die vielen Möglichkeiten, zuverlässige Erstellung, gute Qualität, verlässliche, rasche Lieferung
Verbesserungsvorschlag:
Wenn ein Format gewählt wurde und man sich dann entscheidet statt dessen oder aber zusätzlich ein anderes Format mit exakt dem gleichen oder auch nur ähnlichem Design zu gestalten, wäre es toll, wenn man einfach das Design übernehmen könnte für ein anderes Format.
Vielleicht gibt es die Möglichkeit ja und ich wußte nicht wie anwenden, wenn ich es geschafft hätte, so hätte ich jedenfalls mehrere Variationen kreiert, so war es mir aber zu zeitintensiv und ich blieb bei nur einem Produkt
Habe Etiketten für unser neues kleines Business bestellt (zum ersten Mal bei Avery). Leider sind von den 5 unterschiedlichen Etiketten (120 Stück pro Etikett) zwei Versionen mit einem Versatz gedruckt wurden. Die anderen 3 Versionen waren ok.
Aussage von Avery war (gekürzt) ... mein Design sei schuld und der Fehler sei nicht in der Anlage der Etiketten und alles sei im Toleranzbereich.
Ich lache mich leider tot, denn für 138 EUR kann ich schon erwarten, dass man es hinbekommt die Etiketten, die bei allen 5 Versionen exakt aufs Mü gleich sind, sauber in die Anlage zu legen und zu drucken.
Produktion hat versagt und der Kundenservice von Avery leider auch: Note 6!
Ich habe am 14.10.2023 bestellt und bisher keine Ware bzw. die Ankündigung des Versandes erhalten.Schade.
Bewertung melden
Antwort von Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
21.11.2023
Wir bedauern, dass wir Ihre Etiketten noch nicht liefern konnten. Bei der Bestellung war angegeben, dass der Artikel erst etwas später wieder verfügbar sein wird. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich am 24.11.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice (https://www.avery-zweckform.com/kontakt).
Ihr Avery Zweckform Service Team
Produktionsfehler werden auf den Kunden abgewälzt!
Habe Etiketten für unser neues kleines Business bestellt (zum ersten Mal bei Avery). Leider sind von den 5 unterschiedlichen Etiketten (120 Stück pro Etikett) zwei Versionen mit einem Versatz gedruckt wurden. Die anderen 3 Versionen waren ok.
Aussage von Avery war (gekürzt) ... mein Design sei schuld und der Fehler sei nicht in der Anlage der Etiketten und alles sei im Toleranzbereich.
Ich lache mich leider tot, denn für 138 EUR kann ich schon erwarten, dass man es hinbekommt die Etiketten, die bei allen 5 Versionen exakt aufs Mü gleich sind, sauber in die Anlage zu legen und zu drucken.
Produktion hat versagt und der Kundenservice von Avery leider auch: Note 6!
Bewertung melden
Antwort von Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
21.11.2023
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware diesmal nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht.
Beim Bestellen Ihrer Etiketten haben Sie sich an unsere Vorgaben zu Beschnitt und Sicherheitsbereich gehalten. Dennoch ist auch die Aussage meiner Kollegin korrekt. Bei jedem Digitaldruck kann es zu kleinen Abweichungen kommen. Aus diesem Grund sprechen wir von den Sicherheitsbereichen. Durch Ihr Design, mit umlaufender Linie genau auf dem Sicherheitsstreifen, sind minimale Abweichungen sofort sichtbar.
Gern beraten wir Sie, wie Sie Ihr Design optimieren und freuen uns auf Ihre erneute Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.(https://www.avery-zweckform.com/kontakt). Wir finden sicher eine für alle zufriedenstellende Lösung.
Ihr Avery Zweckform Service Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung immer noch nicht angekommen und auf Nachfrage keine Antwort erhalten
Bewertung melden
Antwort von Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
20.11.2023
Tut uns leid, das zu hören. Wir bedauern, dass die Zustellung diesmal etwas länger gedauert hat. Ihre Ware wurde heute früh zugestellt. Leider haben wir nur wenig Einfluss auf die Zustelldienste.
Ihre Mail von Freitag Nachmittag ist inzwischen auch beantwortet.
Ihr Avery Zweckform Service Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schrift war viel zu klein im Verhältnis zur Größe des Aufklebers. Die Aufkleber lassen sich nur schwer von der Unterlage lösen.
Bewertung melden
Antwort von Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
14.11.2023
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware diesmal nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht.
Für den Inhalt Ihrer Etiketten sind Sie selbst verantwortlich. Wir führen keine generelle Prüfung der Druckdaten durch.
Gern steht Ihnen der Kundenservice für Rückfragen zur Verfügung.
Ihr Avery Zweckform Service Team
alles etwas langwierig bis man bei der gewünschen Software für ein bestimmtes Etikettenformat ankommt, da geht viel Zeit verloren, schade, es ging mal viel einfacher
Bewertung melden
Antwort von Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
14.11.2023
Tut uns leid, das zu hören. Bitte teilen Sie uns genauer mit, aus welchem Grund Sie mit den Angaben auf der Packung (www.avery.eu/print) nicht direkt in der Software gelandet sind.
Ihr Feedback nehmen wir ernst, es hilft uns unsere Produkte noch besser zu machen.
Ihr Avery Zweckform Service Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl von DHL als zugestellt gemeldet nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
31.10.2023
Tut uns leid, das zu hören.
Wir werden uns mit Ihnen direkt in Verbindung setzen und finden sicher eine zufriedenstellende Lösung.
Ihr Avery Zweckform Service Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität ist sehr schlecht.
Bewertung melden
Antwort von Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
31.10.2023
Tut uns leid, das zu hören.
Sie haben ein Download-Formular als PDF-Datei gekauft. Um beim Ausfüllen alle Funktionen nutzen zu können, empfehlen wir den Acrobat Adobe Reader zu verwenden. Die Druckqualität stellen Sie bitte an Ihrem Drucker ein.
Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, sind wir gern für Sie da.
https://www.avery-zweckform.com/kontakt
Viele Grüße, Ihr Avery Zweckform Team.