Danke für das Einklaufserlebnis.
Habe einen Verbesserungsvorschlag bei der Zahlung mit Kreditkarte:
Habe soeben eine Bestellung abgesetzt und mit Kreditkarte bezahlt. Habe alles eingetragen - beim Klick auf "weiter" ging es nicht weite rmit dem Hinweis, dass alle Pflichtfelder ausgefüllt sein müssen - hatte ich. Hab dann anch einigem Probieren herausgefunden, dass meine Prüfziffer falsch war. Das Formular hat aber keinerlei Rückmeldugn gegeben, welches Feld nicht gepaßt hat.
Empfehlung: Hier einen Hinweis einbauen, welches Pflichtfeld nicht in Ordnung ist.
Danke, Andreas Bitzer
Bestellung und Abwicklung wie immer unkompliziert und schnell
Bestellung und Abwicklung wie immer schnell und unkompliziert. Drucker wurde zügig geliefert, guter Preis im Vergleich zu anderen Versendern. Gerne wieder.
Alles problemlos abgelaufen.
Übersichtlicher Online-shop. Da findet sich sogar ein Senior gut zurecht.
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07.10.2024
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Bester Preis weit und breit, schnelle + unkomplizierte Abwicklung. Wäre superschnell erhalten. Mal abgesehen davon, dass Toner mittlerweile ein vermögen kostet, findet man bei cnw immer wieder den günstigsten Preis. Ich checke das vor jeder Bestellung.
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07.10.2024
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Bestellung & Kundenservice Spitze
Ich habe eine Bestellung ausgelöst, am nächsten Werktag kam ein Anruf mit einem weiteren Angebot und einer Beratung hierzu.
Trotz Internet ein spitzen Service !!!
DANKE
Ein guter Preis für den Drucker (nur ein Anbieter in Belgien wäre noch günstiger gewesen) und ein günstiger Versand trotz Spedition.
Auch bei der von CNW beauftragten Spedition (DB Schenker) lief alles reibungslos, was bei Speditionen oft nicht der Fall ist.
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vor 12 Tagen
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Freundliche telefonische Hilfe
Schnelle Lieferung, saubere und reibungslose Abwicklung und TATSÄCHLICH eine freundliche und aussagefähige Person am anderen Ende bei einer telefonischen Rückfrage ! (Heutzutage eher eine Seltenheit !)
Zuerst gab es mit einem neuen HP Drucker massive Schwierigkeiten, diese wurden aber reibungslos und unbürokratisch erledigt. Dann Canon bestellt und alles zur Besten Zufriedenheit abgelaufen.
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12.10.2024
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Eine Firma die noch auf eine professionelle Art und Weise Geschäfte abwickelt.
Kein Schnick-Schnack, kein "ja, aber".
Gerne wieder.
Danke!
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vor 12 Tagen
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Lieferung schnell, aber Bestellvorgang ziemlch gewöhnungsbedürftig. Außerdem war die digitale Lieferbenachrichtigung mangelhaft.