gerne aufnehmen und prüfen lassen, ob wir eine Aufbauanleitung in deutscher Sprache zur Verfügung stellen können.
Viele Grüße aus Wittlich vom gesamten Team!
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
10.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein Feedback geben könnten, inwiefern wir uns verbessern können, um künftig auch den 5. Stern zu erhalten.
Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Kundenservice unter: info@mygardenhome.de.
Herzlichen Dank vorab für Ihre Mühe.
PP
Petra P.
Haiming
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Box mit ausreichend Platz
Die Anleitung zum Aufbau der Box war eigentlich gut zum Verstehen. Wir( zu zweit) als "Amateure" brauchten ca. 6-7 Stunden bis die Box fertig zusammen gebaut war. Aufpassen muss man auf die scharfkantigen Ecken und Schienen! Haben 2 Mülltonnen mit je 120 l leicht Platz ,und ausserdem zusätzlich noch 1 Müllbehälter .
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
02.08.2023
Herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Bezüglich der scharfen Kanten werden wir prüfen, ob wir weitere Vorkehrungen treffen können, um das Handling der Teile zu erleichtern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop mit super Service 😉
Ich hatte große Probleme mit der Spedition. Es fehlte ein Lieferlos! Aber der Service von mygardenhome war super und freundlich.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
28.07.2023
Vielen Dank für das tolle Kompliment.
Wir bedauern jedoch sehr, dass die Lieferung nicht einwandfrei war.
Wir werden uns den Vorgang entsprechend ansehen und prüfen, welche Optionen wir haben, um künftig solche Probleme zu vermeiden.
Viele liebe Grüße aus Wittlich von Ihrem mygardenhome.de-Serviceteam
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle zügige, kompetente Beratung und Lieferung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
28.07.2023
Herzlichen Dank!
MM
Monika M.
Bad Krozingen
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
26.07.2023
Dankeschön!
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
26.07.2023
Vielen Dank!
KB
Karin B.
Seebad bansin
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Bestellservice. Gute telefonische Auskunft.
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
25.07.2023
Dankeschön!
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
02.08.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht sehr windbestädig.....
Zwei Stäbe sind noch kurzer Zeit durchgebrochen!
Sehr schade und dafür ist das Dach einfach zu teuer!
Bewertung melden
IA
Ingrid A.
Ludwigshafen
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Retourenabwicklung
Ich habe eine Liege bestellt. Leider nicht aufzubauen, es sei denn man hat Pranken und kann zwei Knöpfe drücken und gleichzeitig einen Bügel auf- oder einklappen. Habe ein Retour beantragt. Bekam einen Retourenschein (habe leider keinen Drucker) mit dem Hinweis, dass das Paket nicht abgeholt werden kann sonden im nächsten DPD Paketshop aufgegeben werden muss. Habe kein Auto. Dafür hab ich nun eiin Problem.
Bewertung melden
JW
Jürgen W.
Unna
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mygardenhome.de
19.07.2023
Herzlichen Dank!