ekugellager.deBewertungen:
515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.567 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, faire Preise und einfache Abwicklung, bzw. einfache Bedienung des Online-Shops.
Eine Filterfunktion nach Größe usw. wäre noch hilfreich.
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Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Mail wurde Miniaturlager (20g) am Do 5.10 23h an UPS zum Versand übergeben. Angekündigte Lieferung für Montag 9. 10 wurde nicht eingehalten.
Dann wurde Lieferung für Di 10.10 bis 14h15 angekündigt aber immer noch nicht als "out for delivery" markiert. Ist natürlich auch nicht gekommen. Soll ich tagelang zu Hause sitzen und auf Lieferung warten? Warum versenden sie in ländliche Gebiete nicht mit DHL? UPS hat keine Lust mal extra 20km für eine Lieferung zu fahren. Ist die Schuld von UPS aber E-Kugellager wählt den Versand und verspricht auch DHL- Lieferung
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JB
Jürgen B.
Lkr. Hassberge
Bewertungen für ekugellager.de
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe alle negativen Sachen an Kugellager direkt gesendet
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OV
Otmar V.
Homburg
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ekugellager.de
21.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Versanddienstleister hat bereits am Tag nach der Bestellung wie vereinbart bei Ihnen zustellen wollen, Ihr Geschäft war jedoch geschlossen. Das Paket wurde direkt am nächsten Werktag zugestellt.
Ihren Unmut können wir leider nicht nachvollziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ekugellager.de Team
TG
Toni G.
Leipzig
07.04.2024
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Antwort von ekugellager.de
08.04.2024
Sehr geehrter Herr K.,
lt. DHL konnte das Paket nicht zugestellt werden, da DHL die angegebene Adresse nicht identifizieren konnte.
Wir werden Sie daher direkt kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
ekugellager.de
JB
Jürgen B.
Lkr. Hassberge
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
UPS Versand Lieferverzögerunng
Laut Mail wurde Miniaturlager (20g) am Do 5.10 23h an UPS zum Versand übergeben. Angekündigte Lieferung für Montag 9. 10 wurde nicht eingehalten.
Dann wurde Lieferung für Di 10.10 bis 14h15 angekündigt aber immer noch nicht als "out for delivery" markiert. Ist natürlich auch nicht gekommen. Soll ich tagelang zu Hause sitzen und auf Lieferung warten? Warum versenden sie in ländliche Gebiete nicht mit DHL? UPS hat keine Lust mal extra 20km für eine Lieferung zu fahren. Ist die Schuld von UPS aber E-Kugellager wählt den Versand und verspricht auch DHL- Lieferung
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Antwort von ekugellager.de
01.12.2023
Sehr geehrter Herr B.,
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Wir können Ihren Unmut über den Versanddienstleister nachvollziehen.
In der Regel nutzen wir für Bestellungen dieser Art auch DHL als Versanddienstleister. Da Ihre Bestellung aber um 19 Uhr bei uns eingegangen ist, hatten wir bei taggleichem Versand leider nur noch UPS als Option.
Mit freundlichen Grüßen
ekugellager.de