Lieferung wurde wie versprochen eingehalten.
Leider waren die Verpackungen etwas schäbig und sahen nicht gut behandelt aus. Das Produkt also ,die Weihnachtsbeleuchtung selbst war in Ordnung.
was sehr irritierend ist, mich aufschrecken lässt, ist, dass ich offiziell bei der Firma Engelheim im Erzgebirgebestellt habe über Paypal bezahlt habe aber in meiner Lastschrift auf dem Konto steht die LASU Handelsgesellschaft als Verkäufer mit einer Bankverbindung in Luxemburg und diese SEPA Lastschrift wäre wiederholend. Achtung: Da wiederspreche ich, ich habe zwei Produkte bestellt und über Paypal bezahlt. Das Geschlecht ist erledigt. Es darf von meinem Konto von dieser Handelsgesellschaft nichts mehr abgebucht werden! Sollte dies doch der fall werden, werde ich sofort Anzeige erstatten!
Sehr geehrtes Team, den Stern den wir erhalten haben ist sehr schön, aber auf Grund der Beleuchtung dazu ist eine Katastrophe die mindert die Qualität. Wir haben eine andere Glühbirne rein gemacht und schon sieht der Stern qualitätsmäßig aus. Bei diesem Preis sollte das nicht vorkommen. Es wäre ratsam einen Vergleich vorzunehmen, das heißt ihre Beleuchtung und eine andere Glühbirne ( stärkere).
MfG
Frau Winkler
Bis heute noch keine Rechnung für die Überweisung erhalten.
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Antwort von engelheim.de
07.02.2024
Hallo Herr Kuhn,
Sie haben eine Bestellbestätigungsmail mit den Zahlungsdaten erhalten; mitlerweile auch eine Zahlungserinnerung an die ausstehende Zahlung. Prüfen Sie ggf Ihren SPAM-Ordner.
Schade, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben. Gern wären wir Ihnen per Mail oder am Telefon behilflich gewesen.
06.02.2024
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Antwort von engelheim.de
07.02.2024
Ihre bedauerlicherweise erst Stunden später an uns per Mail gerichtete Statusanfrage haben wir Ihnen bereits beantwortet
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde wie versprochen eingehalten.
Leider waren die Verpackungen etwas schäbig und sahen nicht gut behandelt aus. Das Produkt also ,die Weihnachtsbeleuchtung selbst war in Ordnung.
was sehr irritierend ist, mich aufschrecken lässt, ist, dass ich offiziell bei der Firma Engelheim im Erzgebirgebestellt habe über Paypal bezahlt habe aber in meiner Lastschrift auf dem Konto steht die LASU Handelsgesellschaft als Verkäufer mit einer Bankverbindung in Luxemburg und diese SEPA Lastschrift wäre wiederholend. Achtung: Da wiederspreche ich, ich habe zwei Produkte bestellt und über Paypal bezahlt. Das Geschlecht ist erledigt. Es darf von meinem Konto von dieser Handelsgesellschaft nichts mehr abgebucht werden! Sollte dies doch der fall werden, werde ich sofort Anzeige erstatten!
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