CNW IT-Systeme

Bewertungen:

Ablauf der Bestellung und Lieferung der Ware waren einwandfrei! Auf eine zweite Teilrechnung für eine erfolgte Inbetriebnahme nach Lieferung warte ich nun seit fast 2 Wochen. :-(

Sehr prompte und gut verpackte Lieferung und vorläufig funktioniert alles. Die Beschreibungen der Produkte im Onlineshop sind überwiegend ausreichend detailliert, das erleichtert den Kauf und erhöht das Vertrauen. Allerdings wäre ich auf das Angebot des Mitarbeiters via email eingegangen hätte ich ca. 1oo.- € mehr bezahlt.

Eine Bestellung per Master Card war leider nicht möglich! Auch noch mehrmaligen Versuchen nicht!

Leider habe ich keine E-Mails über erfolgten Versand und Zeitpunkt der Zustellung erhalten. Vorsicht: Versand erfolgt über GLS, Paket lag in einem 10 km enfernten Kiosk zur Abholung - bin Rollstuhlfahrer.

Hat paar Tage länger gedauert, aber alles einwanfrei.

Bestellung ist kinderleicht !

Bestellung, Bezahlung, und Warenerhalt verliefen vollkommen reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit. Ware war sauber verpackt und ist unbeschädigt angekommen. Als Neukunde vielen Dank und ich werde bei Bedarf bei euch wieder bestellen.

Transport Überwachung, Lieferung teilweise zu lang.

Alles Bestens- DANKE!

Sehr guter Service :-)

Danke für die Beratung

Habe für über 300€ Ware bestellt und muß trotzdem 6,90 Versand bezahlen. Das finde ich nicht fair! Grüße, M.Schäfer

Schnell und professionell.

sehr gute beratung und information zum produkt

Die Abwicklung der Bestellung war im Prinzip voll in Ordnung. Allersings mußte ich bei der Inbetriebnahme des DELL-PCs feststellen, dass die techn. Angaben auf der WEB-Seite von cnw nicht übereinstimmten mit der gelieferten Ware: Statt der angebenen Grafikkarte NVIDIA® T1000, 8 GB, GDDR6 wurde eine Grafikkarte mit nur 4 GB eingebaut!!! Ich hatte dies dann Herrn Igor Berg mitgeteilt, der sich um das Problem kümmern wollte. Von ihm habe ich jedoch bis heute nichts mehr gehört. Der Eintrag in der cnw WEB-Seite hat sich in der Zwischenzeit von 8 GB auf 4 GB geändert. Im Moment bin ich von Service von cnw enttäuscht!

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde zum Schluss doch noch alles gut. Das Team hat sich viel Mühe gegeben um mich zufrieden zu stellen. Gerne wieder.

Wenn der Versand des Scanners nicht gewesen wäre, hätten Sie die volle Punktzahl von mir bekommen. Aber einen Warenwert von fast 700 € bei einem Bürogebäude vor die Nebeneinganstür zu stellen und nicht einmal eine Nachricht in den Postkasten zu schmeißen, geht in meinen Augen gar nicht. Zufällig hat meine Reinigungskraft das Paket am nächsten Morgen gefunden, weil sie den Müll raus bringen wollte. Hätte es Nachts so geregnet wie die letzten Tage, wäre der Scanner im Eimer gewesen.

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung