Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
sehr gute Produktqualität, leider wurde ich über den Termin der Anlieferung von der Spedition nicht informiert, die Ursache dafür war aber ein Fehler von mygardenhome (2 Lieferscheine mit verschiedenen Empfängern an der Ware)
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie den Fehler unsererseits. Wir werden diesbezüglich noch einmal den Vorgang analysieren und prüfen, wie wir solche Fehler künftig verhindern können.
Viele liebe Grüße aus Wittlich vom gesamten Team!
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde schnell geliefert. Das Produkt ist einwandfrei.
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne!
Wir sind voll zufrieden mit der Box. Die Teile sind passgenau und gut verarbeitet.Tolle Box. 5 Sterne von uns.
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Tomatenzelt hat zu viele Kleinteile und kurze Stangen. Denke es wurde so entwickelt, um das Tomatenzelt kostenkünstig in ein 30 Kg DHL Paket verschicken zu können. Stangen zum Teil verbogen, die Teilenummern nicht wischfest und daher unleslich aufgestempelt.Gewindeschrauben schlecht vercromt mit rostiegen Gewinde.Leider sieht man das nicht auf den
Hochglanzbildern für das Produkt. Das Tomatenzelt wirkt aber zusammengebaut sehr stabil und regendicht.Ob es sich zum Herbst wieder abbauen lässt und mehrere Mal erneut einsetzt werden kann ist fraglich.
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Antwort von mygardenhome.de
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Erläuterung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden sind.
Selbstverständlich dürfen Sie sich diesbezüglich gerne an unseren Kundenservice wenden und eine Reklamation dazu einreichen.
Defekte oder fehlerhaft beschaffene Teile tauschen wir Ihnen selbstverständlich umgehend aus. Bitte senden Sie uns dazu einfach die Teilenummern aus der Aufbauanleitung zu und nennen uns Ihre Bestellnummer.
Wir werden alles dafür tun Ihnen schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mygardenhome.de-Serviceteam
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
19.05.2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Ganz liebe Grüße aus Wittlich!
Umgehende Rückantwort betreffend der Reklamation eines defekten Teiles - sowie prompte Nachlieferung.
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Antwort von mygardenhome.de
19.05.2023
Vielen lieben Dank für das sehr positive Feedback!
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gewächhaus
Haben ein Betonfundament gemacht und in den Beton gleich 30 cm lange Gewindestangen mit einbetoniert, das sie ca.10 aus dem Fundament rausschauen.Einen Tag trocknen lassen und dann den unteren Ramen festgeschraubt.Aufbau klappte gut.
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Antwort von mygardenhome.de
19.05.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die sehr gute Bewertung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.