CNW IT-Systeme

Bewertungen:

Beratung war super und Lieferung war schnell aber finde es bei der Preisklasse von Drucker fast schon eine Frechheit kein Verbindungskabel beizulegen was wenige Euros kostet. Ich musste nochmal losfahren und eins besorgen. Mir war das nicht bewusst und ich habe es auch nirgend gelesen.

Danke für das Einklaufserlebnis. Habe einen Verbesserungsvorschlag bei der Zahlung mit Kreditkarte: Habe soeben eine Bestellung abgesetzt und mit Kreditkarte bezahlt. Habe alles eingetragen - beim Klick auf "weiter" ging es nicht weite rmit dem Hinweis, dass alle Pflichtfelder ausgefüllt sein müssen - hatte ich. Hab dann anch einigem Probieren herausgefunden, dass meine Prüfziffer falsch war. Das Formular hat aber keinerlei Rückmeldugn gegeben, welches Feld nicht gepaßt hat. Empfehlung: Hier einen Hinweis einbauen, welches Pflichtfeld nicht in Ordnung ist. Danke, Andreas Bitzer

Der Einkauf war sehr gut. Die Ware wurde schnell geliefert. Leider ist der zugehörige 30 Euro Gutschein nicht zu gebrauchen, weil die meisten Artikel nicht verfügbar sind oder der Preis völlig überzogen ist. ( z. B. der Microsoft Surface Slim Pen 2 kostet hier aktuell 116,80 Euro, woanders 82 Euro ) Der Gutschein ist 30 Euro wert.

Schnell

Sehr guter Kundenservice per Telefon. Starke Preisschwankungen von Stunde zu Stunde (15 % und mehr). Wer sofort kauft, ist oft ...

Es war unproblematisch und wurde schnell geliefert. Also topp

Schnelle Lieferung, Gerät ist unbeschädigt angekommen, Abwicklung gut

Die Zuverlässige Lieferung. Allerdings ist der Versand viel zu langsam im Vergleich zu anderen. Wenn auf einem Sonntag im Shop betellt wird, sollte es am Montag auch rausgehen und nicht erst am Dienstag. Wenn es dringend ist, werde ich woanders bestellen

Sehr schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiterin. Einzig, aber dafür kann cnw nichts, lag das wertvolle Paket vor der Tür des Bürohauses, quasi auf dem Gehweg (DHL). Keine Mitteilung im Postkasten, nichts.

Nach der Bestellung habe ich die üblichen Infos vermisst. Nach ein paar Tagen war aber der Drucker da. Probleme gb es nicht.

Der Kauf gestaltete sich sehr kompliziert. Die Ware kam erst nach zweimaliger Nachfrage. Die Erklärung der CNW: es wurde vergessen (nach Geldeingang (Paypal)) das Gerät zu versenden. Nachdem dann das Gerät immer noch nicht kam erneut meine Nachfrage. Jetzt hieß es, dass das Gerät angeblich einen Transportschaden hatte und zurück zu CNW musste. Inzwischen haben wir nach mehreren Wochen das Gerät erhalten, jedoch war die Verpackung des Gerätes stark beschädigt. CNW stellte eine Entschuldigung in Form eines Gutscheines in Aussicht. Nach meiner Nachfrage die Höhe des Gutscheines zu betiteln kam bis heute immer noch keine Antwort. FAZIT: wenn man ein Gerät kauft und sich auf eine zugesicherte Lieferung verlassen möchte oder muss ist CNW der falsche Händler!

alles gut so wie beschrieben geschickt wenn auch in 2 Tranchen